Softeam Limited

Mission de conseil stratégique et d'appui aux partenaires pour la pérennisation du Projet POCTEFA DOBLA. La mission vise à clarifier les objectifs partagés à moyen et long terme des partenaires, analyser les conditions concrètes de poursuite du projet, élaborer et comparer plusieurs scénarios de pérennisation, et formuler une recommandation argumentée pour éclairer la prise de décision des partenaires.

Maintenance de copieurs multifonctions de marque SHARP, fourniture de consommables (hors papiers), de logiciels (remontée de données et outil d'authentification au système d'impression) et de prestations associées (déménagement, réparation hors maintenance, retrait de matériel et dépôt en stock, retrait et recyclage du matériel).

Fourniture d'un catalogue d'éditeurs de ressources numériques compatibles avec les plateformes e-medi@s et La RÉF' de SHSB ; gestion des abonnements à ces ressources ; gestion des contrats nécessaires à leur mise en oeuvre sur le portail par les éditeurs choisis ; fourniture d'un service assurant de façon centralisée le suivi des incidents rencontrés dans l'utilisation des ressources pendant la durée des abonnements.

Maintenance préventive, curative et évolutive du système d'information VIZIRD, assistance technique et fonctionnelle, opérations d'installation et de mise à jour des composants logiciels, production et mise à jour de la documentation associée. Le périmètre porte exclusivement sur les composants logiciels et applicatifs, à l'exclusion du matériel.

Mise en œuvre, fourniture, évolution, formation et réversibilité d'un espace numérique de travail (ENT) pour le premier degré (services de programmation et de conseil en logiciels).

Prestation de détection et réponse à incident