Przetargi na Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia w kraju Polska

Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych Palo Alto Networks. Wariant I: Usługa wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych użytkowanych w Urzędzie Miasta Łodzi wraz z prawem do aktualizacji posiadanego oprogramowania. Wariant II: Wymiana posiadanych przez Zamawiającego urządzeń sieciowych wraz z usługą wsparcia technicznego oraz prawem do aktualizacji posiadanego oprogramowania.

Dostawa wraz z wdrożeniem systemu cyfrowej rejestracji przebiegu rozpraw sądowych na 8 salach rozpraw oraz dostawa, montaż i uruchomienie systemu rejestracji audio-wideo w 14 Przyjaznych Pokojach Przesłuchań (tzw. Niebieskich Pokojach) w jednostkach sądownictwa z obszaru apelacji lubelskiej wraz ze świadczeniem usług gwarancyjnych przez okres 48 miesięcy – w terminie nie dłuższym niż 90 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy.

Wdrożenie Systemu Informacji Geograficznej (GIS) odpowiedzialnego między innymi za ewidencję, mapowanie oraz prezentację graficzną, w tym prezentację na mapie całości wdrażanej sieci i infrastruktury.

Urządzenie, będące przedmiotem obsługi serwisowej: 1.Cyber nóż CYBERKNIFE M6 (Szafa sterownicza, Elektrometr SuperMAX Q183372) (nr ser. C0471).

Dostawa, rozmieszczenie i montaż Access Pointów ze wsparciem na 60 miesięcy, uruchomienie sprzętu, rozruch, próby funkcjonalne, testy sprawności, dostarczenie dokumentacji technicznej i instrukcji obsługi w języku polskim, instruktaż stanowiskowy dla personelu oraz świadczenie serwisu gwarancyjnego.

Wsparcie posiadanego przez Zamawiającego zintegrowanego systemu informatycznego. Część 1 obejmuje system obiegu dokumentów oraz portalu pracowniczego z elementami: prezentacji informacji kadrowych, obsługi wniosków (m.in. wniosków o nieobecność, zfśs, szkoleniowych, ocena pracownicza, plan urlopowy, plan szkoleń, upoważnienia), obsługi aktów własnych, obsługi rezerwacji zasobów. Zamawiający wymaga przeniesienia na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do wykonanych utworów.

1) sprzedaż i dostarczenie Zamawiającemu 2 (dwóch) szt. macierzy SAN/NAS, o szczegółowych minimalnych parametrach technicznych oraz warunkami dostawy określonych w Załączniku nr 1, zwanych dalej „Sprzętem”, 2) zapewnienia Zamawiającemu pakietu usług serwisowych obejmujących dostarczany Sprzęt, o parametrach nie gorszych niż określonych w § 7 Umowy, zwanych dalej „Usługą Serwisu”, 3) migracji danych z posiadanej przez Zamawiającego macierzy Oracle ZFS do oferowanego rozwiązania, zgodnie z zakresem migracji oraz szczegółowymi, minimalnymi wymaganiami technicznymi i organizacyjnymi usługi migracji danych, określonymi w Załączniku nr 4 do Umowy.

Przygotowanie, uruchomienie oraz świadczenie usługi informatycznej w modelu SaaS, umożliwiającej automatyczną identyfikację klas pokrycia terenu na podstawie danych geoprzestrzennych, z wykorzystaniem technologii sztucznej inteligencji. Zakres obejmuje przetwarzanie danych geoprzestrzennych (rastrowych i wektorowych), generowanie warstw wektorowych z przypisaniem poziomu ufności, wizualizację, analizę i edycję danych, eksport w standardowych formatach, integrację z innymi źródłami danych, zapewnienie bezpieczeństwa i dostępności, wsparcie techniczne, szkolenia oraz dostarczenie dokumentacji. Usługa obejmuje klasy podstawowe (tereny komunikacyjne, lasy, tereny przemysłowe i zurbanizowane, siedliska z budynkami) oraz opcjonalnie klasy premiowane (wody, inne tereny nierolnicze).

Zakup i dostawa wraz z konfiguracją infrastruktury serwerowej, obejmująca: Szafa RACK 19" 42U, Przełącznik sieciowy SPF+, Serwer klastra wysokiej dostępności HA, Macierz klastra wysokiej dostępności HA, Serwer kopii zapasowych, Macierz kopii zapasowych, Urządzenia UPS, Licencje Windows Datacenter 2025 PL, Licencje Windows Standard 2025 PL, Licencje CAL User Windows 2025 PL, Licencje CAL Device Windows 2025 PL, Serwer redundantny do klastra HA. Prace prowadzone w siedzibach Zamawiającego przy ul. Filaretów 31 oraz ul. Budowalnych 41 na I piętrze bez windy. Prace muszą być przeprowadzone w godzinach pracy Zamawiającego.

Dostarczenie Systemu obsługującego Taryfę Odległościową w Krakowie, świadczenie usługi Operatora Sprzedaży na potrzeby aplikacji mKraków, kompleksowa obsługa zakupów biletów KMK (bilety do kasowania, bilety odległościowe) realizowanych poprzez aplikację mKraków, udzielenie licencji na poszczególne elementy zamówienia, utrzymanie Systemu TO przez okres 3 lat (36 miesięcy), świadczenie usług Operatora Sprzedaży przez okres 3 lat (36 miesięcy), opcja na przedłużenie utrzymania Systemu TO o maksymalnie 1 rok (12 miesięcy), opcja na przedłużenie świadczenia usługi Operatora Sprzedaży o maksymalnie 1 rok (12 miesięcy), opcja na świadczenie prac rozwojowych Systemu, opcja na zwiększenie wynagrodzenia dla Agenta Rozliczeniowego.