Alfa-Zet Systems

Het leveren, plaatsen, vervangen en onderhouden van apparatuur die deel uitmaakt van biflash- en dynamische zone 30 installaties langsheen de gewestwegen (en zijstraten) in beheer van het Vlaams Gewest. Hiertoe behoren ook de centrale applicaties die de aansturing van deze installaties verzorgen (o.m. de kalenderwebsite, de Centrale Master Controller-software en communicatiekoppelvlakken met het afstandsbewakingssysteem).

Implementatie en beheer van alarm dispatching software, inclusief analyse, migratie, opleiding, ondersteuning en operationeel beheer. De oplossing moet toekomstbestendig zijn met regelmatige upgrades, minimaal 600 actieve gebruikers, een hostingomgeving binnen de EU, en een contractduur van meer dan 5 jaar.

Deze opdracht heeft betrekking op het beheren en onderhouden van twee virtualisatieomgevingen, nutanix en VMWare. De opdracht voorziet ook in het verder uitbreiden van de omgeving.

Aankoop van diensten voor onderhoud en support van IBM licenties. Verlenging van de onderhouds- en ondersteuningscontracten van een bestaande omgeving.

Het voorwerp van de opdracht is de aankoop, verdere ontwikkeling en onderhoud van een weginfrastructuurmodel ter inschatting van de verkeers(on)veiligheid op het Vlaamse wegennet.

Prestation de services relatives à l'intégration, à la configuration, à l'adaptation, au déploiement, à la mise en production, à l'exploitation, à la maintenance, au support et, le cas échéant, à l'évolution d'une solution informatique complète destinée à supporter le processus administratif régional de traitement des infractions routières. La solution doit être modulaire, extensible et maintenable.

Maintenance corrective des logiciels ; maintenance évolutive des logiciels – y compris la modernisation technologique ; assistance applicative ; traitement des demandes de service (« service requests ») ; assistance technique et architecturale ; gestion des incidents et des problèmes (« support de 2e et 3e niveau ») ; la gestion des versions ; le transfert de connaissances ; la transition d'une phase de développement vers l'exploitation opérationnelle (RUN) ; la gestion et la gouvernance des applications.

Gestion, maintenance, renouvellement et suivi des licences SAP on-premise et des abonnements SAP Cloud. Analyse, conseil, préparation contractuelle, suivi des échéances, recommandations d'optimisation et assistance à la décision. Le marché ne porte pas sur l'acquisition de solutions RISE with SAP ou SAP Cloud ERP.