Network Interactive

Dostawa infrastruktury i licencji oraz wdrożenie i migracja Centralnego Systemu Zarządzania Użytkownikami (CSZU). Obejmuje 24-miesięczną gwarancję oraz 36 roboczogodzin proaktywnego wsparcia technicznego do wykorzystania w ciągu 12 miesięcy od odbioru końcowego.

Zaprojektowanie i wdrożenie chatbota z funkcją live chat oraz voicebota AI, z integracją z systemem QMS, a dla chatbota także z systemem Zgłoszenia BB. Przebudowa głównego portalu miejskiego do architektury multisite, przeniesienie treści z pięciu serwisów oraz modyfikacja i budowa modułów. Opcjonalnie przebudowa portalu Rady Miejskiej i wdrożenie w nim chatbota.

Dostawa systemu informatycznego do planowania i zarządzania pracą bloku operacyjnego. Oferowany system musi być wdrożony i użytkowany w co najmniej jednej jednostce opieki zdrowotnej.

Świadczenie asysty technicznej i konserwacji oprogramowania systemu OTAGO wspierającego pracę Urzędu Miasta Ruda Śląska. System działa w środowisku Windows, Oracle i JBoss Application Server (WildFly).

Zapewnienie dostępu do aktualizacji systemu medycznego Eskulap.

Zapewnienie wsparcia technicznego producenta dla posiadanych macierzy dyskowych NetApp. Szczegółowy zakres określono w wymaganych parametrach zamówienia.

Jednorazowa dostawa, wdrożenie i uruchomienie systemu obsługi kolejkowej i rejestracji pacjentów wraz z kontrolą kompletności i testami działania. Zakres obejmuje szkolenia pracowników i administratorów oraz serwis z nadzorem autorskim przez 36 miesięcy od odbioru; gwarancja sprzętu wynosi co najmniej 24 miesiące.

Kompleksowe wdrożenie USOS z aplikacjami stowarzyszonymi, w tym modułem Akademiki, oraz dostosowanie procesów administracyjnych uczelni. Zakres obejmuje analizę przedwdrożeniową, instalację, konfigurację, integracje i migrację danych, testy, szkolenia oraz uruchomienie i stabilizację systemu.

Zapewnienie krajowych i międzynarodowych połączeń głosowych, SMS, MMS oraz transmisji danych i mobilnego dostępu do internetu, wraz z przeniesieniem numerów, grupą korporacyjną i dostawą kart SIM. Wdrożenie oraz obsługa nagrywania rozmów wraz ze wsparciem serwisowym. Opcja obejmuje dodatkowe aktywacje, usługi, miejsce na nagrania i numery objęte nagrywaniem.

Dostawa i wdrożenie zmodernizowanych systemów dziedzinowych, platformy e-usług oraz infrastruktury IT, w tym systemu zdalnego odczytu i sieci LoRaWAN. Zakres obejmuje wymagany sprzęt, integracje oraz prezentację próbki oferowanego systemu.