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Beschaffung und Bereitstellung einer modernen Friedhofsmanagement-Software für Kunden von Komm.ONE/civillent. Betrieb als mandantenfähige SaaS-/ASP-Lösung, einschließlich 3rd-Level-Support und Schulung der internen Anwenderbetreuung; Komm.ONE erhält das alleinige Vertriebsrecht für Neukunden in Baden-Württemberg.

Wahrnehmung der Aufgaben eines externen betrieblichen Datenschutzbeauftragten nach EU-DSGVO, einschließlich jährlicher interner und externer Datenschutzberichte, Unterstützung bei Betroffenenanfragen, Verarbeitungssystemen und Datenschutzvorfällen sowie Kommunikation mit Aufsichtsbehörden. Dazu kommen regelmäßige Jour-fixes mit dem Datenschutzteam und bis zu zwei Statusgespräche jährlich mit dem Vorstand.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System (FMS), einschließlich Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Die Leistungen werden bundesweit für abrufberechtigte Bundesbehörden erbracht.

Beratung und Unterstützung von Bundesbehörden bei der Herstellung der IPv6-Fähigkeit, insbesondere in den Bereichen Netzwerk- und Informationstechnik, externe Hardware und IT-Sicherheit. Leistungen erfolgen bundesweit im Rahmen einer Rahmenvereinbarung.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System, einschließlich Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Abrufberechtigt ist ausschließlich das ITZBund; die Leistungen werden deutschlandweit erbracht.

Bereitstellung und Betrieb einer KI-gestützten Lösung, die aus einem bestehenden Fachverfahren geöffnet wird und Nutzer bei Sichtung, Strukturierung und Zusammenfassung fallbezogener Informationen unterstützt. Der Auftragnehmer betreibt, wartet und sichert die Lösung einschließlich Betriebsumgebung.

Beratung und Unterstützung bei der Einführung des Formular-Management-Systems, Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung für das ITZBund. Abrufe erfolgen bundesweit innerhalb einer Rahmenvereinbarung.

Beratung und Einführungsunterstützung für das Formular-Management-System (FMS), Customizing der Lucom Interaction Platform (LIP), Qualitätssicherung und Betriebsunterstützung. Abrufberechtigt ist ausschließlich das ITZBund; die Leistungen werden deutschlandweit erbracht.

Bereitstellung und Implementierung einer modularen Software zur Unterstützung von BCM und ITSCM, einschließlich Konfiguration für die jeweiligen Prozesse, Migration vorhandener Daten und Dokumentationen, Einrichtung von Rollen und Berechtigungen sowie Anwenderschulungen. Die Lösung wird in den Rechenzentren der Auftraggeberin installiert und soll auch Komm.ONE zur Nutzung bereitstehen.

Lieferung gedruckter Fachbücher und weiterer fachbezogener Publikationen aus unterschiedlichen Wissensgebieten zur Ergänzung und Pflege der Bestände sowie zur Deckung des laufenden Informationsbedarfs der Stadtverwaltung Chemnitz.