Käyttöopas

Kuinka käyttää Hello Tenderiä

Opi löytämään sopivat tarjouskilpailut, seuraamaan yrityksiä, tallentamaan ilmoituksia ja hyödyntämään alustamme parhaalla mahdollisella tavalla.

Pika-navigointi

Aloittaminen

Mikä on Hello Tender?

Hello Tender on tekoälypohjainen alusta, joka auttaa yrityksiä löytämään ja seuraamaan julkisia hankintamahdollisuuksia TED:stä (Tenders Electronic Daily), EU:n virallisesta tarjouskilpailutietokannasta. Analysoimme päivittäin tuhansia tarjouskilpailuja ja yhdistämme ne yrityksiin niiden toimialan, asiantuntemuksen ja valmiuksien perusteella.

Oletpa sitten pieni yritys, joka etsii ensimmäistä julkista sopimustaan, tai vakiintunut yritys, joka haluaa laajentaa julkisten sopimusten määrää, Hello Tender tekee helpoksi löytää profiiliisi sopivat mahdollisuudet.

Keskeinen hyöty

Lopeta tuntien tuhlaaminen tarjouskilpailutietokantojen selailuun. Tekoälymme tekee työn puolestasi ja toimittaa relevantit mahdollisuudet suoraan sähköpostiisi.

Mitä voit tehdä Hello Tenderillä?

Hello Tender tarjoaa joukon ominaisuuksia, jotka auttavat sinua voittamaan enemmän sopimuksia:

  • Älykäs haku: Löydä yrityksiä ja näe niille sopivat tarjouskilpailut välittömästi.
  • Tekoälypohjainen yhdistäminen: Algoritmimme analysoivat tarjouskilpailut ja yhdistävät ne yritysprofiileihin toimialakoodien ja asiantuntemuksen perusteella.
  • Tarjouskilpailujen analysointi: Saat tekoälyn tuottamia yhteenvetoja, jotka sisältävät keskeiset vaatimukset, määräajat ja sopimusten arvot.
  • Sähköposti-ilmoitukset: Vastaanota ilmoituksia, kun uudet tarjouskilpailut sopivat seuraamiisi yrityksiin.

Valitse oikea paketti

Hello Tender is structured in three tiers. FREE covers monitoring, PLUS adds intelligence and document access, and PRO UNLIMITED adds preparation support.

Hello Tender FREE

  • Seuraa enintään 10 yritystä
  • Tallenna enintään 100 tarjousilmoitusta
  • Tallenna enintään 5 Expert Search -hakua
  • Saat sähköposti-ilmoituksia seuratuista yrityksistä ja tallennetuista hauista

PLUS

  • Kaikki Hello Tender FREE -ominaisuudet
  • Avaa AI-analyysit ja yritysyhteenvedot
  • Lataa tarjous-PDF:t ja yhteenvedot
  • Saat premium-tukea

PRO UNLIMITED

  • Kaikki PLUS-ominaisuudet
  • Get tender document preparation guidance
  • Use preparation workflows and checklists
  • Saat henkilökohtaisen käyttöönoton ja tiiviin tuen

Tarjouskilpailujen etsiminen

Kuinka etsiä

Tarjouskilpailujen löytäminen Hello Tenderistä on yksinkertaista ja nopeaa. Näin pääset alkuun:

1

Syötä yrityksen nimi

Kirjoita minkä tahansa eurooppalaisen yrityksen nimi hakupalkkiin. Tarvitset vähintään 2 merkkiä nähdäksesi ehdotukset.

2

Valitse ehdotuksista

Kirjoittaessasi näet automaattisen täydennyksen ehdotuksia, jotka näyttävät yritysten nimet, toimialat ja sijainnit. Napsauta yritystä nähdäksesi sen profiilin.

3

Näytä sopivat tarjouskilpailut

Sinut ohjataan yrityksen sivulle, jossa näkyvät kaikki sopivat tarjouskilpailut lajiteltuna relevanssin ja määräajan mukaan.

