Fidelity Programs

Assurer le suivi, le support et la maintenance de SAP BusinessObjects BI4 et des licences et modules acquis. Fournir, selon les besoins, des licences et prestations complémentaires, configurations, formations, expertises et abonnements ; réaliser des déploiements complémentaires par marchés subséquents.

Assurer la maintenance des systèmes de gestion technique du bâtiment et du suivi énergétique du CHUM. Le marché comprend une part forfaitaire et des prestations complémentaires commandées selon les besoins.

Acquérir et mettre en place une solution informatique de gestion du patrimoine de la Région Nouvelle-Aquitaine, avec les prestations de mise en œuvre associées.

Réaliser des prestations de documentation pour le GEIPAN.

Fournir les droits d’utilisation d’une solution logicielle de contrôles internes déployée exclusivement sur site, avec intégration, installation, paramétrage et mise en service. Assurer la maintenance, le support, la formation et la réversibilité; des développements spécifiques peuvent être nécessaires.

Mettre en place une plateforme de gestion des ressources numériques audiovisuelles et intégrer un référentiel partagé à l’échelle du CNES. La solution devra faciliter la diffusion, la contribution des utilisateurs, la conservation durable et la maîtrise des données, tout en permettant aux directions métiers de disposer de référentiels dédiés et isolés. Les services de documentalistes sont exclus.

Assurer l’infogérance du système d’information et fournir des environnements d’infrastructures informatiques.

Assurer l’assistance à maîtrise d’ouvrage pour le suivi des marchés d’exploitation et de maintenance des installations de chauffage, ventilation et climatisation conclus avec VEOLIA ENERGIE FRANCE et ENGIE SOLUTIONS, puis préparer et accompagner leur renouvellement.

Externalisation, hébergement, administration, exploitation technique, sécurité et infogérance du système d’information de CMA France et des infrastructures supportant ses environnements SAP.

Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc applicatif actuel et futur de l’Inserm, réaliser des développements en mode projet et apporter conseil et expertise pour la transformation du SI. Accompagner la qualification des performances applicatives.