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Expertise sowie Beratung und Unterstützung der ZHdK in der digitalen und agilen Transformation sowie dem damit verbundenen Kulturwandel. Leitung von oder Unterstützung in Projekten oder Programmen im Bereich der digitalen und agilen Transformation.

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Lieferung von Software-Subscriptions für Atlassian Software-Produkte und dazugehörige Plugins für die Stadt Zürich.

Outsourcing der Betriebsaufgaben der Kommunikationslösung, bestehend aus Telefonie-, Netzwerk-, Alarmierungs- und Ortungslösungen. Übernahme der Betriebsaufgaben durch den neuen Betreiber (Service-Transition). Ersatz der Infrastrukturen, welche im Laufe des Jahres 2027 den Herstellersupport verlieren.

Bereitstellung von Dienstleistungen für NES-Systemsoftware (SIP-Platinum). Dies umfasst Software- und Firmware-Updates, Upgrades für Zähler, DC/DCN und NES System Software, sowie technischen Support (Telefon und Web). Der Auftragnehmer muss als Reseller/Development-Partner fungieren und die Systemanpassungen für die kommenden vier Jahre (2027-2030) bereitstellen.

Fachliche Unterstützung bei konzeptionellen Fragestellungen im Netzwerkumfeld (MAN, LAN, WLAN, Datacenter-Netzwerke), Projektbegleitung und fachliche Mitwirkung in Infrastrukturprojekten mit Schwerpunkt IT-Netzwerk, Unterstützung bei der Automatisierung und Standardisierung im Bereich IT-Netzwerk, temporäre Unterstützung bei Ressourcenengpässen, Unterstützung bei Fehleranalysen im Bereich IT-Netzwerk, einschliesslich der Eröffnung, Bearbeitung und Nachverfolgung von TAC-Support-Cases beim Hersteller Cisco Systems.

Lieferung, Aufbau und Betrieb einer IT-Infrastruktur für Digitale Forensik und Cyberermittlung (VDI-Cluster, VSI-Cluster, Storage, Archivierung, Datenaustauschplattform, Hard- und Software, Schnittstellen, Projektdienstleistungen und Betriebsdienstleistungen als Managed Service). Optionale Leistungen umfassen Software-Lizenzen, Rechenkapazitätsausbau, Speicherkapazitätsausbau, Stundenpools, Managed-Service-Verlängerung, Change-Request-Umsetzung und Betriebskosten.

Einführung eines neuen ERP-Systems im SaaS-Betrieb, Migration der Daten aus dem bestehenden ERP-System in das neue System und Begleitung der Organisation bei der Einführung des neuen Systems.

Aufbau einer eigenständigen, modernen und zukunftsfähigen ICT-Infrastruktur für die Organisation Sanadura. Ziel ist eine stabile, sichere und effiziente technische Grundlage für den Betrieb aller Organisationseinheiten. Der Beschaffungsgegenstand umfasst Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung sowie Systemberatung, Systemanalyse, Programmierung, Systemdienstleistungen, Datenverarbeitung, Datenbankdienste, E-Mail-Dienste, Anwendungen, Computeraufrüstung, Computer-Fachdienste, Computerunterstützung und Computer-Backup-Dienste. Die Vertragslaufzeit beträgt 4 Jahre mit Optionen zur Verlängerung.

Dans le cadre de sa politique et activités de maintenance pilotée par le Pôle Support Maintenance, la Direction des Infrastructures souhaite renforcer la continuité de service, l'évolution et l'amélioration continue des méthodes de maintenance ainsi que des outils supports aux activités de maintenance, de pilotage et de support opérationnel. Pour ce faire, GA recherche un mandataire pouvant proposer les trois profils suivants : 1) Business Analyst en coordination programme GMAO ; 2) Business Analyst en développement de prestations techniques ; 3) Consultant Data Reporting en expertise PowerBI. Le périmètre couvre notamment le support aux outils GMAO CARL Source, CARL Touch et CARL Flash, le Portail « Travaux et Dépannages - DI » sous ServiceNow, les outils de Reporting Power BI / WEBI / BIRT, les méthodes maintenance ainsi que les processus associés à la centrale d'appel 7575 et aux prestations techniques de la Direction Infrastructures. Le projet inclut également le développement du catalogue de prestations techniques ainsi que la mise en œuvre d'un portail ouvert vers l'externe, destiné aux grands demandeurs, concessions et compagnies aériennes opérant sur la plateforme aéroportuaire.