Automaattisen täydennyksen ehdotusten ymmärtäminen

Automaattisen täydennyksen ominaisuus auttaa löytämään oikean yrityksen nopeasti. Jokainen ehdotus näyttää:

  • Yrityksen nimen ja mahdolliset toiminimet
  • Toimialaluokituksen (esim. Rakentaminen, IT-palvelut)
  • Kaupungin ja maakoodin (esim. Berliini, DE)

Ammattivinkki

Jos et ole varma tarkan yrityksen nimen, kokeile etsiä osittaisilla nimillä tai yleisillä toimialan termeillä. Haku on suunniteltu joustavaksi ja anteeksiantavaksi.

Yritysprofiilien ymmärtäminen

Kun valitset yrityksen, näet sen yksityiskohtaisen profiilisivun, jossa on kaikki sopivat tarjouskilpailumahdollisuudet. Tässä mitä löydät:

Yrityksen otsikko

Jokaisen yrityssivun yläosassa näet keskeisiä tietoja yrityksestä:

  • Yrityksen nimi ja logo (tai nimikirjaimet)
  • Toimialaluokitus ja asiantuntemusalueet
  • Sijainti (kaupunki, alue ja maa)
  • Verkkosivuston linkki (avautuu uuteen välilehteen)

Aktiiviset vs. menneet tarjouskilpailut

Tarjouskilpailut on järjestetty kahteen välilehteen helppoa navigointia varten:

Aktiiviset

Tarjouskilpailut, joiden määräaika on avoinna ja joihin voit vielä tehdä tarjouksen. Nämä on lajiteltu määräajan mukaan, kiireellisimmät ensin.

Menneet

Tarjouskilpailut, joiden määräaika on umpeutunut. Hyödyllisiä tutkimukseen ja yrityksen tyypillisten mahdollisuuksien ymmärtämiseen.

Määräajan värien ymmärtäminen

Jokaisessa tarjouskilpailukortissa näkyy värikoodattu määräajan ilmaisin, joka auttaa priorisoimaan:

Vihreä (15+ päivää)

Paljon aikaa valmistella tarjouksesi. Määräaikaan on yli 2 viikkoa.

Keltainen (8-14 päivää)

Aika käy vähiin. Aloita tarjouksesi valmistelu pian.

Punainen (0-7 päivää)

Kiireellinen! Määräaika on viikon sisällä. Toimi nopeasti, jos haluat tehdä tarjouksen.

Harmaa (mennyt)

Määräaika on umpeutunut. Tämä tarjouskilpailu ei enää ota vastaan tarjouksia.

Tarjouskilpailukorttien lukeminen

Jokainen tarjouskilpailu näytetään korttina, jossa on olennaiset tiedot:

  • Tarjouskilpailun otsikko ja hankintaviranomaisen nimi
  • Vaadittujen palveluiden kuvaus ja avainsanat
  • Sijainti, jossa työ suoritetaan
  • Palvelukausi ja sopimuksen enimmäisarvo
  • Määräaika ja lähtölaskenta (jäljellä olevat päivät/tunnit)

Tarkka vastaavuus

Tarkka vastaavuus hallitsee tarjouskilpailujen yhdistämistä yritysprofiileihin. Voit vaihtaa kahden tilan välillä nähdäksesi joko erittäin kohdennettuja tuloksia tai laajemman valikoiman mahdollisuuksia.

Vastaavuustilat

Hello Tender tarjoaa kaksi vastaavuustilaa, jotka määrittävät, miten tarjouskilpailut yhdistetään yrityksen profiiliin:

Tarkka vastaavuus

Oletus

Käyttää tarkkoja kriteereitä löytääkseen oleellisimmat tarjouskilpailut:

  • Vastaavuus yritykselle määritettyjen CPV-koodien kanssa
  • Suodatus yrityksen asiantuntemuksesta johdetuilla avainsanoilla
  • Huomioi alueelliset NUTS-koodit sijainnin mukaisille tuloksille

Toimialatason vastaavuus

Laajentaa hakua useampien mahdollisuuksien löytämiseksi:

  • Vastaavuus laajempien CPV-divisioonakoodien kanssa (toimialataso)
  • Haku koko maasta tiettyjen alueiden sijaan
  • Käyttää edelleen avainsanasuodatusta tulosten oleellisuuden säilyttämiseksi

Vastaavuustilan vaihtaminen

1

Avaa yritysprofiili

Hae yritystä ja siirry sen tietosivulle.

2

Etsi kytkin

Etsi "Tarkka vastaavuus" -kytkin tulososion yläosasta.

