PredictWatch

Utrzymanie, wsparcie techniczne i modernizacja systemu Delfin II. System ma działać we wszystkich przeglądarkach, a awarie i problemy użytkowników mają być usuwane niezwłocznie, zgodnie z harmonogramem godzinowym; baza danych ma być zabezpieczona przed utratą danych.

Zaprojektowanie, wykonanie, konfiguracja, integracja i wdrożenie produkcyjne systemu IT dla Regionalnego Centrum Medycyny Cyfrowej, wraz z dostawą oprogramowania, szkoleniem użytkowników i utrzymaniem systemu. Wymagana jest 36-miesięczna gwarancja od odbioru.

Eksploatacja i rozwój Systemu Dozoru Elektronicznego, obejmujące modyfikacje oraz wdrażanie nowych wersji systemu, bieżące wsparcie i dostawy lub najem urządzeń monitoringu elektronicznego. Zamówienie obejmuje utrzymanie rozproszonego systemu i jego oprogramowania.

Świadczenie usług utrzymania i wsparcia III linii Systemu SOFTLAB ERP przez 36 miesięcy oraz rozwój systemu w limicie do 8 000 roboczogodzin. Dostawa 11 licencji użytkowników czynnych i 5 biernych. Opcja obejmuje do 12 miesięcy utrzymania, do 3 500 godzin rozwoju i maksymalnie 40 licencji każdego typu.

Zapewnienie opieki serwisowej na poziomie SAP Standard Support dla oprogramowania SAP wspierającego System Wspomagania Ekonomiki Zakładu. Usługa podstawowa rozpocznie się dzień po zawarciu umowy, nie wcześniej niż 1 kwietnia 2027 r.

Migracja SWEZ do nowej wersji, uruchomienie produkcyjne SWEZ3 oraz zapewnienie subskrypcji i zasobów chmurowych. Zakres obejmuje szkolenia użytkowników, obsługę zgłoszeń serwisowych po uruchomieniu oraz usługi dodatkowe.

Dostawa klastra urządzeń NGFW wraz z oprogramowaniem i wsparciem technicznym. Zakres obejmuje wdrożenie oraz relokację urządzeń.

Dostawa, wdrożenie, konfiguracja i utrzymanie centralnego systemu SIEM/SOAR z infrastrukturą towarzyszącą, w tym skanerami podatności i lokalnymi kolektorami logów. Całodobowe monitorowanie bezpieczeństwa infrastruktury teleinformatycznej zamawiającego i 26 partnerów projektu w trybie 24/7/365. Opcjonalnie: do 13 000 godzin asysty technicznej oraz przedłużenie usług SOC i utrzymania systemów maksymalnie o 12 miesięcy.

Odnowienie asysty technicznej dla posiadanych licencji Oracle Full Use w ramach wskazanych kontraktów. Usługa ma obowiązywać przez 12 miesięcy od zakończenia dotychczasowej asysty.

Zakup usług wsparcia technicznego SAP Standard Support. Szczegółowy zakres określono w opisie przedmiotu zamówienia i wzorze umowy.