Cómo usar Hello Tender
Aprende a encontrar licitaciones coincidentes, seguir empresas, guardar avisos y aprovechar al máximo nuestra plataforma.
Navegación rápida
Primeros pasos
¿Qué es Hello Tender?
Hello Tender es una plataforma impulsada por IA que ayuda a las empresas a encontrar y rastrear oportunidades de contratación pública desde TED (Tenders Electronic Daily), la base de datos oficial de licitaciones de la UE. Analizamos miles de licitaciones diariamente y las emparejamos con empresas según su industria, experiencia y capacidades.
Ya seas una pequeña empresa que busca su primer contrato público o una empresa establecida que quiere expandir su trabajo gubernamental, Hello Tender facilita descubrir oportunidades que coincidan con tu perfil.
Beneficio clave
Deja de pasar horas buscando en bases de datos de licitaciones. Nuestra IA hace el trabajo por ti, entregando oportunidades relevantes directamente a tu bandeja de entrada.
¿Qué puedes hacer con Hello Tender?
Hello Tender ofrece una gama de características para ayudarte a ganar más contratos:
- Búsqueda inteligente: Encuentra empresas y ve sus licitaciones coincidentes al instante.
- Coincidencia de IA: Nuestros algoritmos analizan licitaciones y las emparejan con perfiles de empresas según códigos de industria y experiencia.
- Análisis de licitaciones: Obtén resúmenes generados por IA con requisitos clave, plazos y valores de contratos.
- Alertas por correo: Recibe notificaciones cuando nuevas licitaciones coincidan con tus empresas seguidas.
Elige el plan adecuado
Hello Tender is structured in three tiers. FREE covers monitoring, PLUS adds intelligence and document access, and PRO UNLIMITED adds preparation support.
Hello Tender FREE
- Sigue hasta 10 empresas
- Guarda hasta 100 avisos de licitación
- Guarda hasta 5 búsquedas de Expert Search
- Recibe correos de notificación para empresas seguidas y búsquedas guardadas
PLUS
- Todo lo de Hello Tender FREE
- Desbloquea insights con IA y resúmenes de empresa
- Descarga PDFs de licitaciones y resúmenes
- Obtén soporte premium
PRO UNLIMITED
- Todo lo de PLUS
- Get tender document preparation guidance
- Use preparation workflows and checklists
- Obtén onboarding personal y soporte de alto nivel
Búsqueda de licitaciones
Cómo buscar
Encontrar licitaciones en Hello Tender es simple y rápido. Así es como empezar:
Ingresa un nombre de empresa
Escribe el nombre de cualquier empresa europea en la barra de búsqueda. Necesitas al menos 2 caracteres para ver sugerencias.
Selecciona de las sugerencias
A medida que escribes, verás sugerencias de autocompletado mostrando nombres de empresas, industrias y ubicaciones. Haz clic en una empresa para ver su perfil.
Ver licitaciones coincidentes
Serás llevado a la página de detalles de la empresa mostrando todas las licitaciones coincidentes, ordenadas por relevancia y plazo.
Entender las sugerencias de autocompletado
La función de autocompletado te ayuda a encontrar rápidamente la empresa correcta. Cada sugerencia muestra:
- Nombre de la empresa y nombres comerciales
- Clasificación de industria (por ej., Construcción, Servicios de TI)
- Ciudad y código de país (por ej., Berlín, DE)
Consejo profesional
Si no estás seguro del nombre exacto de la empresa, intenta buscar nombres parciales o términos de industria comunes. La búsqueda está diseñada para ser flexible y tolerante.
Búsqueda Experta
La Búsqueda Experta le permite encontrar licitaciones directamente por categorías de contratación (códigos CPV) y palabras clave, sin necesidad de buscar una empresa específica. Es ideal para descubrir oportunidades en todo su sector.
Cómo usar la Búsqueda Experta
Siga estos tres pasos para encontrar licitaciones que coincidan con su experiencia:
Seleccione una categoría CPV
Navegue por la cuadrícula de categorías y seleccione una o más categorías de contratación (códigos CPV) que coincidan con su negocio. Las categorías están organizadas por sector.
Elija palabras clave
Tras seleccionar una categoría, las palabras clave relevantes se cargan automáticamente. Elija las que mejor describan sus servicios o productos.
Configure país y filtros
Opcionalmente, reduzca sus resultados seleccionando uno o más países. Active "Solo licitaciones activas" para ver únicamente las que tienen plazos abiertos.
