Lean Knowledge Base

Data-Engineering- und Datendienstleistungen für Grid, Asset und Systems (GrAS), mit Schwerpunkt Echtzeit-Datenengineering.

Eigenständiger Vertrieb und Vermarktung von Dataports KI-Produkten an Zielkunden außerhalb des Trägerkreises. Leistungen umfassen die Ansprache und den Nachweis von Interessenten sowie gegebenenfalls die Vermittlung von Vertragsabschlüssen; Kundenverträge über Produkte und Betrieb schließt Dataport direkt mit den Zielkunden.

Bereitstellung mathematischer High-Performance-Solver im Rahmen einer Rahmenvereinbarung. Während der Vertragslaufzeit können weitere Lizenzen für einzelne Institute bezogen werden.

Wartungsvertrag und Lizenzen für das bestehende SIEM-System der RWTH Aachen University. Die Leistung umfasst Serviceleistungen und Hotline-Support.

Pflege- und Supportleistungen (opentext-prime-protect) für OpenText-Softwareprodukte der Software Operations Orchestration.

Beschaffung von VEEAM-Lizenzen über einen Handelspartner im Rahmen einer Rahmenvereinbarung.

Bereitstellung, Betrieb, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer geo-redundanten Netzplattform für die Behördennummer 115. Sicherstellung der Erreichbarkeit aus nationalen Fest- und Mobilfunknetzen sowie dem Ausland und Routing eingehender Anrufe an angeschlossene Servicecenter.

Sicherstellung des SAP-Betriebs für ERP- und BW-Systeme in der SAP-Cloud, einschließlich täglicher Überwachung, Ticketbearbeitung, Hotfixes und Releases. Betrieb und Wartung des SAP Solution Managers sowie Analyse von Schwachstellen. Koordination und Nachbereitung quartalsweiser System- und Mandantenkopien gemeinsam mit SAP.

Beschaffung und Bereitstellung einer browserbasierten Friedhofsmanagement-Software als On-Premise-Lösung sowie als mandantenfähiger, zentral betriebener SaaS-Dienst. Enthalten sind 3rd-Level-Support und Schulungen der internen Anwenderbetreuung; Komm.ONE erhält das alleinige Neukunden-Vertriebsrecht in Baden-Württemberg.

Weiterentwicklung und Betriebsunterstützung für Microsoft Entra ID und Azure Cloud, Identity & Access Management sowie Automatisierung und Microsoft 365 E5 Security.