7tech GmbH

Lieferung einer Softwarelösung zur digitalen Steuerung von Patient*innenströmen im Wiener Gesundheitswesen. Die Lösung soll klinische Versorgungskapazitäten, Rettungsdienst-Schnittstellen und alternative Angebote wie Primärversorgungszentren abbilden und eine bedarfsgerechte Zuweisung im Zusammenspiel mit dem neuen Einsatzdokumentationssystem unterstützen.

Konzeption und Bereitstellung eines KI-Sprachassistenten zur automatisierten Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe, einschließlich Auskünften, Weiterleitung sowie strukturierter Erfassung von Nachrichten und Rückrufwünschen. Integration in Mitel-Telefonie, IT-Plattform, SAP und Kalenderfunktionen; Inbetriebnahme, Schulung, Betrieb, Wartung, Support und Weiterentwicklung. Eine Ausbaustufe soll die Terminvergabe unterstützen.

Konzeption, Design und technische Umsetzung der neuen DÖW-Website mit CMS, Axiell-/Directus-Anbindung, Suche, Migration der Altinhalte sowie Webshop und Ticketing. Die Rahmenvereinbarung umfasst außerdem Betreuung und Support sowie mögliche Folgeabrufe für weitere Subsites, Weiterentwicklungen und Anbindungen.

Migration und Implementierung von Jedox Cloud einschließlich Schulungen, Lizenzen, Bereitstellung, Wartung und Support sowie eines Dienstleistungskontingents.

Erstellung eines mobilen Datenterminals für die Stadt Wien, MA 70 – Berufsrettung Wien.

Lieferung, Implementierung und Betriebsführung einer Kryptographielösung für die Gesundheit Burgenland. Enthalten sind die zugehörigen Dienstleistungen sowie erforderliche Lizenzen und HSM-Hardware.