CTRLstudio

Ciągły monitoring systemów i sieci informatycznych Górnośląskiego Towarzystwa Lotniczego oraz reagowanie na incydenty bezpieczeństwa. Usługa obejmuje operacje SOC i specjalistyczne wsparcie analityczne, w tym obsługę incydentów oraz analizy śledcze.

Utrzymanie i wsparcie techniczne posiadanego systemu Quorum oraz jego rozwój. Opcjonalnie zamawiający może zlecić do 1500 dodatkowych roboczogodzin rozwoju i do 100 roboczogodzin konsultacji eksploatacyjnych.

Zapewnienie III linii wsparcia i utrzymania systemu SOFTLAB ERP przez 36 miesięcy oraz rozwój systemu do 8000 roboczogodzin. Dostawa 11 licencji użytkowników czynnych i 5 biernych. Opcja obejmuje do 12 miesięcy utrzymania, do 3500 roboczogodzin rozwoju i maksymalnie po 40 licencji czynnych i biernych.

Utrzymanie systemu SIOEZ w środowisku produkcyjnym i PREPROD, w tym obsługa użytkowników oraz zapewnienie prawidłowego działania. Rozwój systemu, prace programistyczne i usługi towarzyszące, w tym rozwiązanie Service Desk/Help Desk.

Zapewnienie wsparcia technicznego producenta i wykonawcy dla posiadanych programów OPManager Plus, EventLog Analyzer Distributed, DataSecurity Plus Professional, ADAudit Plus Professional i ADSelfService Plus Professional.

Dostawa drukarek i terminali mobilnych wraz z aplikacją oraz systemem do rozliczeń konduktorskich. Zakres obejmuje urządzenia, akcesoria i rozwiązania informatyczne wskazane w opisie zamówienia.

Wdrożenie zintegrowanego systemu IT obejmującego dwie e-usługi o dojrzałości cyfrowej 5, system AI do analizy danych KTG, USG i densytometrycznych oraz niezbędną infrastrukturę sprzętową dla szpitala w Poznaniu.

Utrzymanie i rozwój systemu Oracle E-Business Suite, obejmujące administrację i monitoring środowisk, instalacje, usuwanie wad, zarządzanie kodem i dokumentacją, integrację, testy oraz modyfikacje systemu. Wykonawca zapewni obsługę zgłoszeń, zlecenia operacyjne oraz działania przejściowe i przekazanie usług.

Utrzymanie, zarządzanie, wsparcie i serwis systemu telefonii IP we wszystkich lokalizacjach ZUS. Zapewnienie usług telekomunikacyjnych z wykorzystaniem łączy udostępnionych w ramach zamówienia, w tym obsługi zgłoszeń i awarii zgodnie z SLA.

Dostawa i uruchomienie serwera fizycznego, licencji Windows Server 2025 i CAL, konfiguracja Hyper-V oraz UPS. Migracja Active Directory z wersji 2008/2008 R2 do AD 2025 i aktualizacja istniejącego serwera do Windows Server 2025 z zachowaniem usług i konfiguracji.