RENDEROOM

Erbringung von IT-Supportleistungen im 1st Level für Fraunhofer. Eine Einarbeitungsphase ist für März 2027 vorgesehen.

Zeitlich befristete Überlassung von Camunda-8-Enterprise-Softwarelizenzen sowie zugehörige Dienstleistungen des Herstellers. Abrufe erfolgen über eine Rahmenvereinbarung; der Bedarf ist nicht abschließend festgelegt.

Betrieb und Führung des zentralen Berliner Hunderegisters einschließlich Online-Registrierung. Dazu gehören die Übernahme und Verarbeitung von Antrags- und Bestandsdaten, die Gebührenabwicklung sowie telefonischer Service und Beschwerdemanagement.

Abschluss eines 24-monatigen Pflegevertrags für die eingesetzten OpenText-SMA-X-Lizenzen gemäß Leistungsverzeichnis, Positionen 1.1 bis 1.7.

Bereitstellung, Einführung, Integration und Betrieb einer marktverfügbaren SaaS-E-Akte für BAföG-Ämter. Dazu gehören die CMIS-Anbindung an Bafög21, Konfiguration, Pilotierung, Schulung, Rollout, gegebenenfalls Datenmigration sowie Wartung, Support und Maßnahmen für Datenschutz und Informationssicherheit. Die Rahmenvereinbarung ermöglicht Abrufe für bis zu 21 Ämter in Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz und Mecklenburg-Vorpommern; eine Mindestabnahme besteht nicht.

Lieferung von 2.000 Citrix Universal Hybrid Multi Cloud Extension-Lizenzen und 343 Conversion-Lizenzen. Die Lizenzen müssen mit der vorhandenen Infrastruktur kompatibel, dem bestehenden Citrix-Kundenkonto zugeordnet und inklusive Wartungs- und Supportansprüchen bereitgestellt werden.

Bereitstellung und Betrieb einer mandantenfähigen SaaS-Lernplattform als technische Grundlage. Durchführung eines On-Demand-Programms zur KI-Grundlagenqualifizierung einschließlich Pflichtteil nach Art. 4 EU-KI-VO sowie moderierter Online-Workshops zur Aufbauqualifizierung mit Wissensdatenbank und Community; alle Komponenten sind als Gesamtleistung aus einer Hand zu erbringen.

Wartung für IBM Content Manager und IBM Content Collector-Lizenzen.

Abschluss einer Rahmenvereinbarung zur Bereitstellung, Implementierung, Migration, zum Betrieb und Support einer konzernweit nutzbaren UCaaS-Lösung einschließlich Contact-Center-Funktionen, Basisinfrastruktur, Betriebsoptionen und zugehöriger Serviceleistungen. Der Roll-out erfolgt gestuft an den teilnahmeberechtigten Klinikstandorten.

Betriebsvorbereitende Transition sowie Managed-Service-Leistungen für Entwicklung, Qualitätssicherung, Pflege und Unterstützung des E-AKTE-Basisdienstes der Bundesagentur für Arbeit. Dazu gehören Schnittstellen und Anbindungen weiterer Verfahren sowie optional ein Dienstleistungskontingent und Exitmanagement beziehungsweise abschließende Transition.