Características principales
La Búsqueda Experta incluye herramientas potentes para ayudarle a encontrar exactamente lo que necesita:
- Cuadrícula de categorías con códigos CPV organizados por sector para una navegación intuitiva
- Carga dinámica de palabras clave basada en sus categorías seleccionadas
- Filtrado multipaís para buscar en varios Estados miembros de la UE
- Resultados paginados con ordenación por relevancia y fecha límite
Guardar sus búsquedas
Hello Tender FREE incluye hasta 5 búsquedas guardadas de Expert Search y notificaciones diarias por correo cuando se publican nuevas licitaciones coincidentes. PLUS y PRO UNLIMITED mantienen el mismo flujo de trabajo y añaden análisis más profundos en otras partes de la plataforma.
Consejo Pro
Comience con una categoría amplia y luego refine con palabras clave. Este enfoque le ayuda a descubrir oportunidades que podría perder con términos de búsqueda demasiado específicos.
Entender los perfiles de empresas
Cuando seleccionas una empresa, verás su página de perfil detallada con todas las oportunidades de licitaciones coincidentes. Esto es lo que encontrarás:
Encabezado de la empresa
En la parte superior de cada página de empresa, verás información clave sobre la empresa:
- Nombre y logo de la empresa (o iniciales)
- Clasificación de industria y áreas de experiencia
- Ubicación (ciudad, región y país)
- Enlace del sitio web (se abre en una nueva pestaña)
Licitaciones activas vs pasadas
Las licitaciones están organizadas en dos pestañas para facilitar la navegación:
Licitaciones con plazos abiertos en las que aún puedes ofertar. Están ordenadas por plazo, con las más urgentes primero.
Licitaciones cuyo plazo ha pasado. Útil para investigación y entender las oportunidades típicas de la empresa.
Entender los colores de plazos
Cada tarjeta de licitación muestra un indicador de plazo codificado por colores para ayudarte a priorizar:
Verde (15+ días)
Mucho tiempo para preparar tu oferta. El plazo está a más de 2 semanas.
Amarillo (8-14 días)
El tiempo se está limitando. Comienza pronto a preparar tu oferta.
Rojo (0-7 días)
¡Urgente! El plazo está dentro de una semana. Actúa rápidamente si quieres ofertar.
Gris (Pasado)
El plazo ha pasado. Esta licitación ya no acepta ofertas.
Leer las tarjetas de licitaciones
Cada licitación se muestra como una tarjeta con información esencial:
- Título de la licitación y nombre de la autoridad contratante
- Descripción de los servicios requeridos y palabras clave
- Ubicación donde se realizará el trabajo
- Período de servicio y valor máximo del contrato
- Plazo con cuenta regresiva (días/horas restantes)
Coincidencia Precisa
La Coincidencia Precisa controla cómo se emparejan las licitaciones con los perfiles de empresa. Puede alternar entre dos modos para ver resultados altamente relevantes o un conjunto más amplio de oportunidades.
Modos de coincidencia
Hello Tender ofrece dos modos de coincidencia que determinan cómo se emparejan las licitaciones con el perfil de una empresa:
Coincidencia Precisa
Usa criterios exactos para encontrar las licitaciones más relevantes:
- Coincidencia con los códigos CPV específicos asignados a la empresa
- Filtrado por palabras clave derivadas de la experiencia de la empresa
- Considera los códigos NUTS regionales para resultados relevantes por ubicación
Coincidencia sectorial
Amplía la red para mostrar más oportunidades:
- Coincidencia con códigos CPV de división más amplios (nivel sectorial)
- Búsqueda en todo el país en lugar de regiones específicas
- Sigue aplicando filtrado por palabras clave para mantener la relevancia
Cómo cambiar el modo de coincidencia
Abrir un perfil de empresa
Busque y navegue a la página de detalles de cualquier empresa.
Encontrar el interruptor
Busque el interruptor "Coincidencia Precisa" cerca de la parte superior de la sección de resultados.
Cambiar el modo
Haga clic en el interruptor para alternar entre Coincidencia Precisa y Sectorial. La lista de licitaciones se actualizará automáticamente.
Cambio automático
Si la Coincidencia Precisa no devuelve resultados para una empresa, Hello Tender cambia automáticamente a la Coincidencia Sectorial para que siempre vea oportunidades relevantes.
Bueno saberlo
El número de licitaciones coincidentes en las pestañas se actualiza al cambiar de modo, permitiéndole comparar rápidamente los resultados.
Consejo Pro
Use la Coincidencia Precisa para resultados altamente relevantes para una empresa específica. Cambie a Coincidencia Sectorial para explorar toda la gama de oportunidades del sector.
