VoIP Number

Analiza przedwdrożeniowa, dostawa i wdrożenie platformy w infrastrukturze gminy, obejmującej siedem instancji, wraz z migracją danych, szkoleniami administratorów i redaktorów oraz asystą techniczną. Opcjonalnie możliwe są modyfikacje, integracje, nowe instancje i szablony oraz dodatkowe migracje, do łącznie 3500 roboczogodzin.

Świadczenie pełnej usługi transmisji WAN z łącznością full mesh między lokalizacjami ZUS oraz wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania SD-WAN. Wykonawca dostarczy w dzierżawie niezbędne urządzenia, oprogramowanie i licencje oraz zapewni serwis, wsparcie techniczne i vouchery na instruktaże.

Świadczenie III linii wsparcia i utrzymania SOFTLAB ERP przez 36 miesięcy, rozwój systemu do 8 000 roboczogodzin oraz dostawa 11 licencji użytkowników czynnych i 5 biernych. Opcja obejmuje do 12 miesięcy utrzymania, do 3 500 roboczogodzin rozwoju oraz do 40 licencji każdego rodzaju.

Kompleksowe wdrożenie USOS wraz z aplikacjami stowarzyszonymi oraz dostosowaniem procesów administracyjnych uczelni. Zakres obejmuje analizę przedwdrożeniową, instalację i konfigurację, migrację danych, testy, integracje, szkolenia, uruchomienia produkcyjne i stabilizację powdrożeniową.

Przedłużenie gwarancji producenta i wsparcia technicznego Dell dla posiadanych przez zamawiającego deduplikatorów. Dostarczenie w ciągu 2 dni roboczych od zawarcia umowy dokumentacji potwierdzającej rozpoczęcie świadczeń.

Przygotowanie środowiska chmurowego, migracja systemu TRANS-TACHO i uruchomienie produkcyjne wraz z dokumentacją infrastruktury oraz instruktażem dla administratorów. Całodobowe utrzymanie i administracja chmurą przez 8 miesięcy, z asystą techniczną do 24 roboczogodzin; opcja przedłużenia na maksymalnie 12 miesięcy.

Przez 24 miesiące zapewnianie asysty technicznej i konserwacji oprogramowania AUREA BPM oraz zbudowanych w nim systemów informatycznych. Budowa nowych systemów, modyfikacja i rozbudowa istniejących w limicie łącznym do 10 000 roboczogodzin oraz opieka serwisowa oprogramowania.

Przedłużenie wsparcia dla urządzeń NGFW wykorzystywanych przez SWD PRM oraz Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego.

Utrzymanie ciągłej sprawności 256 urządzeń i elementów systemu ITS w Bydgoszczy, w tym kamer, tablic VMS, stacji pomiarowych i meteo, serwerowni, połączeń światłowodowych, systemu SCATS oraz oprogramowania. Zakres obejmuje wsparcie części programowej, wymianę i naprawę urządzeń wraz z niezbędnym sprzętem i materiałami oraz konserwację.

Dostawa subskrypcji systemu Rapid7 lub rozwiązania równoważnego w wersji wirtualnej, aktualizacji i wsparcia producenta oraz migracja skanowania urządzeń, przygotowanie procedur utrzymaniowych i dokumentacji wdrożenia. Wymagane są 36-miesięczne wsparcie wykonawcy w wymiarze do 108 godzin oraz certyfikowane szkolenia administratorów; szkolenia mają odbywać się corocznie, stacjonarnie, dla maksymalnie 10 osób.