Reframe Services

Održavanje Nacionalnog arhivskog informacijskog sustava za upravljanje dokumentarnim i arhivskim gradivom javnih tijela i ustanova. Usluga uključuje mjesečno paušalno održavanje i mjesečna izvješća o izvršenju.

Unaprijediti aplikacije Evidencija usluga u stočarstvu i Hrana hrvatskih farmi i polja razvojem modula za putne naloge i mjernu opremu te povezivanjem s HAPIH-ovim sustavom eGOP. Osigurati potrebna pravna i tehnička ovlaštenja za rad s izvornim kodom i projektnom dokumentacijom.

Najam infrastrukture za virtualne poslužitelje i usluge, uz migraciju iz postojeće infrastrukture. Usluga uključuje preventivno i korektivno održavanje te popravak poslužitelja, mrežne opreme, Aruba ClearPass sustava i Avaya telefonske centrale, uključujući dijelove, izlazak na teren i podršku prema propisanim razinama usluge.

Podrška i održavanje sustava FireEye Ministarstva radi osiguravanja njegova nesmetanog rada u punom opsegu. Sustav štiti od naprednih zlonamjernih prijetnji koje dolaze putem e-pošte i weba.

Proširenje postojećeg IBM Fusion HCI clustera i OpenShift licenci kompatibilnim sustavom na rezervnoj lokaciji podatkovnog centra HOPS-a radi uspostave potpune DR okoline.

Nabava licenci za proširenje sustava, zamjena HSM backup uređaja te tehnološko jamstvo proizvođača. Obuhvaćeni su edukacija naručitelja, održavanje i tehnološka podrška za pet modula postojećeg sustava za upravljanje dokumentima.

Održavanje, administracija, podrška, nadzor, ažuriranje i operativno upravljanje sigurnosnim sustavima te produljenje proizvođačke podrške. Opseg uključuje preventivne i korektivne aktivnosti, otklanjanje incidenata, instalacije i migracije te podršku za SOC, zaštitu e-pošte i krajnjih točaka, višefaktorsku autentifikaciju i upravljanje privilegiranim računima.

Pružanje proširene (adaptivne) podrške za SAP. Usluge se naručuju kroz pojedinačne ugovore ili narudžbenice prema potrebama naručitelja, u okviru okvirnog sporazuma.

Isporuka licenci SAP S/4HANA Enterprise Management za profesionalno, funkcionalno i produktivno korištenje te pripadajuće licence SAP HANA runtime za HsERP Fazu 2. Pružanje održavanja i podrške SAP Enterprise Support za nabavljene licence do 31. prosinca 2027.

Operativno postupanje, održavanje i nadogradnja sigurnosno operativnog centra.