Seguimiento de empresas
La función de seguimiento te permite monitorear empresas específicas y recibir notificaciones automáticas cuando se publiquen nuevas licitaciones coincidentes. Esta es una de las funciones más poderosas para mantenerte adelante de las oportunidades.
Incluido desde Hello Tender FREE
Seguir empresas está disponible en Hello Tender FREE, PLUS y PRO UNLIMITED. Crea una cuenta FREE para empezar a recibir alertas automáticas de licitaciones.
Cómo seguir una empresa
Encuentra la empresa
Busca y navega al perfil de la empresa que deseas monitorear.
Haz clic en Seguir empresa
Busca el botón Seguir empresa (con ícono de binoculares) en el encabezado de la empresa. Haz clic en él para agregar la empresa a tu lista de seguimiento.
Confirma la acción
El botón cambiará a "Dejar de seguir" (en rojo), confirmando que ahora estás monitoreando esta empresa.
Límites de seguimiento
Hello Tender FREE incluye hasta 10 empresas seguidas al mismo tiempo. Si alcanzas el límite, tendrás que dejar de seguir algunas empresas antes de añadir nuevas. Los planes superiores pueden admitir límites mayores según tu configuración, y siempre puedes gestionar tus empresas seguidas desde tu panel.
Gestionar empresas seguidas
Puedes ver y gestionar todas tus empresas seguidas desde la página "Empresas seguidas" en tu cuenta:
- Ver todas las empresas que estás siguiendo actualmente
- Ver cuándo agregaste cada empresa
- Dejar de seguir empresas con un clic
Beneficios de seguir empresas
- Alertas automáticas: Recibe notificaciones por correo cuando nuevas licitaciones coincidan con tus empresas seguidas.
- Nunca pierdas oportunidades: Mantente informado sobre contratos relevantes sin tener que verificar manualmente todos los días.
- Ventaja competitiva: Sé de los primeros en conocer nuevas licitaciones, dándote más tiempo para preparar ofertas de calidad.
Guardar avisos
La función de guardado te permite marcar avisos de licitaciones específicos para acceso fácil posterior. Esto es perfecto para licitaciones en las que estás considerando ofertar o que deseas revisar en detalle.
Incluido desde Hello Tender FREE
Guardar avisos está disponible en Hello Tender FREE, PLUS y PRO UNLIMITED. Empieza con una cuenta FREE para crear tu shortlist de licitaciones.
Cómo guardar un aviso
Encuentra una licitación
Explora licitaciones coincidentes en cualquier página de perfil de empresa.
Haz clic en el botón Guardar
Cada tarjeta de licitación tiene un ícono de marcador. Haz clic en él para guardar el aviso en tu lista.
Accede a tus avisos guardados
Ve todos los avisos guardados desde la página "Avisos guardados" en tu cuenta.
Límites de guardado
Hello Tender FREE incluye hasta 100 avisos de licitación guardados. Cuando alcances el límite, tendrás que eliminar algunos avisos guardados antes de añadir nuevos. Las licitaciones vencidas pueden eliminarse en bloque desde la pestaña «Pasadas».
Acceder a tus avisos guardados
Tus avisos guardados están organizados para facilitar la gestión:
- Pestaña Activas: Muestra licitaciones guardadas con plazos abiertos
- Pestaña Pasadas: Muestra licitaciones guardadas con plazos expirados
- Acciones rápidas: Eliminar avisos individuales o eliminar en masa todos los avisos pasados
Descargar documentos
Hello Tender te permite descargar documentos importantes para ayudarte a preparar tus ofertas. Esto incluye PDFs de licitaciones con todos los detalles e informes resumen de empresas generados por IA.
Función de PLUS y PRO UNLIMITED
Las descargas de documentos y los resúmenes de empresa generados por IA están disponibles en PLUS y PRO UNLIMITED. Actualiza tu plan cuando necesites más análisis y acceso a documentos.
Descargas de PDF de licitaciones
Obtén documentos completos de licitaciones en formato PDF. Así es como:
- Haz clic en "Ver detalles" en cualquier tarjeta de licitación para abrir la hoja de detalles
- Haz clic en el botón "Descargar PDF" para generar y descargar el documento
- El PDF incluye todos los requisitos, plazos e información de contacto de la licitación
Informes resumen de empresas
Genera resúmenes ejecutivos impulsados por IA para cualquier empresa. Estos informes incluyen:
- Perfil de la empresa y análisis de industria
- Visión general de oportunidades de licitaciones coincidentes actuales
- Perspectivas clave y recomendaciones para ofertar
Consejo profesional
Descarga PDFs de licitaciones tan pronto como encuentres oportunidades interesantes. Esto asegura que tengas toda la información guardada incluso si la licitación es modificada o eliminada posteriormente.
