Comment fonctionne notre correspondance

Nous combinons des données provenant de plusieurs sources fiables et utilisons des algorithmes d'IA avancés pour trouver les correspondances d'appels d'offres parfaites pour votre entreprise.

Cessez de manquer les contrats qui devraient être les vôtres

Pendant que vous lisez ceci, vos concurrents soumissionnent sur des appels d'offres que vous n'avez même pas encore vus. Commencez à trouver vos correspondances parfaites en moins de 60 secondes.

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Entrez le nom de votre entreprise

Saisissez le nom de votre entreprise. Notre IA récupère instantanément vos codes sectoriels, domaines d'expertise et profil d'entreprise à partir des registres officiels.

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Analyse des appels d'offres par IA

Chaque appel d'offres est automatiquement analysé par une IA avancée pour vous faire gagner du temps et vous aider à prendre de meilleures décisions. Obtenez des informations instantanées incluant :

  • Résumé exécutif : Aperçu rapide des points clés et des exigences de l'appel d'offres
  • Opportunités, coûts et risques : Analyse complète des avantages potentiels, des besoins en investissement et des facteurs de risque
  • Certifications requises : Liste claire de toutes les certifications et qualifications nécessaires pour participer

Recherche intelligente

Recherchez des appels d'offres actifs par mot-clé, catégorie CPV, pays, acheteur public, date limite et valeur du marché.

Correspondance intelligente

Le matching compare les codes CPV, les mots-clés, les signaux sectoriels et le texte des avis afin de prioriser les opportunités pertinentes.

Intégration TED

Intégration directe avec TED (Tenders Electronic Daily), la base officielle de l'UE pour les marchés publics européens.

Mises à jour en temps réel

Suivez les avis, acheteurs publics, mises à jour de documents et échéances issus de sources européennes officielles.

Guide complet

Questions fréquemment posées

Réponses rapides aux questions courantes. Cliquez sur une question pour voir la réponse.

Types d'avis d'appels d'offres

Un avis de marché peut-il être modifié après publication ?+

Oui, par le biais d'avis rectificatifs. Si des erreurs sont découvertes ou si des clarifications sont nécessaires, les autorités contractantes publient des corrections. Vérifiez toujours les rectifications avant de soumettre votre offre et inscrivez-vous aux alertes.

Quelle est la différence entre un avis de marché et une invitation à soumissionner ?+

L'avis de marché est l'annonce publique sur TED. Après avoir manifesté votre intérêt, vous pouvez recevoir une invitation à soumissionner (ITT) avec la documentation complète de l'appel d'offres. Certaines procédures combinent ces étapes, tandis que d'autres sont en deux phases.

Tous les appels d'offres sont-ils publiés en tant qu'avis de marché ?+

Seuls ceux dépassant les seuils européens doivent être publiés sur TED en tant qu'avis de marché. Les appels d'offres en dessous du seuil peuvent être publiés sur des plateformes nationales ou des sites web d'autorités. L'Allemagne utilise également des plateformes comme eVergabe et Bund.de.

Que se passe-t-il si je manque la date limite dans un avis de marché ?+

Les offres tardives sont automatiquement rejetées - aucune exception. Les délais sont stricts et juridiquement contraignants. Fixez des délais internes plusieurs jours avant la date limite officielle pour tenir compte des problèmes imprévus.

Les avis de marché incluent-ils les documents complets de l'appel d'offres ?+

Pas toujours. De nombreux avis renvoient vers l'endroit où les documents complets peuvent être téléchargés (nécessitant souvent une inscription sur une plateforme de passation de marchés). Certains appels d'offres plus petits incluent tout dans l'avis lui-même.

Comment savoir quel type de contrat s'applique ?+

L'avis d'appel d'offres précisera le type de contrat. Recherchez le champ 'Type de contrat'. En cas de doute, lisez la description - les travaux impliquent la construction, les fournitures impliquent l'achat de biens, les services impliquent des activités exécutées.

Les accords-cadres valent-ils la peine d'être poursuivis ?+

Oui, si vous pouvez vous engager sur les conditions. Les accords-cadres offrent des opportunités continues sans appels d'offres complets répétés. Cependant, être sur un cadre ne garantit pas le travail - vous pouvez encore rivaliser pour chaque commande.

