Knowledge Values

Het nieuwe Contact Center Platform dient: • De continuïteit van de telefonische dienstverlening te waarborgen; • Medewerkers te voorzien van een stabiele, veilige en goed beheerbare telefonie- en Contact Center Platform; • Bij te dragen aan een optimale bereikbaarheid voor inwoners, ondernemers, partners en medewerkers; • Voldoende flexibiliteit te bieden om toekomstige ontwikkelingen op het gebied van dienstverlening, wet- en regelgeving en technologie te ondersteunen. De beoogde overeenkomst wordt aangegaan voor een initiële periode van vier (4) jaar. Daarna is de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden eenzijdig door Opdrachtgever achtereenvolgens twee (2) keer te verlengen met telkens een periode van één (1) jaar. De overeenkomst kent daarmee een maximale looptijd van zes (6) jaar.

De gemeente wenst de permanent te bewaren papieren archieven te laten bewerken. Deze archieven worden (op termijn) overgebracht naar het Regionaal Archief Noordwest Utrecht (RANU). De opdracht richt zich op de bewerking en resterende schoning van een aantal archiefblokken zoals beschreven in het document “Opdrachtbeschrijving archiefbewerking De Ronde Venen”. Het is hierbij belangrijk om op te merken dat de archiefdelen al eerder geschoond zijn. Een laatste finale controle (op hoofdlijnen) is hetgeen er nog nodig is. Eventueel nog aan te treffen, te vernietigen documenten of dossiers, dienen apart te worden gehouden en op een lijst van te vernietigen stukken te worden vermeld. De verdere afdoening daarvan wordt door de gemeente uitgevoerd. Op document niveau beoordelen is niet nodig. Voor de permanent te bewaren archieven dient een archiefinventaris te worden opgesteld in het archiefbeheersysteem MaisFlexis. 597,7 strekkende meter archief

Uitvoering van campagnes en communicatie op het gebied van verkeersveiligheid.

Voor de uitvoering van haar wettelijke taken op het gebied van geo-informatie — waaronder de bijhouding van de Basisregistratie Grootschalige Topografie (BGT) en de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG) — alsmede voor toezicht, handhaving, vergunningverlening en integraal beheer van de openbare ruimte, maakt de gemeente gebruik van actueel 360-graden beeldmateriaal. Dit beeldmateriaal stelt medewerkers in staat objecten in de openbare ruimte op afstand nauwkeurig te inspecteren, te meten en te muteren, waardoor het aantal fysieke veldbezoeken aanzienlijk wordt beperkt en de kwaliteit en snelheid van datavastlegging worden vergroot. Met deze aanbestedingsprocedure is gemeente Haarlemmermeer voornemens één partij te selecteren voor de uitvoering van de jaarlijkse inwinning van 360-graden beeldmateriaal van het volledige gemeentelijk grondgebied, het hosten en ontsluiten van de beelden via een webgebaseerde viewer (SaaS).

Uitvoeren van wettelijke inspecties, surveys en certificeringen gedurende de resterende levensduur van 6 binnenvaartschepen. De werkzaamheden vinden plaats op Nederlandse ligplaatsen en scheepswerven conform nationale en internationale wet- en regelgeving.

Wettelijke controle van de jaarrekening, interim-controle en aanvullende assurance werkzaamheden. De werkzaamheden omvatten onder meer de controle van de jaarrekening, het beoordelen van interne beheersingsprocessen, het uitvoeren van specifieke opdrachten (zoals subsidie verklaringen) en het leveren van advies binnen de kaders van onafhankelijkheid.

De opdracht betreft het afsluiten van een raamovereenkomst ten behoeve van de inhuur van flexibele arbeidskrachten door Area Reiniging. De totale omvang van flexibele arbeidskrachten die ingehuurd moet worden bedraagt naar verwachting in de komende jaren gemiddeld 65.000 uur per jaar.

De opdracht ziet op de inzet van gekwalificeerd brugbedieningspersoneel ten behoeve van de brugbediening binnen het bedieningsgebied van de gemeente, op dit moment bestaande uit 14 bruggen. De Raamovereenkomst heeft een initiële looptijd van twee (2) jaar. De maximale looptijd van de Raamovereenkomst is daarmee vier (4) jaar.

De aanbestedende dienst wenst de werving en selectie van management- en strategische functies (schalen 11 t/m 15) en van strategisch ondersteunende rollen extern te beleggen, gericht op structurele indiensttreding en dus nadrukkelijk niet op inhuur via een detacherings- of flexconstructie. Met deze aanbesteding beoogt de Opdrachtgever één deskundige partij te contracteren die het volledige werving- en selectieproces zorgvuldig, consistent en ontzorgend uitvoert, waarbij de opdrachtnemer verantwoordelijk is voor onder meer de vacatureteksten, externe publicatie, netwerkinzet en (voor)selectie inclusief screening en assessments, en de Opdrachtgever zorg draagt voor de inhoudelijke input, de gesprekken en de onboarding.

HVC is op zoek naar een Broker die erin gespecialiseerd is Interim Professionals, bijvoorbeeld Zzp'ers of Detacheringskrachten, te werven/sourcen, voor te selecteren en in te zetten bij HVC, inclusief het contracteren en het afhandelen van de administratieve processen en het mitigeren van verschillende juridische, financiële en operationele risico's. De Broker handelt namens HVC richting de markt. HVC heeft een partij voor ogen die de gehele markt van potentieel aan te bieden Kandidaten kan bestrijken. Het zwaartepunt van onze inhuur ligt bij de afdeling Projecten, die ten behoeve van geheel HVC voornamelijk technische projecten uitvoert, bijvoorbeeld voor onze business unit Warmte, welke zich toelegt op de ontwikkeling en aanleg van voornamelijk warmtenetten en geothermiebronnen. Functies/rollen die veelvuldig worden ingehuurd zijn Plant/Maintenance Engineers, Projectmanagers/-leiders, Werkvoorbereiders en Directievoerders. Daarnaast vindt er enige inhuur van professionals plaats binnen overige bedrijfsonderdelen en ondersteunende diensten, zoals bij HR, Communicatie, Financiën en Juridische zaken. De Broker wordt ten behoeve van HVC verantwoordelijk voor onder andere de volgende processen: - sourcing, preselectie en contracteren van gekwalificeerde Kandidaten door een brede marktontsluiting; - contractmanagement t.a.v. Leveranciersovereenkomsten en Nadere overeenkomsten, screening, leveranciersmanagement, dossiervorming; - urenregistratie en (centrale) facturatie; - (management)rapportages.