Gebruikershandleiding

Hoe Hello Tender te gebruiken

Leer hoe u matchende aanbestedingen vindt, bedrijven volgt, aankondigingen opslaat en het beste uit ons platform haalt.

Snelle navigatie

Aan de slag

Wat is Hello Tender?

Hello Tender is een AI-aangedreven platform dat bedrijven helpt bij het vinden en volgen van overheidsopdrachten via TED (Tenders Electronic Daily), de officiële EU-aanbestedingsdatabase. We analyseren dagelijks duizenden aanbestedingen en matchen ze met bedrijven op basis van hun sector, expertise en capaciteiten.

Of u nu een klein bedrijf bent dat op zoek is naar zijn eerste overheidsopdracht of een gevestigd bedrijf dat zijn overheidswerkzaamheden wil uitbreiden, Hello Tender maakt het gemakkelijk om kansen te ontdekken die bij uw profiel passen.

Belangrijkste voordeel

Stop met urenlang zoeken in aanbestedingsdatabases. Onze AI doet het werk voor u en levert relevante kansen rechtstreeks in uw inbox.

Wat kunt u doen met Hello Tender?

Hello Tender biedt een scala aan functies om u te helpen meer contracten te winnen:

  • Slim zoeken: Vind bedrijven en bekijk hun matchende aanbestedingen direct.
  • AI-matching: Onze algoritmes analyseren aanbestedingen en matchen ze met bedrijfsprofielen op basis van sectorcodes en expertise.
  • Aanbestedingsanalyse: Krijg AI-gegenereerde samenvattingen met belangrijke vereisten, deadlines en contractwaarden.
  • E-mailwaarschuwingen: Ontvang meldingen wanneer nieuwe aanbestedingen matchen met uw gevolgde bedrijven.

Kies het juiste plan

Hello Tender is structured in three tiers. FREE covers monitoring, PLUS adds intelligence and document access, and PRO UNLIMITED adds preparation support.

Hello Tender FREE

  • Volg tot 10 bedrijven
  • Sla tot 100 aanbestedingsmeldingen op
  • Sla tot 5 Expert Search-zoekopdrachten op
  • Ontvang e-mailmeldingen voor gevolgde bedrijven en opgeslagen zoekopdrachten

PLUS

  • Alles uit Hello Tender FREE
  • Ontgrendel AI-inzichten en bedrijfssamenvattingen
  • Download aanbestedings-PDF’s en samenvattingen
  • Krijg premium support

PRO UNLIMITED

  • Alles uit PLUS
  • Get tender document preparation guidance
  • Use preparation workflows and checklists
  • Krijg persoonlijke onboarding en intensieve ondersteuning

Zoeken naar aanbestedingen

Hoe te zoeken

Het vinden van aanbestedingen op Hello Tender is eenvoudig en snel. Zo begint u:

1

Voer een bedrijfsnaam in

Typ de naam van een Europees bedrijf in de zoekbalk. U heeft minimaal 2 tekens nodig om suggesties te zien.

2

Selecteer uit suggesties

Terwijl u typt, ziet u automatische aanvulsuggesties met bedrijfsnamen, sectoren en locaties. Klik op een bedrijf om hun profiel te bekijken.

3

Bekijk matchende aanbestedingen

U wordt naar de detailpagina van het bedrijf gebracht met alle matchende aanbestedingen, gesorteerd op relevantie en deadline.

Automatische aanvulsuggesties begrijpen

De automatische aanvulfunctie helpt u snel het juiste bedrijf te vinden. Elke suggestie toont:

  • Bedrijfsnaam en handelsnamen
  • Sectorclassificatie (bijv. Bouw, IT-diensten)
  • Stad en landcode (bijv. Berlijn, DE)

Pro tip

Als u niet zeker bent van de exacte bedrijfsnaam, probeer dan gedeeltelijke namen of algemene sectortermen te zoeken. De zoekfunctie is ontworpen om flexibel en vergevingsgezind te zijn.

Bedrijfsprofielen begrijpen

Wanneer u een bedrijf selecteert, ziet u hun gedetailleerde profielpagina met alle matchende aanbestedingskansen. Dit is wat u zult vinden:

Bedrijfskop

Bovenaan elke bedrijfspagina ziet u belangrijke informatie over het bedrijf:

  • Bedrijfsnaam en logo (of initialen)
  • Sectorclassificatie en expertisegebieden
  • Locatie (stad, regio en land)
  • Websitelink (opent in nieuw tabblad)

Actieve vs eerdere aanbestedingen

Aanbestedingen zijn georganiseerd in twee tabbladen voor gemakkelijke navigatie:

Actief

Aanbestedingen met open deadlines waar u nog op kunt bieden. Deze zijn gesorteerd op deadline, met de meest urgente eerst.

