Tardigrad Group

Zajistit standardní podporu produktů IBM Informix včetně přístupu k aktuálním a opravným verzím, aktualizací a práva užívat podporované verze. Poskytovat technickou pomoc při provozu, instalaci a konfiguraci a řešit vady; běžná podpora je dostupná v pracovní dny 7:00–17:00, závady kategorie A nepřetržitě.

Obnova softwarové maintenance a souvisejících služeb Service Desk, Spectrum, UIM a SOI pro produkty CA Technologies/Broadcom. Služby zajistí provoz Service Desk a monitorovacích systémů.

Vyvinout a dodat funkční celek pro evidenci vodohospodářské infrastruktury v souladu s příslušnými právními předpisy. Zajistit pilotní provoz a následný řádný provoz, korektivní a preventivní podporu, uživatelskou podporu a další rozvojové i odborné služby.

Poskytnout standardní podporu EMC NetWorker pro kapacitní licenci 30 TB včetně aktualizací, řešení závad a uživatelské asistence. Zajistit rozšířenou podporu s reakční dobou 2 hodiny, každoroční kontrolu funkčnosti a servisní podporu na vyžádání v rozsahu nejvýše 96 člověkodnů za čtyři roky.

Dodat, implementovat a integrovat centrálně spravovanou multitenantní bezpečnostní platformu pro ochranu koncových zařízení a detekci, vyšetřování a řešení kybernetických hrozeb. Zahrnout čtyřleté licence, školení administrátorů, podporu 24 × 7, správu a údržbu 8 × 5 a rozvojové služby až do 240 člověkodnů.

Dodat, implementovat a provozně podporovat elektronický systém spisové služby včetně jeho dalšího rozvoje. Migrovat data a dokumenty ze systému AthenA se zachováním jejich integrity, vazeb a metadat; řešení musí splňovat českou legislativu a požadavky na atestaci systému.

Navrhnout a dodat nové řešení elektronické spisové služby včetně provozu, správy a údržby od jeho dodání a akceptace. Zajišťovat další rozvoj, doplňování funkcionalit a servisní podporu.

Zajistit převzetí, provozní podporu, správu, údržbu a monitoring systému pro pojistné dávky. Provádět jeho rozvoj, školení uživatelů a expertní analýzy, rekonfigurace a parametrizace; zajistit také ukončení plnění.

Provoz studijního informačního systému pro evidenci studijní agendy AMU, včetně implementace, údržby a technické, servisní a metodické podpory.