Rainlabs

Cykliczna konfiguracja i modernizacja bazy cyfrowej Repozytorium oraz zapewnienie wsparcia technicznego, opieki serwisowej i godzin rozwojowych w ramach projektu digitalizacji i udostępniania zasobów cyfrowych.

Modernizacja i integracja systemów dziedzinowych oraz uruchomienie systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów. Szczegółowy zakres określa opis zamówienia.

Opracowanie planu oraz dostawa, montaż i konfiguracja 150 nowych automatów biletowych w Krakowie. Uruchomienie centralnego systemu zarządzającego z integracją hurtowni danych, obsługa sprzedaży i płatności, utrzymanie, wsparcie, serwis, reklamacje i szkolenia. Opcje obejmują m.in. przedłużenie serwisu do 5 lat, do 2500 godzin prac rozwojowych oraz rozszerzenia funkcjonalności i liczby automatów.

Świadczenie III linii wsparcia i utrzymania SOFTLAB ERP przez 36 miesięcy, rozwój systemu do 8 000 roboczogodzin oraz dostawa 11 licencji użytkowników czynnych i 5 biernych. Opcja obejmuje do 12 miesięcy utrzymania, do 3 500 roboczogodzin rozwoju oraz do 40 licencji każdego rodzaju.

Dostawa licencji rozwiązania Threat Intelligence wraz ze wsparciem wykonawcy i producenta oraz wdrożeniem. Rozwiązanie ma dostarczać informacje m.in. o złośliwym oprogramowaniu, wyciekach danych i technikach grup hakerskich. Opcjonalnie przewidziano dodatkowe wsparcie wykonawcy.

Dostawa oprogramowania Rancher lub równoważnego, udzielenie licencji oraz zapewnienie wsparcia technicznego producenta. Opcja obejmuje dostawę dodatkowych licencji ze wsparciem, realizowaną w całości, częściowo lub w transzach na zlecenie BGK.

Dostawa licencjonowanego systemu AML, analiza przedwdrożeniowa, konfiguracja i dostosowanie, instalacja, integracja z systemami zewnętrznymi oraz migracja i testy. Zakres obejmuje uruchomienie produkcyjne, dokumentację, szkolenia, serwis i gwarancję; opcjonalnie usługi rozwoju i niezbędna infrastruktura IT.

Dostawa subskrypcji licencji oprogramowania do systemu rejestracji i obsługi zgłoszeń oraz zarządzania projektami. Umowa obejmuje 12 miesięcy świadczenia podstawowego; przewidziano opcję przedłużenia o kolejne 12 miesięcy.

Rozbudowa systemów ManageEngine oraz zapewnienie wsparcia technicznego przez 12 miesięcy. Szczegółowy zakres i sposób realizacji określa umowa.

Przez 24 miesiące zapewnianie asysty technicznej i konserwacji oprogramowania AUREA BPM oraz zbudowanych w nim systemów informatycznych. Budowa nowych systemów, modyfikacja i rozbudowa istniejących w limicie łącznym do 10 000 roboczogodzin oraz opieka serwisowa oprogramowania.