Eerder

Aanbestedingen waarvan de deadline is verstreken. Nuttig voor onderzoek en begrip van de typische kansen van het bedrijf.

Deadlinekleuren begrijpen

Elke aanbestedingskaart toont een kleurgecodeerde deadline-indicator om u te helpen prioriteiten te stellen:

Groen (15+ dagen)

Voldoende tijd om uw bod voor te bereiden. De deadline is meer dan 2 weken weg.

Geel (8-14 dagen)

De tijd wordt beperkt. Begin binnenkort met het voorbereiden van uw bod.

Rood (0-7 dagen)

Urgent! De deadline is binnen een week. Handel snel als u wilt bieden.

Grijs (Verstreken)

De deadline is verstreken. Deze aanbesteding accepteert geen biedingen meer.

Aanbestedingskaarten lezen

Elke aanbesteding wordt weergegeven als een kaart met essentiële informatie:

  • Aanbestedingstitel en naam van de aanbestedende dienst
  • Beschrijving van vereiste diensten en trefwoorden
  • Locatie waar het werk wordt uitgevoerd
  • Serviceperiode en maximale contractwaarde
  • Deadline met aftelling (resterende dagen/uren)

Nauwkeurige Matching

Nauwkeurige Matching bepaalt hoe aanbestedingen worden gekoppeld aan bedrijfsprofielen. U kunt schakelen tussen twee modi om ofwel zeer gerichte resultaten of een breder scala aan mogelijkheden te zien.

Matchingmodi

Hello Tender biedt twee matchingmodi die bepalen hoe aanbestedingen worden gekoppeld aan het profiel van een bedrijf:

Nauwkeurige Matching

Standaard

Gebruikt exacte criteria om de meest relevante aanbestedingen te vinden:

  • Matching op de specifieke CPV-codes van het bedrijf
  • Filtering op trefwoorden afgeleid van de expertise van het bedrijf
  • Houdt rekening met regionale NUTS-codes voor locatierelevante resultaten

Sectorale Matching

Werpt een breder net uit om meer mogelijkheden te tonen:

  • Matching op bredere CPV-divisiecodes (sectorniveau)
  • Zoekt in het hele land in plaats van specifieke regio's
  • Past nog steeds trefwoordfiltering toe om resultaten relevant te houden

Hoe de matchingmodus te wijzigen

1

Open een bedrijfsprofiel

Zoek naar een bedrijf en navigeer naar de detailpagina.

2

Vind de schakelaar

Zoek de schakelaar "Nauwkeurige Matching" bovenaan de resultatensectie.

3

Wissel van modus

Klik op de schakelaar om te wisselen tussen Nauwkeurige en Sectorale Matching. De aanbestedingslijst wordt automatisch vernieuwd.

Automatische terugval

Als Nauwkeurige Matching geen resultaten oplevert voor een bedrijf, schakelt Hello Tender automatisch over naar Sectorale Matching zodat u altijd relevante mogelijkheden ziet.

Goed om te weten

Het aantal overeenkomende aanbestedingen in de tabbadges wordt bijgewerkt wanneer u van modus wisselt, zodat u snel kunt vergelijken hoeveel resultaten elke modus oplevert.

Pro Tip

Gebruik Nauwkeurige Matching voor zeer relevante resultaten voor een specifiek bedrijf. Schakel naar Sectorale Matching om het volledige aanbod aan mogelijkheden in de sector te verkennen.

Bedrijven volgen

De volgfunctie stelt u in staat specifieke bedrijven te monitoren en automatische meldingen te ontvangen wanneer nieuwe matchende aanbestedingen worden gepubliceerd. Dit is een van de krachtigste functies om voorop te blijven lopen bij kansen.

Inbegrepen vanaf Hello Tender FREE

Bedrijven volgen is beschikbaar op Hello Tender FREE, PLUS en PRO UNLIMITED. Maak een FREE-account aan om automatische aanbestedingsmeldingen te ontvangen.

Hoe een bedrijf te volgen

1

Vind het bedrijf

Zoek en navigeer naar het bedrijfsprofiel dat u wilt monitoren.

2

Klik op Bedrijf volgen

Zoek de knop Bedrijf volgen (met verrekijkerpictogram) in de bedrijfskop. Klik erop om het bedrijf toe te voegen aan uw volglijst.