3

Vaihda tila

Napsauta kytkintä vaihtaaksesi Tarkan ja Toimialatason vastaavuuden välillä. Tarjouskilpailuluettelo päivittyy automaattisesti.

Automaattinen vaihto

Jos Tarkka vastaavuus ei tuota tuloksia yritykselle, Hello Tender vaihtaa automaattisesti Toimialatason vastaavuuteen, jotta näet aina oleellisia mahdollisuuksia.

Hyvä tietää

Vastaavien tarjouskilpailujen lukumäärä välilehtien merkeissä päivittyy tilan vaihtuessa, joten voit nopeasti vertailla tuloksia.

Ammattilaisen vinkki

Käytä Tarkkaa vastaavuutta erittäin oleellisiin tuloksiin tietyn yrityksen kohdalla. Vaihda Toimialatason vastaavuuteen tutkiaksesi koko toimialan mahdollisuuksia.

Yritysten seuraaminen

Seuranta-ominaisuuden avulla voit valvoa tiettyjä yrityksiä ja saada automaattisia ilmoituksia, kun uusia sopivia tarjouskilpailuja julkaistaan. Tämä on yksi tehokkaimmista ominaisuuksista pysyäksesi mahdollisuuksien edellä.

Sisältyy Hello Tender FREE -paketista alkaen

Yritysten seuranta on saatavilla Hello Tender FREE-, PLUS- ja PRO UNLIMITED -paketeissa. Luo FREE-tili saadaksesi automaattisia tarjousilmoituksia.

Kuinka seurata yritystä

1

Löydä yritys

Etsi ja siirry sen yrityksen profiiliin, jota haluat seurata.

2

Klikkaa Seuraa yritystä

Etsi Seuraa yritystä -painike (kiikari-kuvakkeella) yrityksen otsikossa. Napsauta sitä lisätäksesi yrityksen seurantalistallesi.

3

Vahvista toiminto

Painike muuttuu muotoon "Lopeta seuraaminen" (punaisella), mikä vahvistaa, että seuraat nyt tätä yritystä.

Seuraamisen rajat

Hello Tender FREE sisältää enintään 10 seurattua yritystä kerrallaan. Kun raja täyttyy, sinun täytyy lopettaa joidenkin yritysten seuraaminen ennen uusien lisäämistä. Korkeammat paketit voivat asetuksistasi riippuen tukea suurempia rajoja, ja voit aina hallita seurattuja yrityksiäsi omasta näkymästäsi.

Seurattujen yritysten hallinta

Voit tarkastella ja hallita kaikkia seuraamiasi yrityksiä "Seuratut yritykset" -sivulta tilissäsi:

  • Näe kaikki yritykset, joita seuraat tällä hetkellä
  • Katso, milloin lisäsit kunkin yrityksen
  • Lopeta yritysten seuraaminen yhdellä klikkauksella

Yritysten seuraamisen edut

  • Automaattiset ilmoitukset: Vastaanota sähköposti-ilmoituksia aina, kun uudet tarjouskilpailut sopivat seuraamiisi yrityksiin.
  • Älä koskaan missaa mahdollisuuksia: Pysy ajan tasalla relevantista sopimuksista ilman, että sinun tarvitsee tarkistaa manuaalisesti joka päivä.
  • Kilpailuetu: Ole ensimmäisten joukossa tietämässä uusista tarjouskilpailuista, mikä antaa sinulle enemmän aikaa valmistella laadukkaita tarjouksia.

Ilmoitusten tallentaminen

Tallenna-ominaisuuden avulla voit merkitä tiettyjä tarjouskilpailuilmoituksia helposti saatavilla myöhemmin. Tämä on täydellistä tarjouskilpailuille, joihin harkitset tarjouksen tekemistä tai haluat tarkastella yksityiskohtaisesti.

Sisältyy Hello Tender FREE -paketista alkaen

Ilmoitusten tallennus on saatavilla Hello Tender FREE-, PLUS- ja PRO UNLIMITED -paketeissa. Aloita FREE-tilillä ja rakenna oma tarjouslyhytlistasi.

Kuinka tallentaa ilmoitus

1

Löydä tarjouskilpailu

Selaa sopivia tarjouskilpailuja minkä tahansa yritysprofiilisivulla.

