Code and Concept

Sicherheitsdienst ohne Befugnisse nach dem UZwGBw im Musterungszentrum Bielefeld, Bewachungskategorie C. Zwei Sicherheitskräfte sind rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche im 12-Stunden-Schichtdienst einzusetzen.

Überlassung administrativer Mitarbeiter für den Frankfurter Flughafen im Rahmen einer Vereinbarung mit drei Unternehmen. Geschätzte Abnahme: 31.000 Stunden pro Jahr; Höchstabnahme über die Gesamtlaufzeit einschließlich Optionen: 200.000 Stunden.

Bewaffnete personelle Bewachung einer besonders schutzwürdigen Anlage in Roth, einschließlich Fahrzeugen. Die Leistung ist rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche im 12-Stunden-Schichtdienst mit bis zu zehn Wachpersonen je Schicht und persönlich zugewiesener P8 oder Bundeswehr-Nachfolgemodell zu erbringen.

Sicherheitsdienst für die kommunale Unterbringungseinrichtung und Notunterkunft in der Brüsseler Straße 13 in Troisdorf. Das sechsstöckige ehemalige Bürogebäude bietet Platz für bis zu 248 Bewohner.

Bedarfsabhängiges Dialogmanagement und Kundenservice über Telefon und gegebenenfalls weitere Kanäle. Dazu gehören Inbound- und Outbound-Kommunikation, fallabschließende Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen sowie Steuerung und Überwachung der Service- und Qualitätskennzahlen.

Redaktionelle Planung, Erstellung und Pflege von Website- und Social-Media-Inhalten für den Wissenstransfer der Smart-City-Programmergebnisse. Digitale Formate stehen im Mittelpunkt; Printprodukte ergänzen die Kommunikation. Die Inhalte sind mit den Leistungen der anderen Lose abzustimmen.

Objektschutz in zwei Gemeinschaftsunterkünften während der Abwesenheit der sozialen Betreuungskräfte. Montag bis Freitag jeweils von 20:00 bis 07:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen rund um die Uhr.

Unterstützung bei der Definition und Weiterentwicklung der Anforderungen an die Pflege der CISPA-Campus-Außenanlagen sowie Erstellung des Leistungsverzeichnisses. Dazu gehört die Beratung zu einschlägigen Betreiberpflichten, Vorschriften und Richtlinien.

Weiterentwicklung und Umsetzung der Arbeitgebermarke des BND durch interne und externe Kommunikationsmaßnahmen sowie begleitende Öffentlichkeitsarbeit. Dazu gehören zielgruppenbezogene Kommunikationskonzepte, Gestaltung und zugehörige Maßnahmen und Materialien.

Bereitstellung von Unterstützungskräften im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für Netzwerk- und Firewall-Aufgaben. Die Leistungen unterstützen den Betrieb der IT-Infrastruktur und -Services von IT.NRW.