Milestone development

Het ministerie van Buitenlandse Zaken, de Hoofddirectie Consulaire en Visumzaken, NederlandWereldwijd (NWW) wil een Raamovereenkomst afsluiten met één opdrachtnemer voor de levering van een Facilitair Contactcenter ter ondersteuning van NWW. Het Facilitair Contactcenter ondersteunt NWW bij het afhandelen van eerstelijns klantcontact in het Nederlands en Engels. De dienstverlening bestaat uit een structurele basisbezetting (waakvlam) die gedurende het jaar ondersteuning biedt bij de reguliere dienstverlening, aangevuld met de mogelijkheid de capaciteit flexibel op en af te schalen wanneer de situatie daarom vraagt.

Het CBR wil met deze aanbesteding een complete Logistieke applicatie oplossing aanschaffen. Deze oplossing bestaat uit een in het CBR-landschap On Premise geïmplementeerde en operationeel geaccepteerde applicatie plus de verder bij de aangeboden oplossing horende componenten (bijvoorbeeld ID-scanners, aanmeldstations, ticketprinters e.d.).

De aanbesteding heeft tot doel om met drie partijen raamovereenkomsten te sluiten voor de levering van werkplek gerelateerde ICT-hardware en de levering van servicecontracten en levering van smartphones, inclusief de mogelijkheid tot het afnemen van bijbehorende dienstverlening.

Aanschaf en levering van Werkplekapparatuur (Windows laptops, workstations, Chromebooks, monitoren, smartphones, tablets, randapparatuur, accessoires) en Aanvullende Dienstverlening (device-voorbereiding, uitleverproces, beheerafspraken, reparatie, wipe service, noodvoorraad, duurzame afvoer, advisering, digitaal bestelportaal).

Ontwerpen, realiseren, implementeren en beheren van een digitale oplossing voor het centraal aansturen van fysieke oefenomgevingen. De oplossing moet het mogelijk maken om netconfiguraties en storingsscenario's centraal te configureren, activeren, beheren en doorontwikkelen voor meerdere schakellokalen en meetvelden binnen Alliander.

Dienstverlening voor Citrix beheer, inclusief professioneel remote beheer van het hybride Citrix-platform, advies, en doorvoeren van uitbreidingen of wijzigingen aan het platform.

De opdracht betreft de implementatie, het beheer en doorontwikkeling van een Enquêteanalyse-tool en de integratie daarvan in het IT-landschap van VfPf.

Levering van audiovisuele middelen en bijbehorende dienstverlening ten behoeve van de raadzaal en de zalen voor de politieke markt.

De gemeente Den Helder is van plan om met één (1) Opdrachtnemer een Overeenkomst aan te gaan voor het leveren van een archief- en zoeksysteem, inclusief onderhoud en support. De gemeente Den Helder verwacht van de Inschrijver een oplossing waarmee hij binnen de scope en kaders/uitgangspunten aan de doelstellingen van de gemeente Den Helder zal voldoen. De gemeente Den Helder verwacht hierbij dat de aangeboden oplossing heel dicht bij de kerncompetenties van de eigen organisatie van de Inschrijver moet liggen, om zodoende de risico's te minimaliseren. De gemeente Den Helder is op zoek naar een applicatie voor duurzaam informatiebeheer die ondersteuning biedt aan raadpleging, verantwoording en archivering van informatie afkomstig uit meerdere (historische en actuele) bronnen. De oplossing ondersteunt de organisatie bij het voldoen aan de Wet open overheid (Woo), AVG en de Archiefwet.

Het collectief van meerdere gemeenten binnen het waterschapsgebied Rijn & IJssel en het Waterschap R&IJ wil een opdracht gunnen aan één opdrachtnemer voor het leveren en onderhouden van een Regionale Hoofdpost voor een aantal gemeenten binnen waterschapsgebied Rijn & IJssel en een koppeling met de Hoofdpost van Waterschap Rijn en IJssel. De Hoofdpost is een SAAS-oplossing die direct toegankelijk is via een webbrowser. Hierbij is Opdrachtnemer ook verantwoordelijk voor het leveren van de communicatie tussen de Hoofdpost en de apparatuur of indirecte Hoofdpost. Alle huidige besturingen, meetapparatuur en indirecte Hoofdposten conform objectenlijst en PvE worden aangesloten op de te leveren Regionale Hoofdpost.