ProcEvolution

Bereitstellung von zunächst rund 320 Mobilfunkanschlüssen mit fabrikneuen Apple-iPhones und Zubehör im Mietmodell sowie Telefonie-, SMS-, Daten- und Roamingdiensten. Umfasst den Gerätelebenszyklus von Bestellung und Rollout über Betrieb, Störungs- und Austauschmanagement bis zur Rücknahme mit zertifizierter Datenlöschung und Wiedervermarktung sowie ein webbasiertes Vertrags- und Assetmanagement-Portal. Die Geräte müssen für Apple Business Manager/Automated Device Enrollment geeignet sein und über Microsoft Intune verwaltet werden.

Bereitstellung der Softwarelizenzen für die Wissensplattform WIESO für rund 5.000 Nutzer in bayerischen Landesstellen, einschließlich Lizenz für gekoppelte Serversysteme. Installation sowie Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft durch Updates, Support und Schulungen.

Modernisierung der Kommunikationsserver und Integration der vorhandenen OmniPCX- und DECT-Komponenten. Aufbau einer SIP-DECT-Lösung im Neubau, Migration von TDM- auf IP-Telefonie sowie ACD für 10 Nutzer und redundante Alarmierungsserver. Fortführung des Supports für die Bestandslösung und Wartung der Gesamtlösung.

Bereitstellung, Einrichtung, Betrieb und Betreuung einer mandantenfähigen touristischen CMS- und Service-Plattform für 18 Kioske, mobile Endgeräte und Desktop. Erforderlich sind Mehrsprachigkeit, Barrierefreiheit, offene Datenstandards sowie Schnittstellen zu DataHub RLP, Framework Eifel, Deskline und Tourendatenquellen; zudem ist der KI-Chatbot aus Los 3 einzubinden.

Abschluss einer Rahmenvereinbarung über OutSystems-Lizenzen und Dienstleistungen. Umfasst Installation und Einrichtung der Plattform, Management sowie Entwicklung und Implementierung von Applikationen und Schnittstellen, außerdem Schulungen.

Bereitstellung von Microsoft-Lizenzprodukten aus dem Volumenvertrag „Enterprise Agreement“ für den Zeitraum 2027 bis 2029.

Abschluss eines Rahmenvertrags über Auditdienstleistungen im Co-Sourcing zur Unterstützung der Informationssicherheit der HIL GmbH. Regelmäßige, risiko- und auftragsbezogene Audits des Informationsverbunds sollen Verbesserungspotenziale aufzeigen und Maßnahmen ableiten sowie die angestrebte ISO-27001-Zertifizierung im Jahr 2028 sicherstellen.

Konzeption, Entwicklung, Implementierung, Integration, Inbetriebnahme und betriebsfertige Übergabe eines sicheren, modularen und skalierbaren webbasierten Kundenportals. Die Lösung muss mit der bestehenden IT- und Fachverfahrenslandschaft interoperabel sowie wartbar und revisionsfähig sein.

Beschaffung von Citrix Universal Hybrid Multi Cloud (UHMC)-Lizenzen für den Weiterbetrieb der bestehenden Citrix Virtual Apps and Desktop-Umgebung im Justiz- und Steuerbereich. Die Lizenzen ersetzen Citrix Universal Premium User/Device und erneuern UHMC-Lizenzen für Citrix Netscaler und Unicon ThinClient-Systeme.

Bereitstellung, Lizenzierung, Implementierung und Betrieb einer mandantenfähigen E-Rechnungslösung für das Projekt ONE! einschließlich Beratung, Migration, Schulung und Unterstützung. Die Lösung muss elektronische Rechnungen rechtskonform erstellen, empfangen, verarbeiten, versenden und archivieren; die Mandanten werden gestaffelt angebunden.