Frontliners

Levering, etablering, konfiguration og drift af et cloudbaseret ESDH-system som SaaS til ca. 505 brugere. Opgaven omfatter konvertering af eksisterende data, opsætning af sagstyper, skabeloner og arbejdsgange, uddannelse, support og vedligeholdelse samt integrationer til Microsoft 365, FirstAgenda og Digital Post.

Levering af en Managed Detection and Response (MDR)-tjeneste fra et Security Operations Center (SOC) med døgnbemandet overvågning, analyse, detektion, validering, eskalering og håndtering af sikkerhedshændelser. Tjenesten skal levere kontinuerlig SOC-overvågning, analyse, korrelation og kvalificering af hændelser, identifikation og detektion af sikkerhedshændelser, udarbejdelse og optimering af detektionsregler, anvendelse af Threat Intelligence, proaktiv identifikation af sikkerhedshændelser, eskalering og rapportering, vedligeholdelse af integrationer, optimering af XDR-platform, rådgivning om sikkerhedsorganisation, gennemførelse af Threat Hunting, Incident Response-bistand, bistand ved cyberkriser, sikkerhedsfaglig rådgivning samt dokumentation, rapportering, governance og kvalitetssikring. Kontrakten omfatter også Transition Ind og Transition Ud.

Kategori 1 - Simpel løsning. Anvendes, når kunden har et præcist specificeret indkøbsbehov/standardindkøb, hvor kunden har defineret løsningen forud for indkøbet, og alene ønsker tilbud på denne løsning fra leverandørerne. Standardsoftware, support- og vedligeholdsaftaler, installation/implementering og/eller konfiguration, undervisning, rådgivning.

Anskaffelse af It-konsulentydelser indenfor 14 ydelsesområder (strategier, sikkerhed, arkitektur, governance, projektledelse, databehandling, softwarelicenser, infrastruktur, test, udvikling, tilpasning, drift). Kategori 1: Kompetencekøb (timer eller løbende ydelser).

Anskaffelse af cirkulær IT og levetidsforlængende ydelser, herunder kontormaskiner, edb-udstyr, softwarepakker, printere, servere, mobiltelefoner, IT-support, servicevirksomhed i forbindelse med datamater, samt rådgivning og programudvikling. Systemet omfatter en indkøbskategori for cirkulær IT.

Kategori 1 - Simpel løsning. Anvendes, når kunden har et præcist specificeret indkøbsbehov/standardindkøb, hvor kunden har defineret løsningen forud for indkøbet, og alene ønsker tilbud på denne løsning fra leverandørerne. Omfatter standardsoftware, support- og vedligeholdsaftaler, installation/implementering, undervisning, rådgivning.

Kategori 1 skal anvendes, når en Kunde har et specifikt behov for at supplere eller udvide sin eksisterende løsning. Det omfatter komponenter eller enheder, der skal fungere sammen med den eksisterende løsning, uden at der sker ændringer i løsningens overordnede arkitektur. Der kan fx være tale om tilkøb af flere CPU'er eller mere storagekapacitet af en teknologi, som Kunden har i forvejen. Tilsvarende for netværksudstyr, hvor der fx kan være tale om etablering af rackkapacitet, køling, nødstrøm, licenser m.v.

Anskaffelse af cirkulær IT og levetidsforlængende ydelser, herunder IT-maskiner, -udstyr og -artikler (hardware), samt support og service. Systemet omfatter leverance af bærbare computere, stationære PC'er, printere, servere, lagring, mobiltelefoner samt IT-support og konsulentvirksomhed.

Anskaffelse af cirkulær IT og levetidsforlængende ydelser, herunder kontormaskiner, edb-udstyr, softwarepakker, printere, servere, mobiltelefoner, IT-support og servicevirksomhed i forbindelse med datamater.

Konvertering/migrering af SCADA-anlæg på produktionsanlæg for vand, varme, spildevand (fx vandværker, renseanlæg, varmeværker) fra IGSS/System 800xA/System Platform til den nye løsning baseret på WinCC OA platformen.