Notation SS2I

Assurer la maintenance applicative et évolutive, le support et les prestations associées des applications de dépôt d’annonces économiques citées. Prévoir l’initialisation, la maintenance préventive et corrective, la réversibilité ainsi que les dispositifs de qualité et de sécurité.

Fabriquer et livrer aux services de la DGDDI des imprimés de valeur et de contributions indirectes, ainsi que des cartes de retraite.

Assurer l’infogérance et le support aux utilisateurs des systèmes d’information de la SAMOA, en coordination avec les prestations d’hébergement, de sauvegarde, de liens datacenter et de PRA.

Maintenir en condition opérationnelle les environnements décisionnels mutualisés des agences de l’eau. Assurer la maintenance adaptative et évolutive des programmes de chargement, univers et tableaux de bord existants, ainsi que le développement de nouveaux projets.

Accompagner la maîtrise d’ouvrage pour les projets de gestion électronique des documents (GED) ou de système d’archivage électronique (SAE).

Fourniture, mise en œuvre, maintenance et évolution d’une solution CRM intégrant l’automatisation marketing, la centralisation et la segmentation des données, l’analyse des ventes, le routage des courriels et l’analyse des campagnes et de l’engagement des contacts.

Créer des parcours interactifs en intégrant dans Storyline des contenus éditoriaux à partir de storyboards, avec créations graphiques, podcasts et vidéos. Conseiller et coordonner le projet, notamment en animant des ateliers de contrôle de l’intégration.

Mettre à disposition des titres restaurant dématérialisés pour environ 200 agents et salariés de l’EPNAK. La prestation comprend l’approvisionnement des cartes, l’accès à un réseau d’enseignes de restauration et le suivi commercial ainsi que le service après-vente.

Fournir, installer et configurer sur le site du CNC à Bois-d’Arcy un système et un réseau de stockage centralisés, avec les matériels, logiciels, licences et câblages nécessaires, compatibles avec l’environnement existant. Raccorder les équipements, reprendre les données et assurer la maintenance préventive, adaptative et curative ainsi que le support pendant la durée du marché.

Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’entrepôt de données et du catalogue Quetelet-Progedo, ainsi que leur maintenance applicative corrective, évolutive, adaptative et préventive. Réaliser les évolutions prévues pour 2027 : formulaire de dépôt vers un stockage S3, consolidation du pipeline de publication du catalogue et mise en production d’un environnement de recherche sécurisé. L’hébergement et les activités du pôle ProgéLab sont exclus.