Användarguide

Hur man använder Hello Tender

Lär dig hur du hittar matchande upphandlingar, bevakar företag, sparar meddelanden och får ut det mesta av vår plattform.

Snabbnavigering

Kom igång

Vad är Hello Tender?

Hello Tender är en AI-driven plattform som hjälper företag att hitta och spåra offentliga upphandlingsmöjligheter från TED (Tenders Electronic Daily), EU:s officiella upphandlingsdatabas. Vi analyserar tusentals upphandlingar dagligen och matchar dem med företag baserat på deras bransch, expertis och kapacitet.

Oavsett om du är ett litet företag som letar efter ditt första offentliga kontrakt eller ett etablerat företag som vill utöka din offentliga verksamhet, gör Hello Tender det enkelt att upptäcka möjligheter som matchar din profil.

Huvudfördel

Sluta slösa timmar på att söka genom upphandlingsdatabaser. Vår AI gör jobbet åt dig och levererar relevanta möjligheter direkt till din inkorg.

Vad kan du göra med Hello Tender?

Hello Tender erbjuder en rad funktioner för att hjälpa dig vinna fler kontrakt:

  • Smart sökning: Hitta företag och se matchande upphandlingar direkt.
  • AI-matchning: Våra algoritmer analyserar upphandlingar och matchar dem med företagsprofiler baserat på branschkoder och expertis.
  • Upphandlingsanalys: Få AI-genererade sammanfattningar med nyckelkrav, deadlines och kontraktsvärden.
  • E-postaviseringar: Ta emot meddelanden när nya upphandlingar matchar dina bevakade företag.

Välj rätt plan

Hello Tender is structured in three tiers. FREE covers monitoring, PLUS adds intelligence and document access, and PRO UNLIMITED adds preparation support.

Hello Tender FREE

  • Bevaka upp till 10 företag
  • Spara upp till 100 upphandlingsmeddelanden
  • Spara upp till 5 Expert Search-sökningar
  • Få e-postnotiser för bevakade företag och sparade sökningar

PLUS

  • Allt i Hello Tender FREE
  • Lås upp AI-insikter och företagssammanfattningar
  • Ladda ner upphandlings-PDF:er och sammanfattningar
  • Få premiumsupport

PRO UNLIMITED

  • Allt i PLUS
  • Get tender document preparation guidance
  • Use preparation workflows and checklists
  • Få personlig onboarding och nära support

Söka efter upphandlingar

Hur man söker

Att hitta upphandlingar på Hello Tender är enkelt och snabbt. Så här kommer du igång:

1

Ange ett företagsnamn

Skriv namnet på vilket europeiskt företag som helst i sökfältet. Du behöver minst 2 tecken för att se förslag.

2

Välj från förslag

När du skriver ser du autokompletteringsförslag som visar företagsnamn, branscher och platser. Klicka på ett företag för att visa deras profil.

3

Visa matchande upphandlingar

Du kommer till företagets detaljsida som visar alla matchande upphandlingar, sorterade efter relevans och deadline.

Förstå autokompletteringsförslag

Autokompletteringsfunktionen hjälper dig hitta rätt företag snabbt. Varje förslag visar:

  • Företagsnamn och eventuella handelsnamn
  • Branschklassificering (t.ex. Byggnad, IT-tjänster)
  • Stad och landskod (t.ex. Berlin, DE)

Proffstips

Om du inte är säker på det exakta företagsnamnet, prova att söka efter delnamn eller vanliga branschtermer. Sökningen är designad för att vara flexibel och förlåtande.

Förstå företagsprofiler

När du väljer ett företag ser du deras detaljerade profilsida med alla matchande upphandlingsmöjligheter. Här är vad du hittar:

Företagsrubrik

Högst upp på varje företagssida ser du nyckelinformation om företaget:

  • Företagsnamn och logotyp (eller initialer)
  • Branschklassificering och expertisområden
  • Plats (stad, region och land)
  • Webbplatslänk (öppnas i ny flik)

Aktiva vs tidigare upphandlingar

Upphandlingar är organiserade i två flikar för enkel navigering:

Aktiva

Upphandlingar med öppna deadlines som du fortfarande kan lägga bud på. Dessa är sorterade efter deadline, med de mest brådskande först.

