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Produzione
Gare d'Appalto Corrispondenti
Stadt-App und Stelen
●Stadt Pforzheim - Zentrale Vergabestelle
●Stadt Pforzheim - Zentrale Vergabestelle
Betrieb und Einführung einer Stadt-App sowie die Beschaffung und Inbetriebnahme digitaler Informationsstelen
Sede
Pforzheim, Deutschland
Periodo di Servizio
36 Monate
Scadenza
27.08.2026 • 08:00
25
Giorni
Dienstleistungen TCK Testautomation
●Oberfinanzdirektion Baden-Württemberg - LZfD
●Oberfinanzdirektion Baden-Württemberg - LZfD
Automation von Testfällen im TCK - Dienstleistungen im Bereich der Testautomation. Die geschätzte Abnahmemenge beträgt 2026/27: 160 PT, 2027/28: 240 PT, 2028/29: 240 PT, 2029/30: 240 PT.
Sede
Karlsruhe, Deutschland
Periodo di Servizio
01.11.2026 bis 30.06.2030
Scadenza
25.08.2026 • 09:00
23
Giorni
L-Bank - Europaweite Vergabe der Bereitstellung und Implementierung eines Omnichannel Contact Center Systems inkl. KI- Funktionalität im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb nach VgV
●Landeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank)
●Landeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank)
Lieferung, Implementierung und Inbetriebnahme eines integrierten Omnichannel Contact Center Systems in SaaS-Form, einschließlich Entwicklung und Implementierung eines KI-gestützten Kundenagenten. Leistungen umfassen Telefonie (Inbound/Outbound), E-Mail, Chat, Integration in Microsoft Teams, mandanten- und rollenfähige Administration, sowie Projektmanagement, Fachkonzeption, technische Implementierung, Testunterstützung, Go-Live-Begleitung, Change-Management und Anwenderschulung. Das System muss deutschsprachige Nutzung unterstützen und von mehreren Standorten sowie HomeOffice aus nutzbar sein.
Sede
Karlsruhe, Deutschland
Periodo di Servizio
36 Monate (Grundlaufzeit), beginnend nach Zuschlagserteilung, mit optionaler Verlängerung um 12 Monate
Scadenza
10.08.2026 • 10:00
8
Giorni
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