Sherlock Web

Levering, implementering og drift af et samlet IT-system til håndtering af kommunale bookinger, tilskud, foreningsregister og fritidspas. Løsningen skal understøtte booking og administration af faciliteter, vedligeholdelse af foreningsregister, administration af tilskud og puljer samt håndtering af fritidspas.

Levering, drift, vedligeholdelse, support og videreudvikling af et internetbaseret bookingsystem til forvaltning af puljekøretøjer. Inkluderer hosting, integration af data, selvbetjent adgang, administrations- og rapporteringsfunktioner, teknisk support og døgnbemandet helpdesk. Omfatter også levering, installation og drift af elektronisk delebiludstyr. Systemet skal understøtte op til 5.000 puljekøretøjer (option til 10.000).

Levering af konsulentydelser inden for testledelse, testleverancer og værktøjsunderstøttelse til KOMBITs it-løsninger. Ydelser omfatter planlægning, styring og kvalitetssikring af testindsatser, testforberedelse, testplanlægning, testeksekvering (systemtest, integrationstest, accepttest, regressionstest, datamigreringstest, statisk test), testdesign, testcases, automatiserede testscripts samt specialiserede testtyper som performance test, sikkerhedstest, disaster recovery-test, brugervenlighedstest, tilgængelighedstest, penetrationstest og test af AI-løsninger.

Levering af komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level samt samarbejde med øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform.

Rådgivning, planlægning og koordinering af flytninger og rømninger, samt logistik og praktisk assistance. Opgaverne består overordnet af at planlægge, koordinere og føre tilsyn med flytninger og rømninger. Herunder bl.a. dialog med flyttede medarbejdere, planlægning af logistik, inventarregistrering, samt i særlige tilfælde, assistance i forbindelse med opdatering af tegningsmateriale, IT-håndtering, aktivitetsanalyser (herunder opsætning af digitale sensorer), tilsyn ved møbelleverancer og andre relevante opgaver.