Tidigare

Upphandlingar där deadline har passerat. Användbara för forskning och för att förstå företagets typiska möjligheter.

Förstå deadline-färger

Varje upphandlingskort visar en färgkodad deadline-indikator för att hjälpa dig prioritera:

Grön (15+ dagar)

Gott om tid att förbereda ditt bud. Deadline är mer än 2 veckor bort.

Gul (8-14 dagar)

Tiden blir begränsad. Börja förbereda ditt bud snart.

Röd (0-7 dagar)

Brådskande! Deadline är inom en vecka. Agera snabbt om du vill lägga bud.

Grå (Tidigare)

Deadline har passerat. Denna upphandling accepterar inte längre bud.

Läsa upphandlingskort

Varje upphandling visas som ett kort med viktig information:

  • Upphandlingstitel och upphandlande myndighetens namn
  • Beskrivning av nödvändiga tjänster och nyckelord
  • Plats där arbetet ska utföras
  • Tjänsteperiod och maximalt kontraktsvärde
  • Deadline med nedräkning (dagar/timmar kvar)

Exakt matchning

Exakt matchning styr hur upphandlingar matchas med företagsprofiler. Du kan växla mellan två matchningslägen för att se antingen mycket riktade resultat eller en bredare uppsättning möjligheter.

Matchningslägen

Hello Tender erbjuder två matchningslägen som avgör hur upphandlingar paras med ett företags profil:

Exakt matchning

Standard

Använder exakta kriterier för att hitta de mest relevanta upphandlingarna:

  • Matchar mot specifika CPV-koder tilldelade företaget
  • Filtrerar efter nyckelord härledda från företagets expertis
  • Beaktar regionala NUTS-koder för platsrelevanta resultat

Matchning pa branschniva

Kastar ett bredare nat for att synliggora fler mojligheter:

  • Matchar mot bredare CPV-divisionskoder (branschniva)
  • Soker over hela landet istallet for specifika regioner
  • Tillämpar fortfarande nyckelordfiltrering för att hålla resultaten relevanta

Hur man växlar matchningslägen

1

Öppna en företagsprofil

Sök efter och navigera till valfritt företags detaljsida.

2

Hitta matchningsväxeln

Leta efter växeln "Exakt matchning" nära toppen av sektionen för upphandlingsresultat.

3

Växla läget

Klicka på växeln för att byta mellan Exakt matchning och Branschnivåmatchning. Upphandlingslistan uppdateras automatiskt med de nya resultaten.

Automatisk återgång

Om Exakt matchning inte returnerar några resultat för ett företag, återgår Hello Tender automatiskt till Branschnivåmatchning så att du alltid ser relevanta möjligheter.

Bra att veta

Antalet matchande upphandlingar som visas i flikbadgarna uppdateras när du byter läge, så du snabbt kan jämföra hur många resultat varje läge returnerar.

Proffstips

Använd Exakt matchning när du vill ha mycket relevanta resultat för ett specifikt företag. Byt till Branschnivå när du vill utforska hela utbudet av möjligheter i ett företags sektor.

Bevaka företag

Bevakningsfunktionen låter dig övervaka specifika företag och få automatiska meddelanden när nya matchande upphandlingar publiceras. Detta är en av de mest kraftfulla funktionerna för att ligga steget före möjligheterna.

Ingår från Hello Tender FREE

Företagsbevakning är tillgänglig i Hello Tender FREE, PLUS och PRO UNLIMITED. Skapa ett FREE-konto för att börja få automatiska upphandlingsnotiser.

Hur man bevakar ett företag

1

Hitta företaget

Sök och navigera till profilen för det företag du vill övervaka.

2

Klicka på Bevaka företag

Leta efter knappen Bevaka företag (med kikareikon) i företagets rubrik. Klicka på den för att lägga till företaget i din bevakningslista.

