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Reprise de la tierce maintenance applicative du logiciel métier bel@ir et des applications associées, et support de proximité n1 des utilisateurs du groupe CIF

Prestations de tierce maintenance applicative (TMA) du système informatique GIPS (composé de plusieurs applications) dédiée à la gestion du patrimoine mobilier et immobilier des différents sites de la DAM, incluant son maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS) et permettant ses évolutions. Les prestations principales attendues sont les suivantes : - Management de la prestation; - Maintenance préventive et corrective des applications du système GIPS : maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS) permettant de garantir le bon fonctionnement de l'application GIPS; - Maintenance technique et évolutive des applications du système GIPS; - Expertise, par exemple : audit de contenu et de l'usage de GIPS, audit de certains traitements et établissement de suggestions, production d'études sur la pérennité des données et fichiers joints dans GIPS; - Formation des salariés CEA utilisateurs de GIPS, exemple : présentation des briques applicatives, des gestes métiers, manipulation du système informatique GIPS, formation sur l'application GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur).

Développement pour la refonte du Système d’Information de l’unité de service US10-CépiDC pour la production des causes de décès. Conception fonctionnelle et technique, paramétrage, intégration, migration de données, déploiement, formation, documentation. Maintenance applicative et conduite du changement.

Maintenance applicative des applications partenaires de la chaîne de traitement automatisé des infractions et des redevances (ANTAI CNT7). Réussir la reprise du système issu de l'exécution du programme CNT6 tout en garantissant la continuité du service ; Acquérir rapidement une connaissance suffisante des métiers de l'ANTAI et de ses partenaires afin de garantir un niveau de prestation satisfaisant, notamment lors de la conception et de l'implémentation des évolutions techniques et fonctionnelles ; Disposer de la souplesse et de la réactivité nécessaires à l'implémentation d'évolutions fonctionnelles et réglementaires ; Mettre en œuvre la trajectoire de modernisation définie par l'ANTAI dans les délais impartis en coordination avec les autres titulaires des marchés des programmes CNT. Il s'agit notamment d'assurer : La capacité des composants à faire face à des augmentations massives de charge, notamment en lien avec les nouveaux projets (Freeflow sur les autoroutes, radars des collectivités, …) ; La refonte de certains composants menacés d'obsolescence technique ; L'amélioration du service rendu aux utilisateurs, notamment en matière de simplification ; L'amélioration de l'exploitabilité des composants produits ; L'amélioration et la dématérialisation des échanges internes et externes en tendant vers le « zéro papier » ; L'augmentation du taux d'automatisation du traitement des tâches ; L'amélioration de notre performance environnementale.

Développements informatiques et TMA de la plateforme « Mon Master » et prestations associées