paperless-process

Support und Betriebsunterstützung für eine hochverfügbare OpenStack-/Yaook-Cloud mit Rook-basierten Ceph-Clustern, insbesondere Second- und Third-Level-Support, Störungsanalyse, Eskalation und Reporting. Optional können Beratung, Root-Cause-Analysen, Change-, Update-, Upgrade- und Migrationsbegleitung, Workshops, Wissenstransfer, Exit-Unterstützung sowie Entwicklungsleistungen abgerufen werden; die operative Administration bleibt beim Auftraggeber.

Verlängerung der Pflege und des technischen Supports für die beim SID eingesetzten Oracle-Lizenzen gemäß Preisblatt. Die bestehenden Pflegeverträge werden in einem EVB-IT-Pflegevertrag konsolidiert.

Bereitstellung von 10 TRM FOR-PREMIUM-LE-Lizenzen für drei Jahre ab Zuschlag. Optional sind fünf zusätzliche Lizenzen und ein Kontingent von insgesamt 6 Millionen API-Abfragen vorgesehen; außerdem werden 50 TRM-Triage-Lizenzen einschließlich deutschsprachigem Support benötigt.

Wartung von Hardware und Standardsoftware (COTS) sowie Erbringung zugehöriger Dienstleistungs- und Supportleistungen.

Bereitstellung bzw. Subskription einer cloudbasierten Finanzsoftware als Ersatz der SAP-ERP-Lösung für Finanzbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung, Controlling und Beschaffung. Umfasst Implementierung, Konfiguration, Datenmigration, Integration, Schulung, Produktivsetzung und Anlaufunterstützung sowie anschließenden Betrieb, Pflege, Service und Support.

Unterstützung der hvv GmbH bei der Durchführung komplexer Vergabeverfahren zur Beschaffung technischer Komponenten, insbesondere bei unternehmensübergreifenden Ausschreibungen.

Bereitstellung und dauerhafter Betrieb einer hochverfügbaren Testumgebung mit CI/CD-Pipeline sowie Unterstützung beim Aufbau der Abnahmetestumgebung. Erbringung umfassender Testunterstützung im agilen Entwicklungsumfeld mit einem abrufbereiten Pool von über 60 Spezialisten.

Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für Infrastruktur und Anwendungen in den Bereichen Infrastruktur und Virtualisierung, IT-Sicherheit, Applikationen und Endgeräte, IT-Steuerung und Serviceprozesse sowie Architektur, Steuerung und Governance. Gesucht werden Leistungen in Betrieb, Projekten und Beratung über vier Schlüsselrollen; der Abruf ist bedarfsgesteuert, mit mindestens 400 und höchstens 800 Personentagen pro Vertragsjahr.

Bereitstellung einer einsatzfähigen SaaS-Standardsoftware zur Unterstützung der Wohngeldsachbearbeitung. Leistungsumfang sind Einrichtung, Konfiguration, Hosting, Pflege, Support und Systemanbindung; die Software unterstützt die Erfassung und Aufbereitung von Anträgen und Nachweisen sowie Vollständigkeits- und Plausibilitätsprüfungen. Rechtliche Prüfung und Entscheidung bleiben bei der Sachbearbeitung.

Ablösung und Carve-out der bestehenden SAP-HCM-Landschaft sowie Transformation zu SAP SuccessFactors als Full-Cloud-Lösung. Umfasst Konzeption, Implementierung, Migration, Integration, Tests, Schulungen, Go-live, Hypercare und Unterstützung im Produktivbetrieb; optional bis zu 1.000 Personentage ergänzende Dienstleistungen.