Hetkamp

Erbringung von IT-Supportleistungen im 1st Level für Fraunhofer. Eine Einarbeitungsphase ist für März 2027 vorgesehen.

Abschluss eines 24-monatigen Pflegevertrags für die eingesetzten OpenText-SMA-X-Lizenzen gemäß Leistungsverzeichnis, Positionen 1.1 bis 1.7.

Lieferung von 2.000 Citrix Universal Hybrid Multi Cloud Extension-Lizenzen und 343 Conversion-Lizenzen. Die Lizenzen müssen mit der vorhandenen Infrastruktur kompatibel, dem bestehenden Citrix-Kundenkonto zugeordnet und inklusive Wartungs- und Supportansprüchen bereitgestellt werden.

Lieferung von Access Points, WiNG-Montageadaptern sowie Access- und Aggregations-Switches von Extreme Networks einschließlich gerätebezogener Betriebssoftware, Nutzungsrechten und Lieferdokumentation. Dienstleistungen wie Montage, Konfiguration, Inbetriebnahme und Migration sind ausgeschlossen.

Bereitstellung, Implementierung und Wartung einer webbasierten Noten- und Zeugnisverwaltungssoftware für öffentliche allgemeinbildende und berufliche Schulen in Mecklenburg-Vorpommern; freien Schulen wird die Nutzung ebenfalls angeboten. Beide Betriebsmodelle, On-Premises und SaaS, sind anzubieten. Die Lösung dient der Verwaltung und Auswertung von Schülerleistungen sowie der Erstellung und Ausgabe von Zeugnissen und wird in ISY-MV integriert.

Wartung für IBM Content Manager und IBM Content Collector-Lizenzen.

Bereitstellung und Verlängerung von Omnissa-Horizon-Subskriptionslizenzen für 2.500 gleichzeitige Sitzungen, einschließlich Herstellerwartung und rund um die Uhr erreichbarem Support für kritische Störungen. Zusätzlich werden bis zu 15 Personentage abrufbarer technischer Unterstützung, Lizenzregistrierung, Berichtswesen und Lizenzbilanz benötigt; die bestehende Concurrent-User-Lizenzierung und Funktionen müssen erhalten bleiben.

Abschluss einer Rahmenvereinbarung zur Bereitstellung, Implementierung, Migration, zum Betrieb und Support einer konzernweit nutzbaren UCaaS-Lösung einschließlich Contact-Center-Funktionen, Basisinfrastruktur, Betriebsoptionen und zugehöriger Serviceleistungen. Der Roll-out erfolgt gestuft an den teilnahmeberechtigten Klinikstandorten.

Betriebsvorbereitende Transition sowie Managed-Service-Leistungen für Entwicklung, Qualitätssicherung, Pflege und Unterstützung des E-AKTE-Basisdienstes der Bundesagentur für Arbeit. Dazu gehören Schnittstellen und Anbindungen weiterer Verfahren sowie optional ein Dienstleistungskontingent und Exitmanagement beziehungsweise abschließende Transition.

Kauf und Subscription von One Identity-Lizenzen sowie Bereitstellung des zugehörigen Supports für die Polizei Nordrhein-Westfalen im Rahmen einer Vereinbarung mit einem Wirtschaftsteilnehmer.