Restimo

Odsłuch i ocena jakości rozmów sprzedażowych, niesprzedażowych, reklamacyjnych oraz informacyjnych i ankietowych. Usługa obejmuje także zapisywanie danych klienta i przebiegu rozmów na potrzeby reklamacji oraz transkrypcję rozmów.

Dostawa i wdrożenie kompleksowego systemu e-usług publicznych, obejmującego cyfryzację procesów back-office i elementy smart city, rozwój e-usług oraz udostępnianie danych. Zakres obejmuje także szkolenia pracowników.

Całodobowa ochrona techniczna nieruchomości przy ul. Karłowicza 7 JKL w Koszalinie z użyciem paneli antywłamaniowych, systemu alarmowego z monitoringiem radiowym, reakcją patrolu interwencyjnego oraz kamer zewnętrznych.

Kompleksowe zarządzanie dokumentacją archiwum zakładowego Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego. Usługa będzie realizowana w siedzibie UCK w Gdańsku.

Całodobowa w skali tygodnia ochrona osób i mienia podczas przejazdów 20 wskazanych połączeń kolejowych. W wakacje 2027 r. przez 70 dni ochrona obejmie dodatkowo 13 połączeń; każde połączenie zabezpiecza średnio dwóch kwalifikowanych pracowników przez około 10 roboczogodzin, wraz z czasem przesiadki na pociąg powrotny. Opcja dopuszcza zwiększenie zakresu o maksymalnie dwa połączenia.

Wykonanie, instalacja i uruchomienie wystawy otwarcia z elementami holu oraz przestrzeni obsługi zwiedzających na parterze nowej siedziby muzeum. Zakres obejmuje dostawę i montaż wyposażenia na powierzchni 308 m².

Dostawa, instalacja i uruchomienie nowej infrastruktury komputerowej, serwerowej i sieciowej oraz specjalistycznego oprogramowania dla Starostwa Powiatowego w Bieruniu i jego jednostek. Zakres obejmuje integrację systemów i wsparcie wdrożenia e-usług; przewidziano zakres podstawowy i opcjonalny.

Całodobowa i bezpośrednia ochrona osób oraz mienia w obiektach PAŻP w Warszawie i wskazanych lokalizacjach północno-wschodniej Polski. Zakres obejmuje konserwację i naprawy technicznych systemów zabezpieczeń, a opcje mogą obejmować dodatkową obsadę, wieże dozorowe, monitoring alarmów i patrole interwencyjne.

Drukowanie decyzji podatkowych wraz z ulotkami, konfekcjonowanie przesyłek, doręczanie korespondencji na terenie Krakowa oraz zwrot potwierdzeń odbioru lub przesyłek niedoręczonych. Szacowany wolumen doręczeń wynosi 320 000 przesyłek; wykonawca sporządza raporty doręczeń.

Świadczenie bezpośredniej ochrony fizycznej obiektów i mienia Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego oraz zdalnego monitoringu wybranych obiektów, również w nocy i dni wolne. Czynności bezpośredniej ochrony należy realizować z udziałem pracowników zatrudnionych na umowę o pracę.