3

Bekräfta åtgärden

Knappen kommer att ändras till "Sluta bevaka" (i rött), vilket bekräftar att du nu övervakar detta företag.

Bevakningsgränser

Hello Tender FREE inkluderar upp till 10 bevakade företag samtidigt. Om du når gränsen måste du sluta bevaka några företag innan du lägger till nya. Högre planer kan stödja högre gränser beroende på din konfiguration, och du kan alltid hantera dina bevakade företag från din dashboard.

Hantera bevakade företag

Du kan visa och hantera alla dina bevakade företag från sidan "Bevakade företag" i ditt konto:

  • Se alla företag du för närvarande bevakar
  • Visa när du lade till varje företag
  • Sluta bevaka företag med ett klick

Fördelar med att bevaka företag

  • Automatiska aviseringar: Ta emot e-postaviseringar när nya upphandlingar matchar dina bevakade företag.
  • Missa aldrig möjligheter: Håll dig informerad om relevanta kontrakt utan att behöva kontrollera manuellt varje dag.
  • Konkurrensfördel: Var bland de första som får veta om nya upphandlingar, vilket ger dig mer tid att förbereda kvalitetsbud.

Spara meddelanden

Sparfunktionen låter dig bokmärka specifika upphandlingsmeddelanden för enkel åtkomst senare. Detta är perfekt för upphandlingar du funderar på att lägga bud på eller vill granska i detalj.

Ingår från Hello Tender FREE

Att spara meddelanden är tillgängligt i Hello Tender FREE, PLUS och PRO UNLIMITED. Börja med ett FREE-konto och bygg din shortlist med upphandlingar.

Hur man sparar ett meddelande

1

Hitta en upphandling

Bläddra bland matchande upphandlingar på vilken företagsprofilsida som helst.

2

Klicka på Spara-knappen

Varje upphandlingskort har en bokmärkesikon. Klicka på den för att spara meddelandet i din lista.

3

Kom åt dina sparade meddelanden

Visa alla sparade meddelanden från sidan "Sparade meddelanden" i ditt konto.

Spargränser

Hello Tender FREE inkluderar upp till 100 sparade upphandlingsmeddelanden. När du når gränsen måste du ta bort några sparade meddelanden innan du lägger till nya. Utgångna upphandlingar kan massraderas från fliken ”Tidigare”.

Komma åt dina sparade meddelanden

Dina sparade meddelanden är organiserade för enkel hantering:

  • Fliken Aktiva: Visar sparade upphandlingar med öppna deadlines
  • Fliken Tidigare: Visar sparade upphandlingar med utgångna deadlines
  • Snabbåtgärder: Ta bort enskilda meddelanden eller massradera alla tidigare meddelanden

Ladda ner dokument

Hello Tender låter dig ladda ner viktiga dokument för att hjälpa dig förbereda dina bud. Detta inkluderar upphandlings-PDF:er med fullständiga detaljer och AI-genererade företagssammanfattningar.

Funktion i PLUS och PRO UNLIMITED

Dokumentnedladdningar och AI-genererade företagssammanfattningar är tillgängliga i PLUS och PRO UNLIMITED. Uppgradera när du behöver djupare analys och tillgång till dokument.

Upphandlings-PDF-nedladdningar

Få omfattande upphandlingsdokument i PDF-format. Så här gör du:

  • Klicka på "Visa detaljer" på vilket upphandlingskort som helst för att öppna detaljbladet
  • Klicka på knappen "Ladda ner PDF" för att generera och ladda ner dokumentet
  • PDF:en innehåller alla upphandlingskrav, deadlines och kontaktinformation

Företagssammanfattningsrapporter

Generera AI-drivna sammanfattningar för vilket företag som helst. Dessa rapporter inkluderar:

  • Företagsprofil och branschanalys
  • Översikt över aktuella matchande upphandlingsmöjligheter
  • Nyckelinsikter och rekommendationer för budgivning

Proffstips

Ladda ner upphandlings-PDF:er så snart du hittar intressanta möjligheter. Detta säkerställer att du har all information sparad även om upphandlingen senare ändras eller tas bort.