Preparación de la participación
El flujo de preparación de la participación le ayuda a convertir una licitación prometedora en un plan de preparación estructurado. Parte de un anuncio de licitación y, cuando es técnicamente posible, utiliza datos públicos del anuncio y documentos de licitación accesibles para crear próximos pasos prácticos para su equipo de oferta.
Función de PRO UNLIMITED
La preparación de participación guiada por IA está disponible en PRO UNLIMITED. Está pensada para apoyar su trabajo de preparación; no presenta una oferta en su nombre.
Cómo funciona el flujo
Cuando el flujo está disponible para una licitación, le guía por cuatro pasos de preparación:
Empezar desde una licitación
Abra una licitación y haga clic en Preparar participación. Si la acción no aparece o no puede iniciarse, el flujo no está disponible para ese anuncio.
Recopilar datos del anuncio y documentos
Hello Tender comprueba el anuncio público e intenta recuperar los documentos vinculados que pueden accederse automáticamente.
Analizar los requisitos
La IA revisa la información accesible para identificar plazos, criterios de elegibilidad, formularios requeridos, reglas de presentación, criterios de evaluación y preguntas abiertas.
Crear una lista de preparación
El flujo genera una lista con tareas, documentos que preparar, riesgos que revisar y elementos de seguimiento para su equipo.
En qué puede ayudar
Use el flujo como una primera revisión más rápida y una ayuda de planificación. Puede ayudarle a:
- Resumir los requisitos de la licitación y el alcance previsto del trabajo.
- Destacar fechas clave, plazos de presentación y requisitos formales de entrega.
- Identificar certificados, declaraciones, formularios, referencias o pruebas que puedan ser necesarios.
- Crear una lista orientada a tareas para la preparación interna de la oferta.
- Señalar requisitos poco claros, información faltante y puntos que requieren seguimiento manual.
Límites y disponibilidad
El flujo de preparación solo funciona cuando es técnicamente posible. Algunos compradores publican documentos detrás de portales con inicio de sesión, descargas manuales, captchas, enlaces basados en sesión, endpoints bloqueados o formatos que no pueden procesarse de forma fiable. En esos casos, Hello Tender puede usar solo los datos del anuncio o no poder crear el flujo.
- No presenta su oferta ni se comunica con la autoridad contratante.
- No sustituye su revisión comercial, legal, técnica o de cumplimiento.
- La lista depende de la calidad y accesibilidad de la información pública de la licitación.
Conviene saber
Trate el flujo como apoyo a la preparación. Verifique siempre los documentos originales de la licitación y las instrucciones de la autoridad antes de decidir participar o presentar una oferta.
Notificaciones por correo
Hello Tender te mantiene informado con notificaciones automáticas por correo. Nunca pierdas un plazo importante o nueva oportunidad nuevamente.
Tipos de notificaciones
Nueva coincidencia de licitación
Recibe un correo cuando se publiquen nuevas licitaciones que coincidan con una de tus empresas seguidas.
Cuándo se envía: Cuando se descubren nuevas licitaciones durante nuestra sincronización diaria (típicamente temprano en la mañana).
Recordatorio de plazo
Recibe recordatorios sobre plazos próximos para licitaciones que has guardado.
Cuándo se envía: Unos días antes del plazo, dándote tiempo para finalizar tu oferta.
Actualizaciones de licitaciones
Sé notificado cuando una licitación que estás rastreando ha sido modificada (por ej., extensión de plazo, cambios de requisitos).
Cuándo se envía: Tan pronto como detectemos cambios en licitaciones con las que has interactuado.
Gestionar preferencias de correo
Tienes control total sobre tus notificaciones por correo:
- Ve a tu página de Cuenta y encuentra la sección Preferencias de correo
- Activa o desactiva las notificaciones por correo
- Selecciona tu idioma de notificación preferido del menú desplegable
Cancelar suscripción de correos
Si ya no deseas recibir notificaciones, tienes dos opciones:
- Haz clic en el enlace de cancelar suscripción en cualquier correo para detener todas las notificaciones
- Visita la configuración de tu cuenta para desactivar selectivamente tipos de notificaciones
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a preguntas comunes. Haz clic en cualquier pregunta para ver la respuesta.
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