OPTIMISATION 2000

Organisatie en beheer van een meertalig callcenter dat 24/7 bereikbaar is. Telefonisten verwijzen bellers volgens protocol door en registreren patiëntgegevens voor medische wachtposten en huisbezoeken. Het callcenter coördineert artsenritten, beperkt wachttijden en houdt rekening met taalvoorkeuren.

Ontwerp en realisatie van een nieuwe, duurzame beursstand, met jaarlijkse ontwerpen op maat van wisselende beursoppervlakten. De opdracht omvat opbouw, afbraak, transport en opslag, plus jaarlijkse aanpassingen, technische ondersteuning, herstellingen en vernieuwingen.

Levering van uitzendkrachten voor korte zorgnoden in de zorg, als aanvulling op de mobiele equipe van het ziekenhuis. Het betreft een raamovereenkomst.

Breng via ‘day after recall’-bevragingen de consumptie in kaart van producten waarvoor VLAM promotie voert en hun alternatieven en concurrenten. Meet hoeveel daarvan in België via foodservices worden geconsumeerd, naast thuisverbruik en retail.

Aanstellen van een erkend Belgisch sociaal secretariaat voor payroll- en sociale-secretariaatsdiensten, met integraties met Syntegro en HRIS-oplossingen en ondersteuning van payrollmigraties.

Provide venues, site facilities and related services for staff team events outside Brussels, within a maximum distance of 30 km. The call establishes a pre-selected candidate list for future restricted invitations to tender.

Structurele juridische ondersteuning van het Team Juridische Ondersteuning, met een inzet van minstens drie dagen per week. De jurist adviseert over de voorbereiding, opstelling en uitvoering van overheidsopdrachten en toetst aanbestedings- en contractdocumenten juridisch.

Réaliser l’analyse socio-économique et l’analyse AFOM du territoire du futur chapitre Interreg VII France-Wallonie-Vlaanderen.

Voer onafhankelijke mysteryshoppingcampagnes uit om de kwaliteit van de dienstverlening en de klantervaring op het NMBS-spoorwegnet te meten en te evalueren. Bereid campagnes voor, werf en beheer mystery shoppers, organiseer en volg het veldwerk op, verzamel en valideer gegevens en lever rapporten en analyses.

Organisation et prestation de formations en informatique, notamment de formations et d’activités pédagogiques dans le domaine IT.