PFF

Eksploatacja i rozwój Systemu Dozoru Elektronicznego, obejmujące modyfikacje oraz wdrażanie nowych wersji systemu, bieżące wsparcie i dostawy lub najem urządzeń monitoringu elektronicznego. Zamówienie obejmuje utrzymanie rozproszonego systemu i jego oprogramowania.

Migracja SWEZ do nowej wersji, uruchomienie produkcyjne SWEZ3 oraz zapewnienie subskrypcji i zasobów chmurowych. Zakres obejmuje szkolenia użytkowników, obsługę zgłoszeń serwisowych po uruchomieniu oraz usługi dodatkowe.

Dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu łączności dla dyżurnych ruchu Warszawa Grochów oraz świadczenie usług serwisowych i rozwojowych dotyczących systemu.

Utrzymanie i rozwój systemu Oracle E-Business Suite, obejmujące administrację i monitoring środowisk, instalacje, usuwanie wad, zarządzanie kodem i dokumentacją, integrację, testy oraz modyfikacje systemu. Wykonawca zapewni obsługę zgłoszeń, zlecenia operacyjne oraz działania przejściowe i przekazanie usług.

Rozwijanie i utrzymywanie Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny, w tym administrowanie nim oraz usuwanie awarii i błędów. Zapewnienie wsparcia użytkowników i usługi hot-line.