2

Klikkaa Tallenna-painiketta

Jokaisessa tarjouskilpailukortissa on kirjanmerkkikuvake. Napsauta sitä tallentaaksesi ilmoituksen listallesi.

3

Käytä tallennettuja ilmoituksia

Näytä kaikki tallennetut ilmoitukset "Tallennetut ilmoitukset" -sivulta tilissäsi.

Tallennuksen rajat

Hello Tender FREE sisältää enintään 100 tallennettua tarjousilmoitusta. Kun raja täyttyy, sinun täytyy poistaa joitakin tallennettuja ilmoituksia ennen uusien lisäämistä. Vanhentuneet tarjoukset voi poistaa massana "Menneet"-välilehdeltä.

Tallennettujen ilmoitusten käyttäminen

Tallennetut ilmoituksesi on järjestetty helppoa hallintaa varten:

  • Aktiiviset-välilehti: Näyttää tallennetut tarjouskilpailut, joiden määräaika on avoinna
  • Menneet-välilehti: Näyttää tallennetut tarjouskilpailut, joiden määräaika on umpeutunut
  • Pikatoiminnot: Poista yksittäiset ilmoitukset tai poista kaikki menneet ilmoitukset massana

Asiakirjojen lataaminen

Hello Tender mahdollistaa tärkeiden asiakirjojen lataamisen, jotka auttavat sinua valmistamaan tarjouksesi. Tämä sisältää tarjouskilpailut PDF-muodossa täydellisin tiedoin ja tekoälyn tuottamat yhtiön yhteenvedot.

PLUS- ja PRO UNLIMITED -ominaisuus

Dokumenttien lataukset ja AI:n luomat yritysyhteenvedot ovat saatavilla PLUS- ja PRO UNLIMITED -paketeissa. Päivitä, kun tarvitset syvempää analyysiä ja pääsyn dokumentteihin.

Tarjouskilpailun PDF-lataukset

Hanki kattavat tarjouskilpailuasiakirjat PDF-muodossa. Näin toimit:

  • Napsauta "Näytä tiedot" minkä tahansa tarjouskilpailukortissa avataksesi tietolomakkeen
  • Napsauta "Lataa PDF" -painiketta luodaksesi ja ladataksesi asiakirjan
  • PDF sisältää kaikki tarjouskilpailun vaatimukset, määräajat ja yhteystiedot

Yhtiön yhteenvetoraportit

Luo tekoälypohjaisia tiivistelmäraportteja mistä tahansa yrityksestä. Nämä raportit sisältävät:

  • Yritysprofiili ja toimiala-analyysi
  • Yleiskatsaus nykyisistä sopivista tarjouskilpailumahdollisuuksista
  • Keskeiset oivallukset ja suositukset tarjousten tekemiseen

Ammattivinkki

Lataa tarjouskilpailut PDF-muodossa heti, kun löydät kiinnostavia mahdollisuuksia. Tämä varmistaa, että sinulla on kaikki tiedot tallennettuna, vaikka tarjouskilpailu myöhemmin muuttuisi tai poistettaisiin.

Osallistumisen valmistelu

Osallistumisen valmistelun työnkulku auttaa muuttamaan lupaavan tarjouskilpailun jäsennellyksi valmistelusuunnitelmaksi. Se alkaa hankintailmoituksesta ja käyttää teknisesti mahdollisissa tapauksissa julkisia ilmoitustietoja ja saatavilla olevia tarjousasiakirjoja käytännön seuraavien vaiheiden luomiseen tarjoustiimille.

PRO UNLIMITED -ominaisuus

Tekoälyohjattu osallistumisen valmistelu on saatavilla PRO UNLIMITED -tilauksessa. Se tukee valmistelutyötä; se ei jätä tarjousta puolestasi.

Miten työnkulku toimii

Kun työnkulku on saatavilla tarjouskilpailulle, se ohjaa neljän valmisteluvaiheen läpi:

1

Aloita tarjouskilpailusta

Avaa tarjouskilpailu ja napsauta Valmistele osallistuminen. Jos toimintoa ei näytetä tai sitä ei voi käynnistää, työnkulku ei ole saatavilla kyseiselle ilmoitukselle.

2

Kerää ilmoitus- ja asiakirjatiedot

Hello Tender tarkistaa julkisen hankintailmoituksen ja yrittää hakea linkitetyt tarjousasiakirjat, joihin pääsee automaattisesti.

