Hyperstrange

Eksploatacja i rozwój Systemu Dozoru Elektronicznego, w tym modyfikowanie i wdrażanie nowych wersji systemu teleinformatycznego oraz zapewnienie jego wsparcia. Zakres obejmuje również urządzenia monitoringu elektronicznego.

Dostawa licencji oraz modernizacja, konfiguracja, integracja i uruchomienie systemów dziedzinowych oraz elektronicznego obiegu dokumentów. Zakres obejmuje prace wdrożeniowe i uruchomienie systemu EOD.

Dostawa, wdrożenie i utrzymanie systemu ERP do obsługi budżetu, finansów, księgowości oraz kadr i płac w jednostkach organizacyjnych Gminy Wrocław. Zakres obejmuje licencje, konfigurację, migrację danych, szkolenia i wsparcie; przewidziano także opcjonalne usługi rozwoju oraz rozszerzenie systemu na dodatkowych klientów.

Dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu łączności dla dyżurnych ruchu Warszawa Grochów oraz świadczenie usług serwisowych i rozwojowych dotyczących systemu.

Kompleksowe utrzymanie, wsparcie techniczne i opieka serwisowa systemu SAP S/4HANA Private Cloud, obejmującego standardowe i dedykowane komponenty, integracje oraz aplikacje. Zamówienie podstawowe obejmuje także 700 roboczodni prac rozwojowych i szkoleń; opcja przewiduje dodatkowe 500 roboczodni prac rozwojowych i szkoleń.

Opracowanie planu przedsięwzięcia oraz dostawa, montaż i konfiguracja 150 nowych automatów biletowych w Krakowie. Uruchomienie centralnego systemu z integracją z hurtownią danych ZTP, szkolenia oraz obsługa sprzedaży biletów, płatności, reklamacji, utrzymania i serwisu. Opcje obejmują m.in. serwis do 5 lat dłużej, prace rozwojowe, dodatkowe funkcje i maksymalnie 100 kolejnych automatów.

Utrzymanie i rozwój systemu Oracle E-Business Suite, obejmujące administrację i monitoring środowisk, instalacje, usuwanie wad, zarządzanie kodem i dokumentacją, integrację, testy oraz modyfikacje systemu. Wykonawca zapewni obsługę zgłoszeń, zlecenia operacyjne oraz działania przejściowe i przekazanie usług.

Rozwijanie i utrzymywanie Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny, w tym administrowanie nim oraz usuwanie awarii i błędów. Zapewnienie wsparcia użytkowników i usługi hot-line.