SYSTOUCH INC

Fourniture, mise en œuvre, maintenance et évolution d’une solution CRM intégrant l’automatisation marketing, la centralisation et la segmentation des données, l’analyse des ventes, le routage des courriels et l’analyse des campagnes et de l’engagement des contacts.

Mettre à disposition et mettre en œuvre une solution SaaS pour le système d’information des opérations de l’Inrap, avec les prestations associées.

Fournir, installer et configurer sur le site du CNC à Bois-d’Arcy un système et un réseau de stockage centralisés, avec les matériels, logiciels, licences et câblages nécessaires, compatibles avec l’environnement existant. Raccorder les équipements, reprendre les données et assurer la maintenance préventive, adaptative et curative ainsi que le support pendant la durée du marché.

Assurer l’infogérance des moyens de calcul et des licences scientifiques du CEA Grenoble. Les prestations sont réalisées sur le site du CEA Grenoble.

Fourniture et installation de laveurs-désinfecteurs de grande capacité pour dispositifs médicaux, avec leurs périphériques associés.

Fournir et adapter une solution SaaS d’évaluation automatisée des tiers, couvrant notamment les risques de corruption, de blanchiment, de sanctions et de devoir de vigilance. Assurer son assistance et son maintien en conditions opérationnelles, accompagner son déploiement, son pilotage et la formation des utilisateurs.

Remplacer les serveurs de virtualisation et créer une baie de stockage redondée. Le marché inclut une maintenance de trois ans, ou s’exécute jusqu’à l’expiration de la période de garantie si celle-ci est plus longue.

Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’entrepôt de données et du catalogue Quetelet-Progedo, ainsi que leur maintenance applicative corrective, évolutive, adaptative et préventive. Réaliser les évolutions prévues pour 2027 : formulaire de dépôt vers un stockage S3, consolidation du pipeline de publication du catalogue et mise en production d’un environnement de recherche sécurisé. L’hébergement et les activités du pôle ProgéLab sont exclus.

Créer des parcours interactifs en intégrant dans Storyline des contenus éditoriaux à partir de storyboards, avec créations graphiques, podcasts et vidéos. Conseiller et coordonner le projet, notamment en animant des ateliers de contrôle de l’intégration.

Rénover et moderniser la gestion du balisage, sécuriser l’automatisme de gestion technique du délestage, rénover l’automatisme de gestion technique électrique et sa supervision à l’aéroport Guadeloupe Maryse Condé.