Qu'est-ce qu'un système d'acquisition dynamique (DPS) ?+

Un DPS est un système électronique pour l'achat de biens, services ou travaux couramment utilisés. Il est entièrement en ligne, permet à de nouveaux fournisseurs de se joindre à tout moment (contrairement aux cadres) et les contrats individuels sont attribués par le biais de mini-compétitions entre les fournisseurs qualifiés.

Les différents types de contrats ont-ils des seuils différents ?+

Oui. Les seuils européens varient selon le type de contrat et l'autorité contractante. Les contrats de travaux ont des seuils plus élevés que les fournitures et services. Les autorités gouvernementales centrales ont des seuils inférieurs aux autres organismes. Consultez les seuils actuels sur le site web de l'UE.

Le processus de candidature

Combien de temps prend l'ensemble du processus de l'avis à l'attribution ?+

Généralement 2-6 mois au total. L'avis vous donne 30-60 jours pour préparer et soumettre votre offre, puis l'évaluation prend 1-3 mois, suivie d'une période de suspension. Les appels d'offres plus complexes peuvent prendre plus de temps.

Puis-je modifier mon offre après soumission ?+

Généralement non. Une fois soumises, les offres sont verrouillées. Certaines plateformes permettent le retrait et la resoumission avant la date limite, mais cela varie. Vérifiez toujours les procédures de soumission. L'approche la plus sûre est de soumettre une fois, correctement.

Que se passe-t-il si j'oublie un document obligatoire ?+

Cela peut disqualifier votre offre. Les autorités peuvent demander des clarifications mais ne peuvent généralement pas accepter des documents obligatoires manquants. Utilisez une liste de contrôle pour vous assurer que tout est inclus avant la soumission.

Dois-je assister aux visites de site si elles sont proposées ?+

Oui, absolument. Les visites de site fournissent des informations cruciales qui ne figurent pas dans les documents et montrent votre engagement. La présence peut être obligatoire pour certains contrats de travaux. Les informations des visites de site peuvent être utilisées dans les offres.

Comment savoir si ma question a reçu une réponse ?+

Les clarifications sont généralement publiées sur la plateforme de passation de marchés ou envoyées à tous les soumissionnaires inscrits. Vérifiez régulièrement et avant de finaliser votre offre. Les questions sont généralement anonymisées lors de la publication.

Puis-je soumettre une offre papier si elle est demandée électroniquement ?+

Non. Vous devez soumettre via la méthode spécifiée. Si la soumission électronique est requise, les offres papier seront rejetées. Si vous rencontrez des difficultés techniques, contactez immédiatement l'autorité, mais ne présumez pas que des alternatives sont acceptables.

Que se passe-t-il pendant la période de suspension ?+

Après la décision d'attribution, les soumissionnaires non retenus sont informés et ont 10-15 jours pour contester la décision s'ils estiment que le processus était injuste. Pendant cette période, le contrat ne peut pas être signé. Cela protège les droits des soumissionnaires.

Les certifications sont-elles toujours obligatoires ?+

Pas toujours. L'appel d'offres précisera quelles certifications sont obligatoires ou souhaitables. Cependant, ne pas avoir de certifications communément attendues (comme ISO 9001) peut réduire considérablement votre compétitivité.

Et si je suis une start-up sans 3 ans d'états financiers ?+

Fournissez ce que vous avez, plus des preuves alternatives : références bancaires, notations de crédit, engagements des actionnaires ou garanties de société mère le cas échéant. Certains appels d'offres autorisent les consortiums où un partenaire plus important fournit la situation financière.

Puis-je commencer à obtenir une certification tout en soumissionnant ?+

Vous pouvez soumissionner pendant que la certification est en cours, mais seulement si l'appel d'offres permet un 'engagement à obtenir' la certification avant le début du contrat. La plupart des appels d'offres exigent les certifications lors de la soumission de l'offre ou au plus tard à la signature du contrat.

Recherche d'appels d'offres

Comment trouver des appels d'offres pour mon entreprise ?+

Recherchez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche, sélectionnez-la parmi les suggestions, et vous verrez tous les appels d'offres correspondants sur la page de profil de votre entreprise. En savoir plus dans la section « Recherche d'appels d'offres » ci-dessus.

