Smartym Pro

Eksploatacja i rozwój Systemu Dozoru Elektronicznego, obejmujące modyfikacje oraz wdrażanie nowych wersji systemu, bieżące wsparcie i dostawy lub najem urządzeń monitoringu elektronicznego. Zamówienie obejmuje utrzymanie rozproszonego systemu i jego oprogramowania.

Migracja SWEZ do nowej wersji, uruchomienie produkcyjne SWEZ3 oraz zapewnienie subskrypcji i zasobów chmurowych. Zakres obejmuje szkolenia użytkowników, obsługę zgłoszeń serwisowych po uruchomieniu oraz usługi dodatkowe.

Dostawa i wdrożenie kompletnego rozwiązania klasy ITSM do obsługi zgłoszeń serwisowych wraz z niezbędną infrastrukturą. Zakres obejmuje migrację danych, integrację z systemami Zamawiającego, testy, szkolenia i odbiory.

Opracowanie projektu technicznego oraz dostarczenie urządzenia, oprogramowania, licencji i asysty producenta. Wykonawca zainstaluje i wdroży system, zintegruje go z DarkTrace, przeprowadzi testy akceptacyjne i szkolenia dla maksymalnie 8 administratorów, zapewni serwis i gwarancję, a po zakończeniu serwisu zdemontuje oraz usunie urządzenie.

Dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu łączności dla dyżurnych ruchu Warszawa Grochów oraz świadczenie usług serwisowych i rozwojowych dotyczących systemu.

Dostawa i wdrożenie systemu SFK do obsługi finansów i księgowości, budżetowania, sprawozdawczości, kadr i płac, papierów wartościowych oraz majątku trwałego. Zakres obejmuje migrację danych i integrację z systemami BFG; przewidziano też opcjonalne utrzymanie infrastruktury chmurowej, rozwój systemu i inne usługi opcyjne.

Zapewnienie 36-miesięcznej subskrypcji oprogramowania DNS Security oraz do zarządzania DNS, DHCP i IPAM, wraz z aktualizacjami i wsparciem producenta. Dopuszczono rozwiązanie równoważne; w takim przypadku wymagane jest wdrożenie oprogramowania.

Utrzymanie i rozwój systemu Oracle E-Business Suite, obejmujące administrację i monitoring środowisk, instalacje, usuwanie wad, zarządzanie kodem i dokumentacją, integrację, testy oraz modyfikacje systemu. Wykonawca zapewni obsługę zgłoszeń, zlecenia operacyjne oraz działania przejściowe i przekazanie usług.