smatch

Lieferung von 550 Notebooks mit erhöhten Hardwareanforderungen (Performance) für den Prüfungsaußendienst einschließlich Instandhaltung, Zubehör und weiterer Leistungen.

Bereitstellung eines cloudbasierten LMS als SaaS-Lösung für bis zu 2.000 aktive Nutzende, einschließlich Installation und Implementierung, Schulung, Wartung und Fortentwicklung des Systems. Bereitstellung des Zugriffs auf aktuelle Lerninhalte und -formate aus einem umfangreichen Anbieterportfolio sowie Ermöglichung der Einstellung eigener Lerninhalte durch die Verwaltung.

Externe Unterstützung bei der Digitalisierung und Durchführung des bisherigen Testverfahrens sowie vollständige Übertragung der eignungsdiagnostischen Durchführung auf den Systemanbieter. Für die gesamte deutsche Zollverwaltung: rund 129.000 Prüfungsdurchführungen und zwei Schulungen innerhalb der maximal möglichen Vertragslaufzeit.

Bereitstellung der Airlock-Software sowie produktnaher Dienstleistungen im Rahmen einer Rahmenvereinbarung; Leistungserbringung deutschlandweit für abrufberechtigte Bundesbehörden und Einrichtungen.

Betrieb und strategische sowie konzeptionelle Weiterentwicklung des TikTok-Kanals der Friedrich-Ebert-Stiftung @fes_online. Dazu gehören Content-Erstellung, Steuerung der Corporate Influencer_innen, Community Management und Reporting im Rahmen eines Dienstleistungs-Rahmenvertrags.

Lieferung, Installation und Konfiguration einer Softwarelösung auf der Hardware des Auftraggebers für sicheren Datenaustausch und Datensynchronisation zur Eigen- und Kundennutzung. Die Lösung ermöglicht kontrollierte Dateiübertragungen zwischen Netzwerkbereichen, Sicherheitszonen und Standorten mit unterschiedlichem Sicherheitsgefälle. Supportleistungen werden ausschließlich vom Auftraggeber abgerufen; Weiterverkauf von Lizenzen ist nicht Bestandteil des Rahmenvertrags.

Konzeption, Design, technische Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der Web- und App-Frontends für ZDF-Streamingportal und 3sat-Mediathek; Anbindung von APIs und Backend-Schnittstellen, Pflege des Designsystems und der Entwicklungsdokumentation sowie Planung und Durchführung regelmäßiger Updates und Deployments.

Erstellung und Inbetriebnahme eines auftraggeberspezifisch angepassten Ticketsystems als On-Premise-Lösung oder in der rlp-Cloud, einschließlich SAP- und Drittsystemintegrationen, Konfiguration, Migration, Automatisierung, Auswertungen und Wissensdatenbanken, Tests, Onboarding und Schulungen. Anschließend Miete, Systemservice und Weiterentwicklung. Optionen umfassen zusätzliche Nutzer, Schulungen, IT-Unterstützung sowie KI-Services.

Erbringung von Microsoft Unified Enterprise Support in den Leistungsblöcken Foundational Services und Enhanced Solutions: Enhanced Designated Engineering (EDE). Maßgeblich ist die Unified Enterprise Support Services Description (USSD), deutsche Fassung, Stand November 2025, insbesondere für Service Levels, Schweregrade, Reaktionszeiten und Leistungsbedingungen. Leistungserbringung unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen.

Lieferung, Bereitstellung und Unterstützung des integrierten Bediensystems iBS einschließlich zentraler Dienste, redundanter integrierter Bedienplätze, Referenzbildfunktion, Kommunikation und Konsole. Integration über standardisierte Schnittstellen in das iLBS zur Bedienung integrierter Unterzentralen mit ESTW/DSTW.