Hello Software

Realiseren van een digitale navigatieoplossing die de toegankelijkheid van stations vergroot en reizigers met een visuele en/of fysieke beperking ondersteunt bij het zelfstandig navigeren naar voorzieningen en perrons.

Gemeente Tiel heeft besloten om uit te treden uit de Bedrijfsvoeringsorganisatie West-Betuwe (BWB) en ervoor gekozen om haar bedrijfsvoering, inclusief ICT en informatievoorziening (IV), weer volledig in eigen beheer en regie te organiseren. De planning is dat de gemeente per 1 januari 2028 volledig van BWB is ontvlochten. In de beoogde doelsituatie wil de gemeente haar ICT en IV zoveel mogelijk als beheerde dienst afnemen. In eerste instantie wordt met de ontvlechting uit BWB de ICT en IV zoveel mogelijk 'as-is' overgenomen. Dat betekent dat we uitgaan van het huidige applicatielandschap. Door middel van een Europese aanbestedingsprocedure (niet-openbaar) wil de opdrachtgever realiseren dat de technische IT-diensten, die nu door samenwerkingsverband BWB aan de aanbestedende dienst worden geleverd, vanaf 1 januari 2028 door een toekomstig Opdrachtgever worden geleverd.

Aanbesteding van een softwarebroker voor de aanschaf en verlenging van licenties t.a.v. standaard software voor de digitale werkomgeving en/of onderliggende technische infrastructuur. Een adviesopdracht kan worden uitgevraagd in een nadere opdracht.

Beheer en onderhoud incl. ondersteunende dienstverlening voor een geraamde totale opdrachtwaarde van €200.000 excl. BTW per contractjaar. Vaste werkzaamheden en variabele werkzaamheden zoals verwoord in de aanbestedingsleidraad.

Levering van ICT-hardware ten behoeve van de datacenterinfrastructuur. De opdracht omvat de levering van servers, storage-oplossingen, netwerkcomponenten en bijbehorende licenties, alsmede advisering bij de selectie en inzet van passende infrastructuuroplossingen.

De levering en implementatie van het financieel systeem, inclusief inrichting, configuratie, testen, acceptatie en ingebruikname op basis van een site licentie; de migratie van relevante gegevens vanuit het huidige financiële systeem naar de nieuwe oplossing; de realisatie en inrichting van noodzakelijke koppelingen met overige applicaties binnen het gemeentelijke applicatielandschap; het tijdens de implementatie verzorgen van opleidingen en ondersteuning van gebruikers; het vakbekwaam maken en houden van functioneel beheerders ten aanzien van het beheer en de toepassing van de oplossing gedurende de contractperiode; het leveren van onderhoud, support en doorontwikkeling gedurende de contractperiode.

Het doel van deze aanbesteding is het afsluiten van een Raamovereenkomst met één leverancier voor het leveren van een nieuwe Integratieplatform en het in beheer nemen hiervan. HTM beschikt momenteel over een integratieplatform dat draait binnen de Microsoft Azure-omgeving van de organisatie. Binnen deze omgeving wordt gebruik gemaakt van diverse Azure-diensten voor data- en cloudfunctionaliteit. Voor API-management en de achterliggende integratielogica wordt echter nog gebruik gemaakt van het WSO2-platform.

Verwerving en implementatie van een SaaS-oplossing ten behoeve van de routeplanning en begeleiding en de optimalisatie daarvan voor de afdeling Inzameling en Hergebruik van de gemeente Rotterdam.

De opdracht betreft één beheer- en servicemanagementapplicatie voor Huisvesting & Facilitair (H&F) en ICT-processen voor de gehele Stichting Carmelcollege. De oplossing ondersteunt de volledige dienstverlening en het beheer van ICT-, facilitaire en huisvestingsdiensten. Medewerkers en leerlingen kunnen via één centrale ingang meldingen en aanvragen indienen en volgen, terwijl de bedrijfsvoering wordt ondersteund bij het plannen, uitvoeren, beheren en verbeteren van werkzaamheden. De applicatie biedt inzicht in afspraken, middelen/assets, voorzieningen en voortgang, automatiseert waar mogelijk processen en levert managementinformatie voor sturing op kwaliteit, gebruik en doorlooptijden. Koppelingen met bestaande werkomgevingen zorgen ervoor dat de oplossing goed aansluit op de dagelijkse praktijk.

Service desk and onsite support