Förberedelse för deltagande

Arbetsflödet för deltagandeförberedelse hjälper dig att omvandla en lovande upphandling till en strukturerad förberedelseplan. Det utgår från ett upphandlingsmeddelande och använder, där det är tekniskt möjligt, offentliga meddelandedata och tillgängliga upphandlingsdokument för att skapa praktiska nästa steg för anbudsteamet.

PRO UNLIMITED-funktion

AI-guidad deltagandeförberedelse finns i PRO UNLIMITED. Den är utformad för att stödja förberedelsearbetet; den lämnar inte in ett anbud åt dig.

Så fungerar arbetsflödet

När arbetsflödet är tillgängligt för en upphandling vägleder det dig genom fyra förberedelsesteg:

1

Börja från en upphandling

Öppna en upphandling och klicka på Förbered deltagande. Om åtgärden inte visas eller inte kan startas är arbetsflödet inte tillgängligt för det meddelandet.

2

Samla meddelande- och dokumentdata

Hello Tender kontrollerar det offentliga meddelandet och försöker hämta länkade upphandlingsdokument som kan nås automatiskt.

3

Analysera krav

AI:n granskar den tillgängliga informationen för att identifiera tidsfrister, kvalificeringskrav, obligatoriska formulär, inlämningsregler, utvärderingskriterier och öppna frågor.

4

Skapa en förberedelsechecklista

Arbetsflödet tar fram en checklista med uppgifter, dokument som ska förberedas, risker att granska och uppföljningspunkter för teamet.

Vad det kan hjälpa till med

Använd arbetsflödet som en snabbare första granskning och planeringshjälp. Det kan hjälpa dig att:

  • Sammanfatta upphandlingskraven och den förväntade omfattningen.
  • Lyfta fram viktiga datum, inlämningsfrister och formella leveranskrav.
  • Identifiera certifikat, intyg, formulär, referenser eller bevis som kan krävas.
  • Skapa en uppgiftsorienterad checklista för intern anbudsförberedelse.
  • Markera oklara krav, saknad information och punkter som kräver manuell uppföljning.

Begränsningar och tillgänglighet

Förberedelsearbetsflödet fungerar endast där det är tekniskt möjligt. Vissa inköpare publicerar dokument bakom inloggningsportaler, manuella nedladdningsflöden, captchas, sessionsbaserade länkar, blockerade endpoints eller format som inte kan behandlas tillförlitligt. I sådana fall kan Hello Tender använda endast meddelandedata eller inte kunna skapa arbetsflödet.

  • Det lämnar inte in ditt anbud och kommunicerar inte med den upphandlande myndigheten.
  • Det ersätter inte din kommersiella, juridiska, tekniska eller regelefterlevnadsgranskning.
  • Checklistan beror på kvaliteten och tillgängligheten hos den offentliga upphandlingsinformationen.

Bra att veta

Behandla arbetsflödet som förberedelsestöd. Kontrollera alltid originaldokumenten och myndighetens instruktioner innan du bestämmer dig för att delta eller lämnar in ett anbud.

E-postaviseringar

Hello Tender håller dig informerad med automatiska e-postaviseringar. Missa aldrig en viktig deadline eller ny möjlighet igen.

Typer av aviseringar

Ny upphandlingsmatchning

Ta emot ett e-postmeddelande när nya upphandlingar publiceras som matchar ett av dina bevakade företag.

När skickas: När nya upphandlingar upptäcks under vår dagliga synkronisering (vanligtvis tidigt på morgonen).

Deadline-påminnelse

Få påminnelser om kommande deadlines för upphandlingar du har sparat.

När skickas: Några dagar före deadline, vilket ger dig tid att slutföra ditt bud.

Upphandlingsuppdateringar

Bli meddelad när en upphandling du spårar har ändrats (t.ex. deadline förlängd, krav ändrade).

När skickas: Så snart vi upptäcker ändringar i upphandlingar du har interagerat med.