3

Analysoi vaatimukset

Tekoäly tarkistaa saatavilla olevat tiedot tunnistaakseen määräajat, kelpoisuusehdot, vaaditut lomakkeet, jättämissäännöt, arviointikriteerit ja avoimet kysymykset.

4

Luo valmistelun tarkistuslista

Työnkulku tuottaa tarkistuslistan tehtävistä, valmisteltavista asiakirjoista, tarkistettavista riskeistä ja tiimin jatkotoimista.

Missä se voi auttaa

Käytä työnkulkua nopeampana ensiarviona ja suunnittelun tukena. Se voi auttaa:

  • Tiivistämään tarjouskilpailun vaatimukset ja odotetun työn laajuuden.
  • Korostamaan tärkeät päivämäärät, jättömääräajat ja muodolliset toimitusvaatimukset.
  • Tunnistamaan mahdollisesti tarvittavat todistukset, ilmoitukset, lomakkeet, referenssit tai näytöt.
  • Luomaan tehtäväpohjaisen tarkistuslistan sisäistä tarjouksen valmistelua varten.
  • Merkitsemään epäselvät vaatimukset, puuttuvat tiedot ja manuaalista seurantaa vaativat kohdat.

Rajat ja saatavuus

Valmistelun työnkulku toimii vain siellä, missä se on teknisesti mahdollista. Jotkin hankintayksiköt julkaisevat asiakirjoja kirjautumisportaalien, manuaalisten latausvaiheiden, captcha-tarkistusten, istuntokohtaisten linkkien, estettyjen päätepisteiden tai epäluotettavasti käsiteltävien muotojen takana. Tällöin Hello Tender voi käyttää vain ilmoitustietoja tai ei ehkä pysty luomaan työnkulkua.

  • Se ei jätä tarjoustasi eikä viesti hankintaviranomaisen kanssa.
  • Se ei korvaa kaupallista, oikeudellista, teknistä tai vaatimustenmukaisuuden tarkistustasi.
  • Tarkistuslista riippuu julkisten hankintatietojen laadusta ja saatavuudesta.

Hyvä tietää

Käsittele työnkulkua valmistelun tukena. Tarkista aina alkuperäiset tarjousasiakirjat ja viranomaisen ohjeet ennen osallistumispäätöstä tai tarjouksen jättämistä.

Sähköposti-ilmoitukset

Hello Tender pitää sinut ajan tasalla automaattisilla sähköposti-ilmoituksilla. Älä koskaan missaa tärkeää määräaikaa tai uutta mahdollisuutta.

Ilmoitustyypit

Uusi tarjouskilpailun osuma

Vastaanota sähköposti, kun uusia tarjouskilpailuja julkaistaan, jotka sopivat johonkin seuraamiisi yrityksiin.

Milloin lähetetään: Kun uusia tarjouskilpailuja löydetään päivittäisen synkronoinnin aikana (tyypillisesti aamulla aikaisin).

Määräajan muistutus

Saat muistutuksen lähestyvistä määräajoista tallentamiisi tarjouskilpailuihin.

Milloin lähetetään: Muutama päivä ennen määräaikaa, jolloin sinulla on aikaa viimeistellä tarjouksesi.

Tarjouskilpailun päivitykset

Saat ilmoituksen, kun seuraamaasi tarjouskilpailua on muokattu (esim. määräaikaa jatkettu, vaatimuksia muutettu).

Milloin lähetetään: Heti kun havaitsemme muutoksia tarjouskilpailuissa, joiden kanssa olet ollut vuorovaikutuksessa.

Sähköpostiasetusten hallinta

Sinulla on täysi hallinta sähköposti-ilmoituksistasi:

  • Siirry Tilisi-sivulle ja etsi Sähköpostiasetukset-osio
  • Kytke sähköposti-ilmoitukset päälle tai pois
  • Valitse haluamasi ilmoituskieli pudotusvalikosta

Sähköpostien tilauksen peruuttaminen

Jos et enää halua vastaanottaa ilmoituksia, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

  • Napsauta peruuta tilaus -linkkiä missä tahansa sähköpostissa lopettaaksesi kaikki ilmoitukset
  • Käy tilisi asetuksissa poistaaksesi valikoivasti ilmoitustyypit käytöstä

Usein kysytyt kysymykset

Nopeat vastaukset yleisiin kysymyksiin. Napsauta mitä tahansa kysymystä nähdäksesi vastauksen.

