PuntNL Groep

Levering van netwerk- en securitycomponenten (o.a. routers, switches, firewalls, draadloos netwerk, VOIP) inclusief support en licenties voor de UvA en HvA.

Beheer en hosting van het landelijke storingsnummer voor gas en elektriciteit (0800-9009) en het bijbehorende betaalde nummer (0900-9009111) inclusief centrale IVR-omgeving, routering, beheerportals en koppelingen met de contactcenters van de Regionale NetBeheerders (RNB’s). De Opdrachtnemer wordt gecontracteerd voor de volledige telefoniedienstverlening, waaronder het aannemen van oproepen, het beheren van de IVR-omgeving, de routering van gesprekken naar de juiste RNB of het CCI en het leveren van het sectorale beheerplatform.

Levering van computerhardware (desktops, monitoren, laptops, werkstations) en aanverwante dienstverlening zoals advies, labelling en garantieafhandeling.

Verwerving (Koop en/of Huur) van Apple Devices, inclusief optionele Accessoires en Diensten

Levering, implementatie en ondersteuning van 38 CUPPS-posities + reserveonderdelen: Test workstation (1), Manual check-in workstation (14), Gate workstation (13), Service desk workstation (10), Reserveonderdelen. Inclusief levering van de CUTE/CUPPS-softwareplatform, hardware (PC's, scanners, printers), implementatie van het platform (inclusief luchtvaartmaatschappij- en derdenapplicaties), en tweede- en derde-lijn ondersteuning.

Onderhoud en beheer van procesautomatiseringssystemen voor civiele kunstwerken, met nadruk op stabiele, veilige en betrouwbare werking en cybersecurity.

Levering van hostingcomponenten en aanverwante diensten. De leverancier dient Gasunie merkonafhankelijk te kunnen voorzien van hostingcomponenten uit een breed assortiment van verschillende fabrikanten. Dienstverlening richt zich op operationele en administratieve afhandeling en ondersteuning, en actief bijdragen aan het verwerven van hostingcomponenten tegen de best passende commerciële voorwaarden.

Levering van diverse netwerkcomponenten voor Stichting Levvel PI Scholen (400 leerlingen, 157 medewerkers).

Levering van ICT-hardware (persoonlijke computers, computerapparatuur) voor scholen. Het doel is om drie raamovereenkomsten af te sluiten met een initiële looptijd van 24 maanden en twee verlengingen van 12 maanden.