Hantera e-postinställningar

Du har full kontroll över dina e-postaviseringar:

  • Gå till din Kontosida och hitta avsnittet E-postinställningar
  • Växla e-postaviseringar på eller av
  • Välj ditt föredragna språk för aviseringar från rullgardinsmenyn

Avsluta prenumeration på e-post

Om du inte längre vill ta emot aviseringar har du två alternativ:

  • Klicka på avsluta prenumeration-länken i vilket e-postmeddelande som helst för att stoppa alla aviseringar
  • Besök dina kontoinställningar för att selektivt inaktivera aviseringstyper

Vanliga frågor

Snabba svar på vanliga frågor. Klicka på någon fråga för att se svaret.

Sök efter ditt företagsnamn i sökfältet, välj det från förslagen och du kommer att se alla matchande upphandlingar på ditt företags profilsida. Läs mer i avsnittet "Söka efter upphandlingar" ovan.
Hello Tender FREE covers the core monitoring workflow: watch companies, save notices, save Expert Searches, and receive notification emails. PLUS adds AI insights, company summaries, and document downloads. PRO UNLIMITED adds document analysis, preparation workflows, checklists, and personal onboarding.
Hello Tender FREE inkluderar upp till 10 bevakade företag samtidigt. Om ditt konto har en högre planspecifik gräns ser du den i din dashboard. Du kan hantera dina bevakade företag när som helst från ditt kontos dashboard.
Klicka på bokmärkesikonen på ett upphandlingskort för att spara det. Hello Tender FREE inkluderar upp till 100 sparade meddelanden. Du hittar dina sparade upphandlingar via ”Saved Notices” i ditt konto. Se avsnittet ”Spara meddelanden” för detaljer.
Du får e-post när nya upphandlingar matchar dina bevakade företag (dagligen), när deadlines närmar sig (några dagar innan) och när sparade upphandlingar uppdateras. Se "E-postaviseringar" för mer information.
Klicka på ”View Details” på ett upphandlingskort och sedan på ”Download PDF” i detaljpanelen. Dokumentnedladdningar och företagssammanfattningar är tillgängliga i PLUS och PRO UNLIMITED. Se ”Ladda ner dokument” för mer information.
Grön = 15+ dagar kvar, Gul = 8-14 dagar, Röd = 0-7 dagar (brådskande), Grå = deadline passerad. Avsnittet "Företagsprofiler" förklarar detta i detalj.
Gå till företagets profilsida och klicka på "Sluta bevaka", eller besök sidan "Bevakade företag" i ditt konto för att hantera alla bevakade företag på en gång.
Ja! Gå till din Kontosida, hitta avsnittet E-postinställningar och välj ditt föredragna språk från rullgardinsmenyn.
Klicka på avsluta prenumeration-länken längst ner i vilket aviseringsmeddelande som helst, eller gå till din Kontosida och stäng av e-postaviseringar i avsnittet E-postinställningar.
Expertsökning låter dig hitta upphandlingar genom att direkt välja upphandlingskategorier (CPV-koder) och nyckelord, utan att söka efter ett företag först. Huvudsökningen hittar upphandlingar matchade till ett specifikt företags profil, medan Expertsökning hittar upphandlingar i hela din bransch. Se avsnittet "Expertsökning" för detaljer.
Exakt matchning använder ett företags exakta CPV-koder, nyckelord och regionala NUTS-koder för att hitta mycket riktade upphandlingar. Branschnivåmatchning breddar sökningen till företagets hela branschsektor och land och returnerar fler resultat. Du kan växla mellan lägen på valfri företagsprofilsida. Se "Exakt matchning" för mer information.
Ja. Hello Tender FREE inkluderar upp till 5 sparade Expert Search-sökningar. När de har sparats får du ett dagligt e-postmeddelande varje gång nya upphandlingar som matchar dina kriterier publiceras. Hantera dina sparade sökningar på sidan Saved Searches i ditt konto.

Redo att hitta dina matchande upphandlingar?

Börja söka efter företag och upptäck offentliga upphandlingsmöjligheter som matchar ditt företag.

Börja söka nu
Hur man använder Hello Tender | Hello Tender