SHARP Interactive

Bereitstellung und Betrieb einer KI-gestützten Lösung, die aus einem bestehenden Fachverfahren geöffnet wird und Nutzer bei Sichtung, Strukturierung und Zusammenfassung fallbezogener Informationen unterstützt. Der Auftragnehmer betreibt, wartet und sichert die Lösung einschließlich Betriebsumgebung.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System, Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Abrufberechtigt ist ausschließlich das ITZBund; die Leistungen werden deutschlandweit erbracht.

Wahrnehmung der Aufgaben eines externen betrieblichen Datenschutzbeauftragten nach EU-DSGVO, einschließlich jährlicher interner und externer Datenschutzberichte, Unterstützung bei Betroffenenanfragen, Verarbeitungssystemen und Datenschutzvorfällen sowie Kommunikation mit Aufsichtsbehörden. Dazu kommen regelmäßige Jour-fixes mit dem Datenschutzteam und bis zu zwei Statusgespräche jährlich mit dem Vorstand.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System (FMS), einschließlich Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Die Leistungen werden bundesweit für abrufberechtigte Bundesbehörden erbracht.

Agile Weiterentwicklung und Neuentwicklung, Integration, Migration, Wartung und Support sowie technische Betriebsunterstützung für die zdi-Systemlandschaft mit dem Primärsystem mein.zdi.nrw. Umsetzung im vorgegebenen Stack aus PHP/Symfony, API Platform, Vue.js/Nuxt.js und PostgreSQL; Abruf nach Aufwand zu festen Stundensätzen, grundsätzlich remote.

Beschaffung und Bereitstellung einer modernen Friedhofsmanagement-Software für Kunden von Komm.ONE/civillent. Betrieb als mandantenfähige SaaS-/ASP-Lösung, einschließlich 3rd-Level-Support und Schulung der internen Anwenderbetreuung; Komm.ONE erhält das alleinige Vertriebsrecht für Neukunden in Baden-Württemberg.

Konzeption, Design und Weiterentwicklung der Web- und App-Frontends für das ZDF-Streaming-Portal und die 3sat-Mediathek auf Desktop, Mobilgeräten und Smart-TVs. Umfasst API-Anbindungen, Qualitätssicherung, Pflege des Designsystems, Dokumentation sowie regelmäßige Deployments.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System, einschließlich Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Abrufberechtigt ist ausschließlich das ITZBund; die Leistungen werden deutschlandweit erbracht.

Konzeption, Entwicklung und Implementierung einer modularen Open-Source-HeimatApp als Webanwendung sowie für Android und iOS. Sie bündelt unter anderem Bürgerservices, regionale Veranstaltungen, Mobilität und Beteiligungsangebote; vorgesehen sind agile Weiterentwicklung, Anbindung weiterer Anwendungen sowie ein übertragbares Betriebskonzept.

Bereitstellung und Implementierung einer modularen Software zur Unterstützung von BCM und ITSCM, einschließlich Konfiguration für die jeweiligen Prozesse, Migration vorhandener Daten und Dokumentationen, Einrichtung von Rollen und Berechtigungen sowie Anwenderschulungen. Die Lösung wird in den Rechenzentren der Auftraggeberin installiert und soll auch Komm.ONE zur Nutzung bereitstehen.