Etsi yrityksesi nimeä hakupalkista, valitse se ehdotuksista, niin näet kaikki sopivat tarjouskilpailut yrityksesi profiilisivulla. Lue lisää "Tarjouskilpailujen etsiminen" -osiosta yllä.
Hello Tender FREE covers the core monitoring workflow: watch companies, save notices, save Expert Searches, and receive notification emails. PLUS adds AI insights, company summaries, and document downloads. PRO UNLIMITED adds document analysis, preparation workflows, checklists, and personal onboarding.
Hello Tender FREE sisältää enintään 10 seurattua yritystä samanaikaisesti. Jos tililläsi on pakettiin perustuva korkeampi raja, näet sen omassa näkymässäsi. Voit hallita seurattuja yrityksiäsi milloin tahansa tilisi näkymästä.
Klikkaa kirjanmerkkikuvaketta millä tahansa tarjouskortilla tallentaaksesi sen. Hello Tender FREE sisältää enintään 100 tallennettua ilmoitusta. Löydät tallennetut tarjoukset tilisi "Saved Notices" -sivulta. Katso lisätiedot osiosta "Ilmoitusten tallennus".
Saat sähköposteja, kun uudet tarjouskilpailut sopivat seuraamiisi yrityksiin (päivittäin), kun määräajat lähestyvät (muutama päivä ennen) ja kun tallennettuja tarjouskilpailuja päivitetään. Katso "Sähköposti-ilmoitukset" lisätietoja varten.
Klikkaa minkä tahansa tarjouskortin "View Details" ja sen jälkeen yksityiskohtapaneelissa "Download PDF". Dokumenttien lataukset ja yritysyhteenvedot ovat saatavilla PLUS- ja PRO UNLIMITED -paketeissa. Katso lisätiedot osiosta "Dokumenttien lataus".
Vihreä = 15+ päivää jäljellä, Keltainen = 8-14 päivää, Punainen = 0-7 päivää (kiireellinen), Harmaa = määräaika umpeutunut. "Yritysprofiilit"-osio selittää tämän yksityiskohtaisesti.
Siirry yrityksen profiilisivulle ja napsauta "Lopeta seuraaminen", tai käy "Seuratut yritykset" -sivulla tilissäsi hallitaksesi kaikkia seurattuja yrityksiä kerralla.
Kyllä! Siirry Tilisi-sivulle, etsi Sähköpostiasetukset-osio ja valitse haluamasi kieli pudotusvalikosta.
Napsauta peruuta tilaus -linkkiä minkä tahansa ilmoitussähköpostin alareunassa, tai siirry Tilisi-sivulle ja kytke sähköposti-ilmoitukset pois päältä Sähköpostiasetukset-osiossa.
Asiantuntijahaku löytää tarjouskilpailuja valitsemalla suoraan hankintakategorioita (CPV-koodeja) ja avainsanoja ilman yrityksen hakemista. Päähaku löytää tietyn yrityksen profiiliin sopivia tarjouskilpailuja, kun taas Asiantuntijahaku hakee koko toimialalta. Katso lisää kohdasta "Asiantuntijahaku".
Tarkka vastaavuus käyttää yrityksen tarkkoja CPV-koodeja, avainsanoja ja alueellisia NUTS-koodeja löytääkseen erittäin kohdennettuja tarjouskilpailuja. Toimialatason vastaavuus laajentaa haun koko toimialalle ja maahan. Voit vaihtaa tiloja missä tahansa yritysprofiilissa. Katso "Tarkka vastaavuus" lisätiedoille.
Kyllä. Hello Tender FREE sisältää enintään 5 tallennettua Expert Search -hakua. Kun haku on tallennettu, saat päivittäisen sähköpostin aina kun uusia kriteereihisi sopivia tarjousilmoituksia julkaistaan. Hallitse tallennettuja hakuja tilisi Saved Searches -sivulla.

Valmis löytämään sopivat tarjouskilpailut?

Aloita yritysten etsiminen ja löydä julkisia hankintamahdollisuuksia, jotka sopivat liiketoimintaasi.

Aloita haku nyt
Kuinka käyttää Hello Tenderiä | Hello Tender