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Prestar atendimento e suporte aos utilizadores de TI, incluindo receção, registo, encaminhamento e resolução de pedidos e incidentes. Assegurar o apoio técnico necessário à utilização dos sistemas e infraestruturas de TI da entidade adjudicante.

Manutenção e suporte ao centro de processamento de dados, abrangendo gestão e monitorização da infraestrutura física e lógica, planeamento de capacidade e avaliação da escalabilidade. Inclui gestão operacional da infraestrutura, incidentes, problemas e alterações, bem como identificação de necessidades de recursos e licenças e cumprimento das regras de proteção de dados e subcontratação.

Prestar manutenção e suporte às redes corporativas WAN/LAN, incluindo gestão, operação e assistência técnica às infraestruturas de comunicação de dados. Assegurar o seu correto funcionamento, disponibilidade e segurança.

Prestação de consultoria para administração de sistemas Windows, armazenamento e monitorização de infraestruturas tecnológicas. Abrange plataformas de virtualização VMware, cópias de segurança HP Data Protector e desenvolvimento de plataformas SharePoint.

Prestação de serviços de manutenção, reparação e evolução do sistema de gestão documental Smartdocs da DGRM.

Prestação de serviços para o ESB da Justiça.

Aquisição de serviços para a Plataforma Integrada de Serviços.

Aquisição de serviços de disponibilização de uma plataforma de Gestão de Ativos, Stocks e Operações (GASO), em regime SaaS, para o Município de Lisboa.

Prestação de serviços de cloud, comunicações dedicadas e Data Hub para o Município de Lisboa.

Selection of AIGF Consortia capable of deploying a medium-scale AI Gigafactory project. The facility will provide a supercomputing service infrastructure composed of AI-optimised computing capacity, data centre infrastructure, secure cloud user access environments, and specialised secure AI-oriented support services.