Solid Tech

Adquisición de Suscripciones Salesforce para el Canal de la Ciudadanía de Osakidetza

Suministro de licencias de Contact Center para Osakidetza

Servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la Infraestructura de TI, mantenimiento de los equipos informáticos y suministro y recogida de consumibles y fungibles de los equipos de Mutualia

Prestación del servicio integral de Plataforma de Venta de Entradas (Ticketing) y de Sistema de Control de Accesos, destinados a la gestión de todos los eventos celebrados en las instalaciones del Circuito de Jerez o vinculados a la actividad de Circuito de Jerez, S.A. (CIRJESA). El alcance del objeto del contrato comprenderá el suministro, implantación, configuración, integración, mantenimiento evolutivo y correctivo, soporte técnico y actualización de todas las herramientas necesarias para garantizar la adecuada ejecución del servicio.

La contratación de un servicio gestionado de comunicaciones unificadas para el sistema de información de la institución del Defensor del Pueblo, que comprenderá la provisión y gestión de los servicios de voz, la salida a internet, la protección ante ataques DDoS y las comunicaciones entre edificios y sedes, incluyendo la operación, mantenimiento y soporte de las infraestructuras y servicios asociados, con el fin de garantizar su disponibilidad, calidad, seguridad y adecuación a las necesidades organizativas y técnicas de la institución.

Modernización, actualización tecnológica, evolución funcional, mejora de la interoperabilidad y prestación de los servicios necesarios para la correcta operación del sistema de gestión de emergencias basado en HxGN OnCall Dispatch, actualmente implantado en GEIB-112

Suministro, instalación, puesta en funcionamiento y mantenimiento de una red de 76 estaciones de monitorización hidrológica, destinada a la medición y supervisión en tiempo real de parámetros hidrológicos, tales como el nivel y la velocidad del agua, así como a la generación de avisos y alertas para la gestión de episodios de inundación y apoyo a la toma de decisiones por parte de la Administración.

Suministro de un paquete de, como mínimo, 500 licencias de derecho de uso con las características requeridas de una plataforma software integral de RRHH, Nóminas y Contratación, de carácter estándar, preexistente y comercialmente disponible, con una vigencia de treinta y seis (36) meses. Se incluyen como prestaciones asociadas y necesarias para su puesta en uso la instalación o despliegue, parametrización, pruebas, migración de datos, formación, puesta en marcha, soporte técnico y mantenimiento.

Suministro de licencias de usuario (mediante suscripción) y servicios de soporte unificado (Microsoft Unified Support Enterprise) todo ello dentro de un contrato Enterprise Agreement de Microsoft, así como los servicios informáticos de implantación y operación.

El contracte inclourà l'ús a una plataforma de gestor d'expedients ( que inclou totes les llicències de les aplicacions sol·licitades i enumerades en l'apartat 4 de requisits funcionals), l'allotjament al cloud, el manteniment, actualització i suport d'aquesta solució d'administració electrònica en modalitat SaaS.