3

Bevestig de actie

De knop verandert in "Stop met volgen" (in rood), ter bevestiging dat u dit bedrijf nu monitort.

Volglimieten

Hello Tender FREE bevat maximaal 10 gevolgde bedrijven tegelijk. Als je de limiet bereikt, moet je eerst stoppen met het volgen van sommige bedrijven voordat je nieuwe toevoegt. Hogere plannen kunnen afhankelijk van je inrichting hogere limieten ondersteunen, en je kunt je gevolgde bedrijven altijd beheren vanuit je dashboard.

Gevolgde bedrijven beheren

U kunt al uw gevolgde bedrijven bekijken en beheren vanaf de pagina "Gevolgde bedrijven" in uw account:

  • Zie alle bedrijven die u momenteel volgt
  • Bekijk wanneer u elk bedrijf heeft toegevoegd
  • Stop met het volgen van bedrijven met één klik

Voordelen van bedrijven volgen

  • Automatische waarschuwingen: Ontvang e-mailmeldingen wanneer nieuwe aanbestedingen matchen met uw gevolgde bedrijven.
  • Mis nooit kansen: Blijf op de hoogte van relevante contracten zonder elke dag handmatig te hoeven controleren.
  • Concurrentievoordeel: Wees een van de eersten die van nieuwe aanbestedingen hoort, wat u meer tijd geeft om kwaliteitsbiedingen voor te bereiden.

Aankondigingen opslaan

Met de opslagfunctie kunt u specifieke aanbestedingsaankondigingen markeren voor gemakkelijke toegang later. Dit is perfect voor aanbestedingen waarop u overweegt te bieden of die u in detail wilt beoordelen.

Inbegrepen vanaf Hello Tender FREE

Meldingen opslaan is beschikbaar op Hello Tender FREE, PLUS en PRO UNLIMITED. Begin met een FREE-account om je shortlist van aanbestedingen op te bouwen.

Hoe een aankondiging op te slaan

1

Vind een aanbesteding

Blader door matchende aanbestedingen op elke bedrijfsprofielpagina.

2

Klik op de knop Opslaan

Elke aanbestedingskaart heeft een bladwijzerpictogram. Klik erop om de aankondiging op te slaan in uw lijst.

3

Toegang tot uw opgeslagen aankondigingen

Bekijk alle opgeslagen aankondigingen vanaf de pagina "Opgeslagen aankondigingen" in uw account.

Opslaglimieten

Hello Tender FREE bevat maximaal 100 opgeslagen aanbestedingsmeldingen. Zodra je de limiet bereikt, moet je eerst enkele opgeslagen meldingen verwijderen voordat je nieuwe toevoegt. Verlopen aanbestedingen kunnen in bulk worden verwijderd via het tabblad “Verleden”.

Toegang tot uw opgeslagen aankondigingen

Uw opgeslagen aankondigingen zijn georganiseerd voor gemakkelijk beheer:

  • Tabblad Actief: Toont opgeslagen aanbestedingen met open deadlines
  • Tabblad Eerder: Toont opgeslagen aanbestedingen met verlopen deadlines
  • Snelle acties: Verwijder individuele aankondigingen of verwijder alle eerdere aankondigingen in bulk

Documenten downloaden

Hello Tender stelt u in staat belangrijke documenten te downloaden om u te helpen uw biedingen voor te bereiden. Dit omvat aanbestedings-PDF's met alle details en AI-gegenereerde bedrijfssamenvattingen.

Functie van PLUS en PRO UNLIMITED

Documentdownloads en AI-gegenereerde bedrijfssamenvattingen zijn beschikbaar op PLUS en PRO UNLIMITED. Upgrade wanneer je diepere analyse en toegang tot documenten nodig hebt.

Aanbestedings-PDF downloads

Krijg uitgebreide aanbestedingsdocumenten in PDF-formaat. Zo werkt het:

  • Klik op "Bekijk details" op een aanbestedingskaart om het detailblad te openen
  • Klik op de knop "Download PDF" om het document te genereren en downloaden
  • De PDF bevat alle aanbestedingsvereisten, deadlines en contactinformatie

Bedrijfssamenvattingsrapporten

Genereer AI-aangedreven samenvattingen voor elk bedrijf. Deze rapporten bevatten:

  • Bedrijfsprofiel en sectoranalyse
  • Overzicht van huidige matchende aanbestedingskansen
  • Belangrijke inzichten en aanbevelingen voor bieden

Pro tip

Download aanbestedings-PDF's zodra u interessante kansen vindt. Dit zorgt ervoor dat u alle informatie heeft opgeslagen, zelfs als de aanbesteding later wordt gewijzigd of verwijderd.

