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Saúde

Heidelberg, Baden-Württemberg, Alemanha
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Concursos Correspondentes

Stadt-App und Stelen

Stadt Pforzheim - Zentrale Vergabestelle

Betrieb und Einführung einer Stadt-App sowie die Beschaffung und Inbetriebnahme digitaler Informationsstelen

Stadt-Appdigitale StelenSoftwareentwicklung

Localização

Pforzheim, Deutschland

Período de Serviço

36 Monate

Prazo

27.08.202608:00

24

Dias

Dienstleistungen TCK Testautomation

Oberfinanzdirektion Baden-Württemberg - LZfD

Automation von Testfällen im TCK - Dienstleistungen im Bereich der Testautomation. Die geschätzte Abnahmemenge beträgt 2026/27: 160 PT, 2027/28: 240 PT, 2028/29: 240 PT, 2029/30: 240 PT.

Software-EntwicklungTestautomationCPV 72262000

Localização

Karlsruhe, Deutschland

Período de Serviço

01.11.2026 bis 30.06.2030

Prazo

25.08.202609:00

22

Dias

L-Bank - Europaweite Vergabe der Bereitstellung und Implementierung eines Omnichannel Contact Center Systems inkl. KI- Funktionalität im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb nach VgV

Landeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank)

Lieferung, Implementierung und Inbetriebnahme eines integrierten Omnichannel Contact Center Systems in SaaS-Form, einschließlich Entwicklung und Implementierung eines KI-gestützten Kundenagenten. Leistungen umfassen Telefonie (Inbound/Outbound), E-Mail, Chat, Integration in Microsoft Teams, mandanten- und rollenfähige Administration, sowie Projektmanagement, Fachkonzeption, technische Implementierung, Testunterstützung, Go-Live-Begleitung, Change-Management und Anwenderschulung. Das System muss deutschsprachige Nutzung unterstützen und von mehreren Standorten sowie HomeOffice aus nutzbar sein.

OmnichannelContact CenterKI-Agent

Localização

Karlsruhe, Deutschland

Período de Serviço

36 Monate (Grundlaufzeit), beginnend nach Zuschlagserteilung, mit optionaler Verlängerung um 12 Monate

Prazo

10.08.202610:00

7

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