Pickled Frames

Zarządzanie zasobami infrastruktury chmurowej dla Systemu FALA i systemów powiązanych, w tym subskrypcji Connectivity, FALADEV, FALAPRD, FALATST, SII-DEV, InnoBaltica, HD-PRD i HD-TST. Opcja nr 1 obejmuje administrowanie hurtownią danych.

Administrowanie oprogramowaniem AMMS/Infomedica Plus, wdrażanie nowych modułów oraz uruchamianie nowych funkcjonalności.

Opracowanie planu przedsięwzięcia oraz dostawa, montaż i konfiguracja 150 nowych automatów biletowych w Krakowie. Uruchomienie centralnego systemu z integracją z hurtownią danych ZTP, szkolenia oraz obsługa sprzedaży biletów, płatności, reklamacji, utrzymania i serwisu. Opcje obejmują m.in. serwis do 5 lat dłużej, prace rozwojowe, dodatkowe funkcje i maksymalnie 100 kolejnych automatów.

Świadczenie wsparcia administracyjnego systemów KSI i STBS II w ramach puli 50 000 osobogodzin.

Utrzymanie systemu telefonii IP, w tym prace wdrożeniowe i wsparcie systemu Cisco Unified Communications Manager. Zakres obejmuje etapy przygotowania oraz świadczenia usług utrzymania.

Ciągły monitoring systemów i sieci informatycznych Górnośląskiego Towarzystwa Lotniczego oraz reagowanie na incydenty bezpieczeństwa. Usługa obejmuje operacje SOC i specjalistyczne wsparcie analityczne, w tym obsługę incydentów oraz analizy śledcze.

Zapewnienie wsparcia technicznego producenta i wykonawcy dla posiadanych programów OPManager Plus, EventLog Analyzer Distributed, DataSecurity Plus Professional, ADAudit Plus Professional i ADSelfService Plus Professional.

Utrzymanie i rozwój systemu Oracle E-Business Suite, obejmujące administrację i monitoring środowisk, instalacje, usuwanie wad, zarządzanie kodem i dokumentacją, integrację, testy oraz modyfikacje systemu. Wykonawca zapewni obsługę zgłoszeń, zlecenia operacyjne oraz działania przejściowe i przekazanie usług.

Dostawa i uruchomienie serwera fizycznego, licencji Windows Server 2025 i CAL, konfiguracja Hyper-V oraz UPS. Migracja Active Directory z wersji 2008/2008 R2 do AD 2025 i aktualizacja istniejącego serwera do Windows Server 2025 z zachowaniem usług i konfiguracji.

Modernizacja systemu GIS, obejmująca webowy system informacji przestrzennej z modułami wspierającymi gospodarkę przestrzenną i nieruchomościami oraz cyfryzację dokumentów planistycznych. Zakres szczegółowy określa opis zamówienia.