IT23

De opdracht omvat de levering, implementatie, exploitatie en ondersteuning van een Software-as-a-Service (SaaS) BOR-beheersysteem (disciplines Groen en Wegen) voor de gemeenten Maasdriel en Zaltbommel. De opdracht omvat: • het beschikbaar stellen van de benodigde SaaS-licenties en hosting gedurende de contractperiode; • de migratie van gegevens vanuit de huidige beheersystemen; • de implementatie, configuratie, inrichting, beproeving en gebruiksklare oplevering van het systeem conform het Programma van Eisen; • de realisatie en ingebruikname van de in het Programma van Eisen voorgeschreven koppelingen; • het verzorgen van opleidingen voor eindgebruikers, functioneel beheerders en applicatiebeheerders; • het leveren van helpdesk- en supportdiensten tijdens kantooruren (08.00–17.00 uur), met een reactietijd bij kritieke storingen van maximaal één uur; • het uitvoeren van technisch beheer, systeembeheer, preventief en correctief onderhoud, updates en upgrades gedurende de contractperiode.

Levering, implementatie, beheer, support en doorontwikkeling van een SaaS ticketing- en kassasysteem, inclusief hardware (kassa's, scanners, randapparatuur) op huurbasis voor Kunstmuseum Den Haag, Fotomuseum Den Haag en KM21.

De opdracht heeft betrekking op de inrichting, het beheer, het onderhoud en de ondersteuning van de digitale werkplekomgeving van SBJH voor circa 50 gebruikers 50 medewerkers

Levering van leermiddelen en leerhulpmiddelen ten behoeve van Kentalis voor alle locaties van Kentalis. Het assortiment omvat schoolboeken, onderwijsuitrusting en software voor onderwijsdoeleinden.

Het leveren van een integratieplatform dat applicaties en data met elkaar verbindt. Het platform koppelt interne systemen (zoals o.a. zaaksysteem, ERP), externe registers (BRP, KvK) en het provinciale dataplatform (Databricks). Hierbij hoort ook de transitie en implementatie van het huidige naar het nieuwe integratieplatform. Als referentiekader hanteert de provincie een API-led architectuurbenadering (system API's, process API's en experience API's). Integraties worden gelaagd ontsloten: van bronsystemen via bedrijfslogica naar afnemende applicaties. De provincie ontwikkelt en definieert vervolgens koppelingen zelfstandig. Het platform moet daarom toegankelijk zijn voor ontwikkelaars, architecten en functionele beheerders.

De scope van deze aanbesteding ziet toe op het leveren van ondersteuning bij ICT-beheer en uitvoering van ICT-beheer op gebied van: • Service level management; • Technisch beheer; • Ondersteuning security management. Een nadere beschrijving van het ICT-beheer en een nadere duiding van de rol van de Aanbestedende dienst en de Inschrijver is beschreven in Annex XII Programma van eisen ICT-beheer.

Doel van deze Europese openbare aanbesteding is het sluiten van een overeenkomst met één Opdrachtnemer welke verantwoordelijk is voor het beschikbaar stellen, implementeren en onderhouden van een zaak- en documentmanagementsysteem.

Analyseren, beoordelen, opschonen, structureren, plotten en migratiegereed maken van bestaande Informatieobjecten conform het door VRK vastgestelde Verwerkingskader. De opdracht omvat het analyseren, beoordelen, opschonen, structureren, plotten en migratiegereed maken van bestaande Informatieobjecten conform het door VRK vastgestelde Verwerkingskader. Het doel is om een aantoonbaar compliant, geordende en toekomstbestendige informatieomgeving te creëren.

De scope van de Opdracht omvat het leveren, implementeren, configureren en beheren van een IAM-oplossing, inclusief de migratie vanuit de huidige autorisatiestructuur uit G4Gem, de inrichting volgens het functioneel ontwerp en het realiseren van de benodigde integraties. Het IAM-systeem dient in ieder geval de volgende componenten en integraties te omvatten: • Componenten: IDU-automatisering (instroom, doorstroom, uitstroom), aanvragen/goedkeuren/mandateren van Procesrollen en los aan te vragen autorisaties, autorisatiebeheer van Autorisaties, Procesrollen en HR-attributen. Integraties: HR-systeem YouForce, Active Directory (AD), ITSM Topdesk, e-mail-voorziening, datapakhuis en Microsoft Entra ID voor SSO.

Instelling van het Dynamisch Aankoopsysteem voor Google Office Workspace en Productivity software.