Twenty Hexagons

Tuottaa Puhaksen itsepalveluasemien tukipalvelu. Tarjouksessa kuvataan tukipalveluprosessi ja se, miten liitteen 1b vasteajat varmistetaan.

Toimita perehdytys- ja oppimisjärjestelmä jatkuvana SaaS-palveluna käyttöoikeuksineen sekä käyttöönotto, määrittely, konfigurointi, integraatiot, tietojen siirrot, testaus, pilotointi ja koulutukset. Sopimukseen kuuluvat myös ylläpito, tuki, päivitykset, palvelunhallinta, jatkuvuuden varmistaminen ja exit-palvelut.

Uudistetaan tilaajan palvelupyyntöjärjestelmä ja otetaan käyttöön tietoturvallinen, skaalautuva SaaS-palvelunhallintajärjestelmä ITSM-toimintamallin toteuttamiseen ja sisäisten palvelupyyntöjen, häiriöiden sekä käyttöoikeuspyyntöjen hallintaan. Hankintaan sisältyvät lisäksi tuki, ylläpito ja jatkokehitys.

Hanselin asiakkaat hankkivat pilvipalveluja ja niihin liittyviä asiantuntijapalveluja DPS:n sisäisillä kilpailutuksilla. Hankintojen tarkka sisältö ja ehdot määritellään kunkin kilpailutuksen tarjouspyynnössä; hankintasopimukset voivat olla voimassa enintään 31.12.2031 asti.

Toimita ja ylläpidä vuokrataloyhtiölle integroitava kokonaisvaltainen SaaS-toiminnanohjausjärjestelmä. Järjestelmä kattaa asiakas- ja kohdetiedot, vuokrasopimukset, reskontrat ja laskutuksen, sopimusten päättämisen, huoltokirjan ja vikailmoitukset sekä asiakasviestinnän, varaukset ja tiketöinnin.

Toimitetaan Cisco-laitteiden Enterprise Agreement -lisenssit, jotka soveltuvat Puolustusvoimien oman palvelimen kautta keskitettyyn hallintaan. Lisäksi järjestetään koko Puolustusvoimia koskeva Cisco-laitteiden ylläpito yhdeltä toimittajalta.

Toimittaja jakelee ja hallinnoi Adoben ohjelmistojen käyttöoikeuksia sekä tarjoaa sopimukseen kuuluvat palvelut tilaajalle ja sen asiakkaille. Käyttöoikeuksia jälleenmyydään VIP Marketplace -ohjelmissa hallinnolle (GOV) ja sivistystoimelle (EDU); tilaaja voi vaihtaa osto-ohjelmaa sopimuskaudella.

Yhteishankinta kattaa pääosin A4-monitoimilaitteet ja tulostimet tulostamiseen, skannaukseen ja asiakirjatyönkulkuun sekä laitteiden tuki-, huolto- ja lisäpalvelut, kuten turvatulostuksen ja hallintaratkaisut. Mukana on myös terveydenhuollon XDS-arkistoskannausratkaisuja; paperi, painotyöt ja painopalvelut eivät kuulu hankintaan.

Toteutetaan uusi prh.fi-verkkosivusto WordPressillä tai vastaavalla avoimen lähdekoodin julkaisujärjestelmällä valmiiden suunnitelmien pohjalta. Sopimukseen kuuluvat jatkuvat tuki-, ylläpito- ja kehittämispalvelut.

Dynaaminen hankintajärjestelmä Hansel Oy:n asiakkaille tietoliikenneyhteyksien, verkkojen, lähiverkkojen, VPN- ja tietoturvapalvelujen sekä verkon valvonta-, hallinta-, asiantuntija- ja lisäpalvelujen hankintaan. Asiakkaat kilpailuttavat sopimukset järjestelmään hyväksyttyjen toimittajien kesken.