Voorbereiding deelname

De workflow voor deelnamevoorbereiding helpt u een kansrijke aanbesteding om te zetten in een gestructureerd voorbereidingsplan. De workflow start vanuit een aankondiging en gebruikt, waar technisch mogelijk, openbare aankondigingsgegevens en toegankelijke aanbestedingsdocumenten om praktische vervolgstappen voor uw bidteam te maken.

PRO UNLIMITED-functie

AI-gestuurde deelnamevoorbereiding is beschikbaar in PRO UNLIMITED. De functie ondersteunt uw voorbereiding; zij dient geen inschrijving namens u in.

Hoe de workflow werkt

Wanneer de workflow beschikbaar is voor een aanbesteding, begeleidt hij u door vier voorbereidingsstappen:

1

Start vanuit een aanbesteding

Open een aanbesteding en klik op Deelname voorbereiden. Als de actie niet wordt getoond of niet kan worden gestart, is de workflow niet beschikbaar voor die aankondiging.

2

Verzamel aankondigings- en documentgegevens

Hello Tender controleert de openbare aankondiging en probeert gekoppelde aanbestedingsdocumenten op te halen die automatisch toegankelijk zijn.

3

Analyseer de eisen

De AI beoordeelt de toegankelijke informatie om deadlines, geschiktheidscriteria, vereiste formulieren, indieningsregels, beoordelingscriteria en open vragen te identificeren.

4

Maak een voorbereidingschecklist

De workflow levert een checklist op met taken, voor te bereiden documenten, te beoordelen risico’s en follow-uppunten voor uw team.

Waarmee het kan helpen

Gebruik de workflow als snellere eerste beoordeling en planningshulp. Hij kan helpen om:

  • De aanbestedingseisen en de verwachte scope samen te vatten.
  • Belangrijke datums, indieningsdeadlines en formele indieningsvereisten te markeren.
  • Certificaten, verklaringen, formulieren, referenties of bewijsstukken te identificeren die nodig kunnen zijn.
  • Een taakgerichte checklist te maken voor interne bidvoorbereiding.
  • Onduidelijke eisen, ontbrekende informatie en punten voor handmatige opvolging te signaleren.

Grenzen en beschikbaarheid

De voorbereidingsworkflow werkt alleen waar dit technisch mogelijk is. Sommige inkopers publiceren documenten achter loginportalen, handmatige downloadstappen, captcha’s, sessiegebaseerde links, geblokkeerde endpoints of formaten die niet betrouwbaar kunnen worden verwerkt. In die gevallen gebruikt Hello Tender mogelijk alleen de aankondigingsgegevens of kan de workflow niet worden gemaakt.

  • De workflow dient uw inschrijving niet in en communiceert niet met de aanbestedende dienst.
  • Hij vervangt uw commerciële, juridische, technische of compliancebeoordeling niet.
  • De checklist hangt af van de kwaliteit en toegankelijkheid van de openbare aanbestedingsinformatie.

Goed om te weten

Beschouw de workflow als voorbereidingsondersteuning. Controleer altijd de originele aanbestedingsdocumenten en instructies van de instantie voordat u besluit deel te nemen of een inschrijving indient.

E-mailmeldingen

Hello Tender houdt u op de hoogte met automatische e-mailmeldingen. Mis nooit meer een belangrijke deadline of nieuwe kans.

Soorten meldingen

Nieuwe aanbestedingsmatch

Ontvang een e-mail wanneer nieuwe aanbestedingen worden gepubliceerd die matchen met een van uw gevolgde bedrijven.

Wanneer verzonden: Wanneer nieuwe aanbestedingen worden ontdekt tijdens onze dagelijkse synchronisatie (meestal vroeg in de ochtend).

Deadlineherinnering

Ontvang herinneringen voor naderende deadlines voor aanbestedingen die u heeft opgeslagen.

Wanneer verzonden: Een paar dagen voor de deadline, zodat u tijd heeft om uw bod af te ronden.

Aanbestedingsupdates

Ontvang een melding wanneer een aanbesteding die u volgt is gewijzigd (bijv. deadline verlengd, vereisten gewijzigd).

Wanneer verzonden: Zodra we wijzigingen detecteren in aanbestedingen waarmee u heeft geïnterageerd.

