SHARP Interactive

Agile Weiterentwicklung und Neuentwicklung, Integration, Migration, Wartung und Support sowie technische Betriebsunterstützung für die zdi-Systemlandschaft mit dem Primärsystem mein.zdi.nrw. Umsetzung im vorgegebenen Stack aus PHP/Symfony, API Platform, Vue.js/Nuxt.js und PostgreSQL; Abruf nach Aufwand zu festen Stundensätzen, grundsätzlich remote.

Beschaffung und Bereitstellung einer modernen Friedhofsmanagement-Software für Kunden von Komm.ONE/civillent. Betrieb als mandantenfähige SaaS-/ASP-Lösung, einschließlich 3rd-Level-Support und Schulung der internen Anwenderbetreuung; Komm.ONE erhält das alleinige Vertriebsrecht für Neukunden in Baden-Württemberg.

Lieferung von Atlassian-Cloud-Lizenzen für Confluence Enterprise und Jira Enterprise mit jeweils Produktiv- und Testumgebung für 2.000 Benutzer, einschließlich gelisteter Marketplace-Apps sowie Pflege und Support. Für die ersten zwölf Monate sind zur Unterstützung der Migration zusätzlich Data-Center-Lizenzen im Dual-Licensing anzubieten. Atlassian Guard Premium sowie Backup and Restore sind optional anzubieten.

Wahrnehmung der Aufgaben eines externen betrieblichen Datenschutzbeauftragten nach EU-DSGVO, einschließlich jährlicher interner und externer Datenschutzberichte, Unterstützung bei Betroffenenanfragen, Verarbeitungssystemen und Datenschutzvorfällen sowie Kommunikation mit Aufsichtsbehörden. Dazu kommen regelmäßige Jour-fixes mit dem Datenschutzteam und bis zu zwei Statusgespräche jährlich mit dem Vorstand.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System (FMS), einschließlich Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Die Leistungen werden bundesweit für abrufberechtigte Bundesbehörden erbracht.

Beratung und Unterstützung von Bundesbehörden bei der Herstellung der IPv6-Fähigkeit, insbesondere in den Bereichen Netzwerk- und Informationstechnik, externe Hardware und IT-Sicherheit. Leistungen erfolgen bundesweit im Rahmen einer Rahmenvereinbarung.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System, einschließlich Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Abrufberechtigt ist ausschließlich das ITZBund; die Leistungen werden deutschlandweit erbracht.

Bereitstellung einer Citrix Universal Hybrid Multi-Cloud Subscription zur Fortführung der bestehenden Citrix-Umgebung für 6.800 eindeutige Nutzer. Abrechnung erfolgt jährlich; der Vertrag endet nach 36 Monaten ohne automatische Verlängerung.

Bereitstellung und Betrieb einer KI-gestützten Lösung, die aus einem bestehenden Fachverfahren geöffnet wird und Nutzer bei Sichtung, Strukturierung und Zusammenfassung fallbezogener Informationen unterstützt. Der Auftragnehmer betreibt, wartet und sichert die Lösung einschließlich Betriebsumgebung.

Beratung und Unterstützung bei der Einführung des Formular-Management-Systems, Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung für das ITZBund. Abrufe erfolgen bundesweit innerhalb einer Rahmenvereinbarung.