Qu'est-ce que la Recherche Experte et en quoi diffère-t-elle de la recherche principale ?+

La Recherche Experte vous permet de trouver des appels d'offres en sélectionnant directement des catégories de marchés (codes CPV) et des mots-clés, sans rechercher une entreprise. La recherche principale trouve des appels d'offres correspondant au profil d'une entreprise spécifique, tandis que la Recherche Experte cherche dans l'ensemble de votre secteur. Voir la section « Recherche Experte » pour plus de détails.

Quelle est la différence entre la correspondance précise et sectorielle ?+

La Correspondance Précise utilise les codes CPV exacts, les mots-clés et les codes NUTS régionaux d'une entreprise pour trouver des appels d'offres hautement ciblés. La Correspondance Sectorielle élargit la recherche à l'ensemble du secteur et du pays, retournant plus de résultats. Vous pouvez basculer entre les modes sur n'importe quelle page de profil. Voir « Correspondance Précise » pour plus d'informations.

Puis-je sauvegarder des Recherches Expertes et recevoir des notifications ?+

Oui. Hello Tender FREE inclut jusqu’à 5 recherches Expert Search enregistrées. Une fois enregistrées, vous recevrez un e-mail quotidien chaque fois que de nouveaux appels d’offres correspondant à vos critères seront publiés. Gérez vos recherches enregistrées depuis la page Saved Searches de votre compte.

Comment utiliser Hello Tender

Quelle est la différence entre FREE, PLUS et PRO UNLIMITED ?+

Hello Tender FREE covers the core monitoring workflow: watch companies, save notices, save Expert Searches, and receive notification emails. PLUS adds AI insights, company summaries, and document downloads. PRO UNLIMITED adds document analysis, preparation workflows, checklists, and personal onboarding.

Combien d'entreprises puis-je surveiller ?+

Hello Tender FREE inclut jusqu’à 10 entreprises surveillées en même temps. Si votre compte dispose d’une limite plus élevée liée à son plan, vous la verrez dans votre tableau de bord. Vous pouvez gérer vos entreprises surveillées à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte.

Comment enregistrer un appel d'offres ?+

Cliquez sur l’icône de signet sur n’importe quelle carte d’appel d’offres pour l’enregistrer. Hello Tender FREE inclut jusqu’à 100 avis enregistrés. Accédez à vos appels d’offres enregistrés depuis « Saved Notices » dans votre compte. Consultez la section « Enregistrement d’avis » pour plus de détails.

Quand est-ce que je reçois des notifications par e-mail ?+

Vous recevrez des e-mails lorsque de nouveaux appels d'offres correspondent à vos entreprises surveillées (quotidiennement), lorsque les délais approchent (quelques jours avant), et lorsque les appels d'offres enregistrés sont mis à jour. Voir « Notifications par e-mail » pour plus de détails.

Comment télécharger les documents d'appels d'offres ?+

Cliquez sur « View Details » sur n’importe quelle carte d’appel d’offres, puis sur « Download PDF » dans le panneau de détails. Les téléchargements de documents et les synthèses d’entreprise sont disponibles dans PLUS et PRO UNLIMITED. Consultez la section « Téléchargement de documents » pour plus d’informations.

Que signifient les couleurs de délai ?+

Vert = 15+ jours restants, Jaune = 8-14 jours, Rouge = 0-7 jours (urgent), Gris = délai passé. La section « Profils d'entreprise » l'explique en détail.

Comment arrêter de surveiller une entreprise ?+

Accédez à la page de profil de l'entreprise et cliquez sur « Arrêter la surveillance », ou visitez la page « Entreprises surveillées » dans votre compte pour gérer toutes les entreprises surveillées en une fois.

Puis-je changer ma langue de notification ?+

Oui ! Accédez à votre page Compte, trouvez la section Préférences d'e-mail et sélectionnez votre langue préférée dans le menu déroulant.

Comment me désabonner des e-mails ?+

Cliquez sur le lien de désabonnement en bas de n'importe quel e-mail de notification, ou accédez à votre page Compte et désactivez les notifications par e-mail dans la section Préférences d'e-mail.

Pour tous les niveaux d'expérience

Que vous débutiez dans les appels d'offres ou que vous disposiez de nombreuses années d'expérience, nos formules accompagnent vos recherches et la mise en correspondance des appels d'offres grâce à des fonctionnalités avancées, des analyses détaillées et une assistance prioritaire.

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