CTRLstudio

Kompleksowe utrzymanie, wsparcie techniczne i opieka serwisowa systemu SAP S/4HANA Private Cloud, obejmującego standardowe i dedykowane komponenty, integracje oraz aplikacje. Zamówienie podstawowe obejmuje także 700 roboczodni prac rozwojowych i szkoleń; opcja przewiduje dodatkowe 500 roboczodni prac rozwojowych i szkoleń.

Dostawa, montaż i uruchomienie systemu zdalnego odczytu i monitorowania sieci wodociągowej, obejmującego wymianę 1700 wodomierzy, urządzenia pomiarowe, 15 punktów dostępowych oraz infrastrukturę serwerową. Wdrożenie oprogramowania, SCADA i e-WODA, integracja z systemem bilingowym, testy, szkolenie, dokumentacja oraz serwis gwarancyjny.

Dostawa i wdrożenie aplikacji VR tworzącej wirtualne laboratorium kryminalistyczne, w tym konfiguracja symulatora. Szczegółowy zakres określa opis przedmiotu zamówienia dla części.

Zapewnienie subskrypcji oprogramowania dla urządzeń Palo Alto oraz świadczenie serwisu pogwarancyjnego. Subskrypcję i certyfikat umożliwiający jej weryfikację u producenta należy dostarczyć w ciągu 7 dni od zawarcia umowy.

Opracowanie szczegółowej dokumentacji inwentaryzacyjnej i kompleksowego projektu wykonawczego ośrodka zapasowego (DRC) NIK. Projekt ma obejmować opis prac, usług i komponentów wyposażenia, wymagania i parametry materiałów równoważnych, wymagania dla wykonawców oraz przedmiar i kosztorys inwestorski.

Świadczenie całodobowego serwisu pogwarancyjnego sprzętu CPD i ZCPD, obejmującego serwery, macierze dyskowe, biblioteki taśmowe i switche FC. Serwis ma dotyczyć sprzętu producentów Dell, HPE, IBM i Oracle.

Świadczenie kompleksowej usługi Security Operations Center (SOC). Usługa ma być realizowana przez zespół analityków L1–L3, koordynatora oraz inżynierów SIEM i UEBA.

Świadczenie do 2 000 roboczogodzin opieki gwarancyjnej/maintenance, serwisowej i powdrożeniowej nad systemem SIMPLE.ERP, obejmującej aktualizacje, bieżące utrzymanie i rozwój. Zamówienie może obejmować także dodatkowe usługi rozbudowy, modyfikacji lub ulepszeń systemu.

Odnowienie wsparcia producenta dla wskazanych macierzy, serwerów i przełączników SAN na 36 miesięcy. Dostarczenie dokumentów potwierdzających przedłużenie wsparcia.

Dostawa praw do korzystania przez 365 dni z Oracle PaaS & IaaS Universal Credit lub usługi równoważnej, wraz z usługą wsparcia Oracle lub równoważną. Opcjonalnie zamawiający może zwiększyć liczbę kredytów oraz zamówić do 500 roboczogodzin konsultacji eksperckich, każdorazowo na 365 dni.