E-mailvoorkeuren beheren

U heeft volledige controle over uw e-mailmeldingen:

  • Ga naar uw Accountpagina en zoek de sectie E-mailvoorkeuren
  • Schakel e-mailmeldingen in of uit
  • Selecteer uw voorkeurstaal voor meldingen uit het dropdown-menu

Afmelden voor e-mails

Als u geen meldingen meer wilt ontvangen, heeft u twee opties:

  • Klik op de afmeldlink in een willekeurige e-mail om alle meldingen te stoppen
  • Bezoek uw accountinstellingen om selectief meldingstypen uit te schakelen

Veelgestelde vragen

Snelle antwoorden op veelgestelde vragen. Klik op een vraag om het antwoord te zien.

Zoek naar uw bedrijfsnaam in de zoekbalk, selecteer het uit de suggesties en u ziet alle matchende aanbestedingen op uw bedrijfsprofielpagina. Lees meer in de sectie "Zoeken naar aanbestedingen" hierboven.
Hello Tender FREE covers the core monitoring workflow: watch companies, save notices, save Expert Searches, and receive notification emails. PLUS adds AI insights, company summaries, and document downloads. PRO UNLIMITED adds document analysis, preparation workflows, checklists, and personal onboarding.
Hello Tender FREE bevat maximaal 10 gevolgde bedrijven tegelijk. Als je account een hogere planspecifieke limiet heeft, zie je die in je dashboard. Je kunt je gevolgde bedrijven op elk moment beheren vanuit het dashboard van je account.
Klik op het bladwijzer-icoon op een aanbestedingskaart om die op te slaan. Hello Tender FREE bevat maximaal 100 opgeslagen meldingen. Je vindt je opgeslagen aanbestedingen via “Saved Notices” in je account. Zie de sectie “Meldingen opslaan” voor details.
U ontvangt e-mails wanneer nieuwe aanbestedingen matchen met uw gevolgde bedrijven (dagelijks), wanneer deadlines naderen (een paar dagen van tevoren), en wanneer opgeslagen aanbestedingen worden bijgewerkt. Zie "E-mailmeldingen" voor meer details.
Klik op “View Details” op een aanbestedingskaart en daarna op “Download PDF” in het detailpaneel. Documentdownloads en bedrijfssamenvattingen zijn beschikbaar op PLUS en PRO UNLIMITED. Zie “Documenten downloaden” voor meer informatie.
Groen = 15+ dagen resterend, Geel = 8-14 dagen, Rood = 0-7 dagen (urgent), Grijs = deadline verstreken. De sectie "Bedrijfsprofielen" legt dit in detail uit.
Ga naar de profielpagina van het bedrijf en klik op "Stop met volgen", of bezoek de pagina "Gevolgde bedrijven" in uw account om alle gevolgde bedrijven tegelijk te beheren.
Ja! Ga naar uw Accountpagina, zoek de sectie E-mailvoorkeuren en selecteer uw voorkeurstaal uit het dropdown-menu.
Klik op de afmeldlink onderaan een willekeurige meldings-e-mail, of ga naar uw Accountpagina en schakel e-mailmeldingen uit in de sectie E-mailvoorkeuren.
Expert Zoeken laat u aanbestedingen vinden door direct aanbestedingscategorieën (CPV-codes) en trefwoorden te selecteren, zonder eerst naar een bedrijf te zoeken. De hoofdzoekopdracht vindt aanbestedingen gekoppeld aan een specifiek bedrijfsprofiel, terwijl Expert Zoeken in uw hele sector zoekt. Zie de sectie "Expert Zoeken" voor details.
Nauwkeurige Matching gebruikt de exacte CPV-codes, trefwoorden en regionale NUTS-codes van een bedrijf om zeer gerichte aanbestedingen te vinden. Sectorale Matching verbreedt de zoekactie naar de hele sector en het hele land, met meer resultaten. U kunt op elk bedrijfsprofiel wisselen tussen modi. Zie "Nauwkeurige Matching" voor meer informatie.
Ja. Hello Tender FREE bevat maximaal 5 opgeslagen Expert Search-zoekopdrachten. Zodra ze zijn opgeslagen, ontvang je dagelijks een e-mail wanneer nieuwe aanbestedingen die aan je criteria voldoen worden gepubliceerd. Beheer je opgeslagen zoekopdrachten via de pagina Saved Searches in je account.

Klaar om uw matchende aanbestedingen te vinden?

Begin met zoeken naar bedrijven en ontdek overheidsopdrachten die bij uw bedrijf passen.

Begin nu met zoeken
Hoe Hello Tender te gebruiken | Hello Tender